企業從零開始推行信息化，剛開始必定困難重重。原因主要有以下幾個方面：
１. 你去各部門進行需求調研，必然給相關部門的相關人員製造很多事，有抵觸心理；
２. 人的安於現狀本能，天然的有抵觸；
３. 有人喜歡混水，不想太過規範；
４. 公司一切的變化，你得跟着變，如組識架構、制度、流程、模版等。
５. 需求量極大、極大、極大。
怎樣面對和解決這些問題呢？
積極主動的溝通：溝通要主意方式，可以是會議，也可以通過羣的方式，針對不同的需求採用不同的溝通方式。溝通過程中要注意記錄，事後要對需求進行梳理、總結、要去異求同，並確定需求的主責部門，並進行二次確認。我們的做法是先在信息化系統中開了一個“信息化需求管理”模塊，
我們對需求進行梳理，並進行了二次的線下確認後，由需求的主責部門在該模塊上面發起一個“信息化需求開發申請”，經由信息化組分析確認，需求主責部門相關領導審批，涉及需求的相關部門進行確認，信息化部門領導確認、最後再由信息化組進行開發。
有個小細節：在需求的梳理總結時最好最好最好是給出一兩個方案，會省很多很多事。
要有很強的很強的承受力：需求量極大，而且很多時候需求並不能按計劃來，例如領導、總經理、總裁突然有個新溝思，新想法，這些必然突擊解決。
臉皮要厚，最好是不要臉，要學會扯虎皮拉大紅旗：有些部門確實比較忙，例如市場部、商務部等，約人不容易，一次不行兩次、三次，三次不行就得找領導了。
一定要有規劃：一期做什麼、二期做什麼……我們現在做到第五期了，後面估計還有六期、七期……。並不是要一次性讓你規劃好Ｎ期，這不現實。但做一期的時候，至少有二期的一個規劃。可以根據需求的重要程序、緊急程序、需求配合程序綜合排個優先級。並做了平臺的版本發佈規劃，比如當前我們就是每月一個大版本，每週不定期的小版本。
要有執行力，這個沒啥說的。