一直以來，東南亞直播市場主要由中國出海企業主導，比如BIGO LIVE、MICO等頭部玩家，而菲律賓本土直播 App Kumu 的成長將有可能打破這一局面，在東南亞市場的競爭中佔據一席之地。據白鯨出海報道，近期，Kumu不僅獲得近500萬美元的A輪融資，用戶日均使用時長也在趕超頭部玩家BIGO LIVE。Similar Web數據顯示 ，Kumu 2020年Q1在菲律賓市場的用戶日均使用時長近1小時，已接近BIGO LIVE 的2倍。
擁有這麼高的用戶粘性，一方面是受到新冠肺炎疫情的影響，大量用戶居家隔離，促使社交直播、遊戲類應用成爲海外線上實時互動的主流場景。作爲Kumu背後的實時音視頻技術服務商，聲網Agora透露，2020年新冠肺炎疫情期間，Kumu在聲網的實時音視頻用量增長了3.5倍；而另一方面，Kumu自身豐富多樣的直播玩法，纔是其能夠長時間留住用戶的關鍵因素。
多種直播模式，提升內容豐富性
Kumu是一個集才藝直播、電商直播、直播答題、朋友圈以及聊天室於一體的App。據白鯨出海報道，Kumu註冊用戶數大約在5500萬，每天直播數量大概在25000場次左右，用戶羣體主要是千禧一代和Z世代的菲律賓人，更偏向年輕化。
從2018年9月開始，依託於聲網Agora實時音視頻技術的支持，Kumu先後上線了視頻直播、連麥直播、直播答題（HQ）、語音直播、電商直播、直播PK等多種場景功能。
在Kumu上，不僅可以開啓1對多的語音、視頻直播，還可以進行2V2、3V3多人直播，這樣的形式讓用戶可以把Kumu當成一個聊天室，社交屬性更強。除此之外，Kumu還上線了電商直播、直播答題來增加直播的趣味性和主播收益，通過這種多玩法的組合拳來實現“打造菲律賓本土內容社交平臺，幫助內容創造者展示才華、創造收入”的目標定位。
還記得曾紅極一時的《衝頂大會》、《頭號英雄》嗎？雖然直播答題在國內已經沉寂一段時間，但在海外，還是被各種產品作爲增加用戶時長的手段在使用。據Kumu的官方介紹，Kumu 上的直播答題欄目 Quiz Mo Ko 每晚 9 點開始，每天都有成千上萬的人會等待參與這個活動。頭腦靈活、思維活躍的用戶，就可以通過答題邊玩邊賺錢。
高併發是直播答題場景的主要特性，一個頻道要同時容納數十萬觀衆。如果開放組團答題，那麼場景就變爲一個大頻道，同時容納數十萬個子頻道。因此，直播答題場景遇到的高併發比普通直播更爲常見。
聲網在創立之初便自建了軟件定義實時網——SD-RTN™，專爲實時音視頻業務提供通訊級的SLA/ QoS 質量保證，目前在全球擁有250多個數據中心。在網絡架構設計上能夠應對 10 倍以上的負荷，具備千萬級併發能力，滿足直播答題場景對於高併發的需求。
值得一提的是，隨着電商直播在國內的日益火爆，Kumu作爲一款東南亞本土直播app，也率先涉足電商直播這一熱門場景，並於2019年10月上線電商直播玩法，這背後的實時音視頻技術同樣由聲網提供服務支持。
聲網目前已上線完整的互動直播電商解決方案，既能實現傳統電商直播，也可實現互動電商直播場景，企業和開發者可快速複用，並基於靈活的接口組合，實現主播與用戶、與嘉賓連麥以及帶貨主播PK連麥等更多玩法。小於800ms的超低延時爲電商直播場景創造了更多的可能性，主播可以實時接收用戶的信息、反饋，提升直播間互動及時性和積極性，增加轉化率。
目前，Gravy.Live、Bulbul.tv、Kumu 等海外一線電商社交平臺已經完成了聲網互動直播電商解決方案的部署上線，同時還有更多知名電商平臺正在集成中。
Kumu相關業務負責人稱，使用聲網的實時音視頻服務，在保障直播質量穩定、可靠的前提下，還大大降低了公司在技術開發上的時間成本、人力成本以及帶寬的使用成本，提升效率。
覆蓋全球200+個地區，服務衆多海外客戶
自創立以來，聲網Agora也不斷開拓和深化海外市場，服務了諸多國內出海企業與海外本土企業。目前，美國最大的婚戀社交平臺The Meet Group、 印度最大的Messenger App “Hike”、日本二次元音頻社區LisPon、北美多人移動遊戲Bunch、北美多人競技遊戲Vainglory、東南亞知名社交app kumu等全球知名企業都是聲網Agora的客戶。
在海外部署實時音視頻技術存在很多難點，面對全球用戶接入，尤其是在東南亞、印度等網絡基礎設施和設備相對較差的地區，需要解決更多用戶覆蓋、弱網對抗和設備性能等問題。對此，聲網提供更多弱網地區的最佳實踐解決方案，在終端性能和適配方面，聲網針對實時互聯網last mile做了深度優化，目前已經適配6000多款終端設備，可以全面保障實時音視頻在各類終端上的良好應用，保證體驗一致性。同時，網絡覆蓋全球200多個國家和地區，即使在網絡環境差的偏遠地區或跨國場景中也能實現順暢互動。
聲網Agora服務覆蓋200+地區，圖中標註爲聲網辦公室所在地
在團隊方面，聲網Agora也提供了強有力的服務支撐。聲網Agora創立於硅谷，並在班加羅爾、東京、倫敦等海外城市設有分佈式協同團隊，遍佈海外的團隊可更好地拓展海外本土客戶，爲國內出海客戶服務，並在當地提供技術和運營支持。在服務上，聲網Agora對於國內客戶、出海客戶和海外客戶及開發者的技術支持也是全方位的，包括工單、社區、微信、現場的快速響應等。
