全流程電子化商事登記服務
項目技術解決方案V1.0.1
2017 年 10 月
版本歷史記錄
| 序號 | 版本 | 修改人 | 修改內容 | 日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | V1.0.0 | 朱昱瑋 | 編制方案 | 2017-9-30 |
| 2 | V1.0.1 | 朱昱瑋 | 修訂方案 | 2017-10-10 |
目 錄
術語及縮略語
| 條目 | 描述/全稱 |
|---|---|
| 集羣註冊系統 | 電子商務企業集羣註冊是指多個企業以一家商務祕書公司的住所地址作爲自己的住所登記，並由該商務祕書公司提供住所託管服務，組成企業集羣的登記註冊模式。 |
| 商務祕書公司 | 主要爲沒有辦公場所的電子商務經營者，提供註冊住所掛靠託管服務、工商代理註冊、代辦刻章、代理銀行開戶、代理涉稅事務以及其他配套商務祕書 |
項目需求系統功能圖
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0服務流程圖
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集羣註冊系統平臺
官網首頁
官網首頁業務描述
- 工商註冊流程介紹
以流程圖的方式介紹工商註冊流程，讓用戶對於工商註冊流程有清晰的認知。
- 宣傳公告
宣傳平臺最新動態、工商政策、優惠活動等信息。
官網首頁實現要求描述
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-
工商註冊流程介紹，以H5靜態頁形式表現。
-
宣傳公告，運營人員可通過後臺CMS更新最新動態。
工商註冊需求
工商註冊業務描述
全流程電子化工商註冊流程說明如下：
-
自然人用戶實名認證：利用京東金融與銀行的聯網接口，通過姓名、身份證號、銀行卡號、預留手機號四要素進行實名驗證；
-
進入工商註冊頁面，用戶選擇需要購買的服務（註冊地區、祕書公司、工商註冊（刻章爲必選項）、代理開設對公賬戶、財稅服務），通過京東支付在線支付代理費用；
-
企業名稱自主申報；
-
填寫企業設立信息；
-
預審。在集羣註冊系統中完成預審工作後，將企業設立信息傳給網上登記系統並由網上登記系統生成PDF待簽名電子文檔；
-
客戶在集羣註冊系統領取數字證書並對電子文件進行可視化數字簽名。（首期採用調整模式在工商局網絡部署的電子簽名系統實現，以後需要通過服務接口，簽名頁面由集羣註冊系統實現）；
-
祕書公司使用標準版(卡片式)或手機版電子營業執照進行附籤，附籤後文檔傳到工商二版系統；
-
工商二版系統審覈併發放營業執照。工商系統將企業註冊信息同步宿遷市宿豫區國地稅、人社等部門，並將公示版電子營業執照下載鏈接傳送到集羣註冊系統；
-
客戶在集羣註冊系統下載手機版電子營業執照，祕書公司代領卡片式和代領紙質營業執照。
工商註冊實現要求描述
-
自然人用戶實名認證，詳見個人中心業務描述；
-
用戶選擇需要購買的服務（註冊地區、祕書公司、工商註冊（刻章爲必選項）、代理開設對公賬戶、財稅服務），通過京東支付在線支付代理費用；
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-
註冊地區：註冊地爲宿遷市宿豫區；
-
祕書公司：根據地區篩選出符合條件的祕書公司；
-
工商註冊：支持個體工商戶、個人獨資企業、有限公司、合夥企業四種企業類型註冊；
-
註冊地址：採用集羣註冊方式，由祕書公司提供與其住所相同的註冊地址；
-
選擇財稅服務：一年記賬服務、一年記賬服務（一般納稅人）、企業自有財務人員；
-
收件信息：用戶填寫辦證後的收件人信息，用於接收辦理完成後的實物證件；
-
京東支付：在線支付代理費用。
-
企業名稱自主申報（星網提供核名功能）
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-
行政區劃：暫時只包括宿遷市宿豫區
-
中文字號：企業名稱
-
組織形式：個體工商戶、個人獨資、有限公司、合夥企業
-
填寫企業設立信息；
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圖：個體工商戶
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圖：個人獨資
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圖：有限公司
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圖：合夥企業
-
註冊資本：單位爲萬元
-
計劃從事業務：從事業務爲祕書公司根據經營業務配置
-
經營範圍：根據從事業務加載經營範圍
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圖：個體工商戶-負責人信息
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圖：有限公司企業-負責人信息
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圖：個人獨資企業-負責人信息
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圖：合夥企業-負責人信息
-
負責人信息填寫
-
材料預審，在祕書公司在後臺運營系統中中完成預審工作後，將企業設立信息傳給網上登記系統並由網上登記系統生成PDF待簽名電子文檔；
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預審由運營人員負責，詳見：業務處理需求描述
- 客戶在集羣註冊系統領取數字證書並對電子文件進行可視化數字簽名。（採用在工商局網絡部署電子簽名系統實現）；
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用戶下載APP，下載數字證書，然後登錄後進行CA認證簽名。
-
祕書公司使用標準版式（卡片式）或手機版電子營業執照進行可視化附籤，附籤後文檔傳到工商二版系統；
-
工商二版系統審覈併發放營業執照。由星網負責將工商系統的企業註冊信息同步國地稅、人社等部門，並將PDF版電子營業執照下載鏈接傳送到集羣註冊系統；
由星網負責同步；
- 客戶在集羣註冊系統中下載電子營業執照到法人或負責人手機上，在下載時要通過法人或負責人手機動態碼驗證，祕書公司代領卡片式和代領紙質營業執照。
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備註：所有電子檔案需嚴格按照工商局存檔規範要求存儲。
銀行對公賬戶設立業務描述
-
工商註冊完成後，銀行通過信息共享接口或電子營業執照獲取工商系統企業註冊信息，調取及準備開戶所需資料及企業電子印章模進行開戶申請並預生成賬號。
-
祕書公司憑電子營業執照至刻章點刻章。
-
祕書公司持電子營業執照與印章至銀行網點領取開戶許可證及設立網銀。
銀行對公賬戶設立實現要求描述
由星網負責將企業批量註冊信息的下載權限分配給銀行指定的賬號下，由銀行人員下載聯名卡的電子營業執照。
財稅服務設立業務描述
1、工商註冊完成後，企業註冊信息由工商二版系統同步至宿遷市宿豫區國地稅系統。
2、祕書公司持電子營業執照、銀行預生成賬號至宿遷市宿豫區國地稅完成稅務登記，稅務登記信息通過系統共享到銀行。
3、祕書公司持電子營業執照、銀行預生成賬號購買金稅盤、申領發票。
4、客戶在開票系統中提交開票需求，由祕書公司代理開具電子發票。
5、祕書公司根據系統中客戶提交的記賬需求，代理記賬。
6、祕書公司代理完成網上納稅申報。
財稅服務設立實現要求描述
由星網負責將企業註冊信息同步至宿遷市宿豫區國地稅系統。
電子營業執照的應用與推廣
京東平臺入駐
通過電子營業執照進行實名認證。電子營業執照是確認企業真實身份最權威的認證手段。企業經營申請入駐京東平臺登記時，平臺應要求使用電子營業執照進行法人實名認證，平臺收到電子營業執照後或對未領取電子營業執照的申請入駐的每戶企業，都應有平臺的審覈人員訪問電子營業執照驗證系統,
採用批量申請或單個查詢的方式驗證申請入駐的每戶企業的電子營業執照的真僞,驗證企業的申請信息與驗證系統的實時登記信息是否相符，電子營業執照驗證通過或信息比對一致的，平臺可以自動獲取企業的營業執照照面信息，多證合一依法可以公示的有關信息也可導入平臺的審覈業務系統，省時省事，高效快捷，準確無誤。電子營業執照驗證通過或信息驗證一致的，平臺通過電子營業執照取得企業的授權可覈查與該企業的法定代表人，股東，高管，黑名單，股權質押等關聯信息。驗證未通過的，平臺不予入駐，平臺應及時通知申請入駐的企業辦理相關的變更（備案等）登記手續。
平臺招標採購業務
京東招採平臺實行電子化招投標，需要基於電子營業執照保證投標企業身份的真實性；對參加平臺招投標的企業，平臺的審覈人員應訪問電子營業執照驗證系統,
採用批量申請或單個查詢的方式驗證參加平臺招投標的每戶企業的電子營業執照的真僞,或企業的申請信息與驗證系統的實時登記信息是否相符，電子營業執照驗證通過或信息驗證一致的，投標材料纔可通過電子方式上傳，必須進行電子簽名進行傳輸保護，確保其在傳輸過程中不被篡改，實現投標材料的合法性，真實性，完整性，不可篡改，不可抵賴性。如，供應商基於電子營業執照實現京東實名認證後，可在京東招採平臺進行投標報價；通過電子營業執照對供應商的報價及投標技術方案進行電子簽名後提交，從而保證投標材料不會被篡改；招採平臺對供應商提交的投標材料進行驗證，確保材料是該供應商提交的，並且未被更改過。
電子營業執照驗證通過或信息驗證一致的，平臺方可接受投標材料，通過電子營業執照取得企業的授權可覈查與該企業的法定代表人，股東，高管，黑名單，股權質押等關聯信息。驗證未通過的，不予接受其招投標材料，平臺應及時通知參加招投標的企業辦理相關的變更（備案等）登記手續。
平臺商戶亮照經營
在平臺頁面顯眼位置懸掛電子營業執照或標識。當購買者點擊該電子營業執照或標識後，可鏈接到工商局的信息公示系統或展現PDF版式的電子營業執照，便於消費者，購買者等大衆查看該企業的營業執照登記信息，確保平臺上經營主體的合法性。
企業信息的及時同步
對於入駐京東的各類企業，江蘇省域內登記的法定代表人，黑名單，經營範圍，許可證件的有效期，股東的股權轉讓，質押，執行等信息有可能發生變化的，平臺應每季度或不定期對入駐的企業的照面信息或相關備案信息進行覈查，採用批量申請或單個查詢等方式通過電子營業執照的驗證系統進行比對，比對通過的企業信息及時予以更新，比對未通過的企業有平臺通知相關的企業辦理有關的變更（備案等）登記手續，平臺或企業對信息進行及時的更新，確保了企業的經營合法性。
個人中心需求描述
個人中心業務
- 實名認證
通過京東金融實名認證接口進行四要素（姓名、身份證號、銀行卡號、預留手機號）認證，實名認證是用戶註冊公司的前提條件。
- 密碼管理
用戶重置密碼或者修改密碼。
- 收件地址管理
管理收件信息，包括（收件人、聯繫電話、所在地區、詳細地址）
- 數字證書下載
實名認證通過後，可以下載數字證書到手機APP中。
個人中心實現要求描述
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- 實名認證
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通過京東金融實名認證接口進行四要素（姓名、身份證號、銀行卡號、預留手機號）認證，實名認證是用戶註冊公司的前提條件。
- 密碼
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-mJigTSWx-1590227973693)(media/76fb2c7b29fff889022bbd66f46881cd.png)]
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-JTQ9YDPV-1590227973693)(media/696b900e16d6e70fdba37f82e4453026.png)]
用戶重置密碼或者修改密碼。
- 收件地址管理
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管理收件信息，包括（收件人、聯繫電話、所在地區、詳細地址）。
企業中心需求描述
企業中心業務描述
- 企業基本信息
註冊成功後可在平臺進行企業信息查看。
- 企業變更
在平臺註冊企業的用戶，可以對該企業進行變更處理。
- 企業註銷
在平臺註冊企業的用戶，可以對該企業進行註銷處理。
- 企業信息-交付文件
成功註冊的企業，可在平臺直接查看、下載電子營業執照，讓用戶第一時間拿到營業執照。
企業中心實現要求描述
- 企業基本信息
- 企業變更
通過普華提供已註冊企業電子簽章進行在線處理變更業務。
- 企業註銷
通過普華提供已註冊企業電子簽章進行在線處理註銷業務。
- 企業信息-交付文件
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服務與支持需求描述
服務與支持業務描述
用戶在平臺上碰到的任何問題，可通過在線客服、郵箱、客服電話、渠道合作電話等方式與平臺進行聯繫。
服務與支持實現要求描述
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-VFfXrOca-1590227973695)(media/7d587def6284fea06a7d6381c0f30d6a.png)]
-
在線客服，使用QQ進行在線客服諮詢。
-
郵箱，頁面展示。
-
客服電話，頁面展示。
-
渠道合作，頁面展示。
祕書公司運營系統需求
祕書公司入駐需求描述
祕書公司入駐業務描述
- 祕書公司入駐
祕書公司需註冊成爲平臺用戶後，纔可申請入駐平臺。
- 祕書公司基本信息
填寫祕書公司企業信息提交平臺進行審覈，平臺爲祕書公司提供電子版或紙質《入駐協議》，祕書公司通過線上或線下籤訂《入駐協議》後，線上電子簽名提交審覈或線下郵寄給平臺。
- 入駐審覈
平臺審覈祕書公司提交的電子營業執照，資料和紙質協議，審覈週期爲T+1。
- 祕書公司入駐成功
平臺審覈入駐的祕書公司提交的電子營業執照或紙質執照，通過普華公司的電子營業執
照的驗證系統驗覈，驗覈一致並通過後,平臺方可爲祕書公司辦理入駐手續,入駐成功。
祕書公司入駐實現要求描述
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-dYnmdMUg-1590227973696)(media/5f72bd8578e22adcbf754b4f0bc89e42.png)]
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-QQ5ZsFGS-1590227973698)(media/131098a339dc0ba0fb7339e74afd0955.png)]
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-nM3gAO80-1590227973699)(media/211e376e8f501dc2f256baed65b7a09f.png)]
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-d34IhJnx-1590227973699)(media/b83367a776637dccf2360a4a71167689.png)]
業務處理需求描述
業務處理業務描述
- 企業設立信息審覈
用戶提交工商註冊申請後，由祕書公司運營人員對提交信息進行覈實，審覈通過則提交至工商局進行終審，駁回則需要用戶重新提交註冊信息。
- 企業管理
祕書公司可查看自己負責註冊的公司信息。
業務處理實現要求描述
- 企業設立信息審覈
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-9TA0NwTn-1590227973700)(media/5b0826c4a5c720d277a97218c3d483d9.png)]
祕書公司可審覈自己負責的註冊公司。
- 企業管理
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-gfywzVOf-1590227973700)(media/d8605640f1252a56fe420fa5b2184352.png)]
祕書公司只能看到自己負責註冊的企業信息。
平臺運營管理系統需求
業務處理需求描述
業務處理業務描述
- 企業設立信息審覈
用戶提交工商註冊申請後，運營管理員可看到所有用戶的工商註冊信息，運營管理員只可查看。
- 祕書公司入駐審覈
祕書公司提交入住申請後，運營人員對提供信息進行覈實，審覈入駐的祕書公司提交的
電子營業執照或紙質執照登材料，通過普華公司的電子營業執照的驗證系統驗覈，驗覈一致並通過後,平臺方可爲祕書公司辦理入駐手續,覈實通過後則祕書公司可以在平臺對外提供服務，駁回則需要祕書公司辦理相關變更登記後重新提交信息。
- 益世公司要對所代理網絡市場主體及入駐的其他祕書公司提供在線工商登記、銀行開
戶、辦稅報稅、電子發票等服務中的客戶身份和數據信息的真實性負責，因益世公司在代理服務過程中對身份信息、數據信息審覈不嚴、審覈有誤等原因，所引起的糾紛由京東集團負責處理，省工商局及其技術支持單位不爲這些糾紛承擔任何責任。
業務處理實現要求描述
- 企業設立信息審覈
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-bF7OGJe8-1590227973701)(media/5b0826c4a5c720d277a97218c3d483d9.png)]
- 祕書公司入駐審覈
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-6F9vGxxz-1590227973701)(media/02fc671835ca403161021bd4b72688bb.png)]
用戶管理需求描述
用戶管理業務描述
- 用戶信息管理
運營人員對所有註冊用戶的管理。
用戶管理實現要求描述
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-avckm4C5-1590227973702)(media/73b07f31570e2ae5841603412a7f9505.png)]
企業管理需求描述
企業管理業務描述
- 企業信息查詢
用於運營人員對於在平臺入駐的所有企業的信息管理。
企業管理實現要求描述
- 企業信息查詢
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-PlQnXLvq-1590227973702)(media/d8605640f1252a56fe420fa5b2184352.png)]
祕書公司管理需求描述
祕書公司管理業務描述
- 祕書公司管理
運營人員對於入駐平臺的祕書公司管理，包括：暫停合約、恢復合約等。
祕書公司管理實現要求描述
- 祕書公司管理
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-6DDO4Jn2-1590227973703)(media/e5f32a1ccd5d2745354a70c29571b252.png)]
訂單管理需求描述
- 訂單管理
運營人員可通過訂單管理查看所有費用支付記錄，祕書公司可查看自己負責業務的支付記錄。
訂單管理業務描述
- 訂單管理
運營人員/祕書公司對於服務訂單的支付記錄查詢。
[外鏈圖片轉存失敗,源站可能有防盜鏈機制,建議將圖片保存下來直接上傳(img-xpJpftlo-1590227973703)(media/a997f1cc910b5cf8f6403ff66c849fa4.png)]
系統設置需求描述
系統設置業務描述
- 系統用戶管理
超級管理員可添加多位系統管理員，併爲不同的管理員配置不同權限。
- 角色管理
超級管理員對於系統用戶和功能的權限控制。
- 快遞公司管理
運營人員、祕書公司管理各自的合作快遞公司。
- 操作日誌查詢
記錄管理員操作日誌。
- 行業管理
維護工商註冊服務行業及經營範圍。
- 商品管理
維護工商註冊服務項價格。
系統設置實現要求描述
- 系統用戶管理
- 角色管理
- 快遞公司管理
- 操作日誌查詢
- 行業管理
- 商品管理
技術解決方案
硬件平臺
服務器：八臺千兆帶寬的服務器，硬盤≥500G，內存≥8G。
軟件平臺
本期上線平臺包括PC端及APP簽名功能模塊，其他端APP（Android、iOS）、微信根據一期上線情況再做安排。
短信通道，採用京東萬象短信通道。
金融實名認證，採用京東萬象實名認證接口進行四要素認證。
集羣註冊系統域名，由工商局提供上線所用域名。
性能指標
-
訪問量預測
日UV≈300，年UV≈100000，1min併發用戶數≤50。 -
響應時間
單次訪問響應時間≤500ms。
- 數據統計
查詢
- 行業管理
- 商品管理
技術解決方案
硬件平臺
服務器：八臺千兆帶寬的服務器，硬盤≥500G，內存≥8G。
軟件平臺
本期上線平臺包括PC端及APP簽名功能模塊，其他端APP（Android、iOS）、微信根據一期上線情況再做安排。
短信通道，採用京東萬象短信通道。
金融實名認證，採用京東萬象實名認證接口進行四要素認證。
集羣註冊系統域名，由工商局提供上線所用域名。
性能指標
-
訪問量預測
日UV≈300，年UV≈100000，1min併發用戶數≤50。 -
響應時間
單次訪問響應時間≤500ms。
- 數據統計
使用百度站長數據統計，用於用戶訪問數據分析。