多年地推經驗手把手教給你

有很多人不瞭解地推,對於地推的看法僅停留在擺擺攤、發傳單,登記下用戶這樣的表面。有人覺得很low嗤之以鼻,有人覺得效果不好就不重視,其實都是因爲偏見或者地推方案或實操不行,本人在互聯網市場一線工作多年,帶領團隊組織大大小小的地推活動也有上百次了,我將給大家分享我這麼多年來的一些地推經驗。

首先,我覺得要先擺正好態度,糾正一些錯誤觀念,那就是如果你認爲地推不重要,那麼我可以告訴你,你的想法大錯特錯。如今成爲行業巨頭的公司,無論哪一家,都有進行過地推活動,並且很多公司,都是靠着地推獲得了第一批種子用戶,小公司沒有大公司的財力和影響力,必須要依靠地推累積實力,並且在地推過程中也更能發現產品問題,做到問題收集、反饋和改進。

進行地推的第一步就是要做好前期調研。

沒有經過調研的地推註定不會翻出水花,萬事都要先謀後動。調研是風向標、是指南針,更是導航儀。調研主要的三大方向是時間、位置、對象。時間要看人流的主要高峯時期,有些地點在週末或者特殊時間會開放或者禁止外來活動,這些都要事先了解好,選擇恰當的時間,提前1、2小時進行準備。位置當然要挑選顯眼的位置,並且空間場地要大些,否則人一多,稍微疏忽了看上去就會顯得混亂。在明確自己產品的定位人羣后,也要針對性地挑選這些潛在用戶的聚集地,瞭解這些客戶的年齡分佈、人員結構、消費習慣和水平。做好這些分類,才能安排好後續的方案。

團隊培訓也很重要,有些公司說地推,拉上幾個人就上街,員工自己都一頭霧水,更別提用戶了。在正式地推前,要先給地推人員做好培訓,讓地推人員瞭解好要宣傳的產品功能及活動內容,制定好對應話術。有些地推人員沒有很好的溝通技能,一上來就是吧啦吧啦,只會惹人厭煩,所以制定好話術是非常有必要的,通過慢慢引導,將被提煉過的要點以簡短的句子向用戶灌輸。地推人員的服裝如果沒有統一的宣傳工作服,至少也要保持整潔,佩戴一些標誌胸牌之類的,方便用戶詢問。

在前期調研和團隊培訓後要,可以先做一些試點地推,測試下地推效果,根據試點的效果及時發現問題和調整方案,也能做到心裏有譜,對推廣效果有一個大概的估算。

地推還要考慮好成本,地推比起其他的渠道推廣來說已經是低成本見效快的了,但是現在的地推,不僅僅是單方面宣傳,在宣傳時給給用戶一些福利禮品成爲提升地推效果的一個小手段。所以在地推時考慮的成本除了人員場地器械外,還應該有福利禮品。根據定位人羣選擇一些實用、低成本、精巧的禮物,互聯網APP類的也要設置一些購物券,優惠券、會員福利等等與產品相關的獎勵。

在地推結束後,地推人員績效結算還有地推的數據統計也是一個難題。經常會出現扯皮現象。在這裏我們使用的是一個叫Shareinstall的三方工具。它可以以渠道鏈代替渠道包,並且可以免邀請碼進行下載註冊,用戶可以不再填寫地推碼,減少了用戶時間,降低門檻,提升用戶體驗。後臺能夠一目瞭然地看到地推人員的工作量和工作成果,減少因爲業績結算產生的矛盾,並且也能直接進行地推數據的統計,不需要在活動後還安排額外的人員和時間進行統計,減輕工作量,數據也精確,不擔心錯算漏算。

好的工具要會去使用,好的方式也要學習後去實踐,今天介紹的經驗和工具,也是我經過市場的磨礪總結出來的,希望能對大家有所幫助。

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