全流程电子化商事登记服务
项目技术解决方案V1.0.1
2017 年 10 月
版本历史记录
| 序号 | 版本 | 修改人 | 修改内容 | 日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | V1.0.0 | 朱昱玮 | 编制方案 | 2017-9-30 |
| 2 | V1.0.1 | 朱昱玮 | 修订方案 | 2017-10-10 |
目 录
术语及缩略语
| 条目 | 描述/全称 |
|---|---|
| 集群注册系统 | 电子商务企业集群注册是指多个企业以一家商务秘书公司的住所地址作为自己的住所登记，并由该商务秘书公司提供住所托管服务，组成企业集群的登记注册模式。 |
| 商务秘书公司 | 主要为没有办公场所的电子商务经营者，提供注册住所挂靠托管服务、工商代理注册、代办刻章、代理银行开户、代理涉税事务以及其他配套商务秘书 |
项目需求系统功能图
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0服务流程图
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集群注册系统平台
官网首页
官网首页业务描述
- 工商注册流程介绍
以流程图的方式介绍工商注册流程，让用户对于工商注册流程有清晰的认知。
- 宣传公告
宣传平台最新动态、工商政策、优惠活动等信息。
官网首页实现要求描述
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-
工商注册流程介绍，以H5静态页形式表现。
-
宣传公告，运营人员可通过后台CMS更新最新动态。
工商注册需求
工商注册业务描述
全流程电子化工商注册流程说明如下：
-
自然人用户实名认证：利用京东金融与银行的联网接口，通过姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号四要素进行实名验证；
-
进入工商注册页面，用户选择需要购买的服务（注册地区、秘书公司、工商注册（刻章为必选项）、代理开设对公账户、财税服务），通过京东支付在线支付代理费用；
-
企业名称自主申报；
-
填写企业设立信息；
-
预审。在集群注册系统中完成预审工作后，将企业设立信息传给网上登记系统并由网上登记系统生成PDF待签名电子文档；
-
客户在集群注册系统领取数字证书并对电子文件进行可视化数字签名。（首期采用调整模式在工商局网络部署的电子签名系统实现，以后需要通过服务接口，签名页面由集群注册系统实现）；
-
秘书公司使用标准版(卡片式)或手机版电子营业执照进行附签，附签后文档传到工商二版系统；
-
工商二版系统审核并发放营业执照。工商系统将企业注册信息同步宿迁市宿豫区国地税、人社等部门，并将公示版电子营业执照下载链接传送到集群注册系统；
-
客户在集群注册系统下载手机版电子营业执照，秘书公司代领卡片式和代领纸质营业执照。
工商注册实现要求描述
-
自然人用户实名认证，详见个人中心业务描述；
-
用户选择需要购买的服务（注册地区、秘书公司、工商注册（刻章为必选项）、代理开设对公账户、财税服务），通过京东支付在线支付代理费用；
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-
注册地区：注册地为宿迁市宿豫区；
-
秘书公司：根据地区筛选出符合条件的秘书公司；
-
工商注册：支持个体工商户、个人独资企业、有限公司、合伙企业四种企业类型注册；
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注册地址：采用集群注册方式，由秘书公司提供与其住所相同的注册地址；
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选择财税服务：一年记账服务、一年记账服务（一般纳税人）、企业自有财务人员；
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收件信息：用户填写办证后的收件人信息，用于接收办理完成后的实物证件；
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京东支付：在线支付代理费用。
-
企业名称自主申报（星网提供核名功能）
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-
行政区划：暂时只包括宿迁市宿豫区
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中文字号：企业名称
-
组织形式：个体工商户、个人独资、有限公司、合伙企业
-
填写企业设立信息；
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图：个体工商户
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图：个人独资
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图：有限公司
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图：合伙企业
-
注册资本：单位为万元
-
计划从事业务：从事业务为秘书公司根据经营业务配置
-
经营范围：根据从事业务加载经营范围
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图：个体工商户-负责人信息
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图：有限公司企业-负责人信息
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图：个人独资企业-负责人信息
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-tVlHbLwx-1590227973689)(media/3c35e7cd520ee4b985b0811033e77068.png)]
图：合伙企业-负责人信息
-
负责人信息填写
-
材料预审，在秘书公司在后台运营系统中中完成预审工作后，将企业设立信息传给网上登记系统并由网上登记系统生成PDF待签名电子文档；
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-wWPiXRTe-1590227973689)(media/4e1530e9cc9933582167efd464f82f88.png)]
预审由运营人员负责，详见：业务处理需求描述
- 客户在集群注册系统领取数字证书并对电子文件进行可视化数字签名。（采用在工商局网络部署电子签名系统实现）；
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用户下载APP，下载数字证书，然后登录后进行CA认证签名。
-
秘书公司使用标准版式（卡片式）或手机版电子营业执照进行可视化附签，附签后文档传到工商二版系统；
-
工商二版系统审核并发放营业执照。由星网负责将工商系统的企业注册信息同步国地税、人社等部门，并将PDF版电子营业执照下载链接传送到集群注册系统；
由星网负责同步；
- 客户在集群注册系统中下载电子营业执照到法人或负责人手机上，在下载时要通过法人或负责人手机动态码验证，秘书公司代领卡片式和代领纸质营业执照。
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备注：所有电子档案需严格按照工商局存档规范要求存储。
银行对公账户设立业务描述
-
工商注册完成后，银行通过信息共享接口或电子营业执照获取工商系统企业注册信息，调取及准备开户所需资料及企业电子印章模进行开户申请并预生成账号。
-
秘书公司凭电子营业执照至刻章点刻章。
-
秘书公司持电子营业执照与印章至银行网点领取开户许可证及设立网银。
银行对公账户设立实现要求描述
由星网负责将企业批量注册信息的下载权限分配给银行指定的账号下，由银行人员下载联名卡的电子营业执照。
财税服务设立业务描述
1、工商注册完成后，企业注册信息由工商二版系统同步至宿迁市宿豫区国地税系统。
2、秘书公司持电子营业执照、银行预生成账号至宿迁市宿豫区国地税完成税务登记，税务登记信息通过系统共享到银行。
3、秘书公司持电子营业执照、银行预生成账号购买金税盘、申领发票。
4、客户在开票系统中提交开票需求，由秘书公司代理开具电子发票。
5、秘书公司根据系统中客户提交的记账需求，代理记账。
6、秘书公司代理完成网上纳税申报。
财税服务设立实现要求描述
由星网负责将企业注册信息同步至宿迁市宿豫区国地税系统。
电子营业执照的应用与推广
京东平台入驻
通过电子营业执照进行实名认证。电子营业执照是确认企业真实身份最权威的认证手段。企业经营申请入驻京东平台登记时，平台应要求使用电子营业执照进行法人实名认证，平台收到电子营业执照后或对未领取电子营业执照的申请入驻的每户企业，都应有平台的审核人员访问电子营业执照验证系统,
采用批量申请或单个查询的方式验证申请入驻的每户企业的电子营业执照的真伪,验证企业的申请信息与验证系统的实时登记信息是否相符，电子营业执照验证通过或信息比对一致的，平台可以自动获取企业的营业执照照面信息，多证合一依法可以公示的有关信息也可导入平台的审核业务系统，省时省事，高效快捷，准确无误。电子营业执照验证通过或信息验证一致的，平台通过电子营业执照取得企业的授权可核查与该企业的法定代表人，股东，高管，黑名单，股权质押等关联信息。验证未通过的，平台不予入驻，平台应及时通知申请入驻的企业办理相关的变更（备案等）登记手续。
平台招标采购业务
京东招采平台实行电子化招投标，需要基于电子营业执照保证投标企业身份的真实性；对参加平台招投标的企业，平台的审核人员应访问电子营业执照验证系统,
采用批量申请或单个查询的方式验证参加平台招投标的每户企业的电子营业执照的真伪,或企业的申请信息与验证系统的实时登记信息是否相符，电子营业执照验证通过或信息验证一致的，投标材料才可通过电子方式上传，必须进行电子签名进行传输保护，确保其在传输过程中不被篡改，实现投标材料的合法性，真实性，完整性，不可篡改，不可抵赖性。如，供应商基于电子营业执照实现京东实名认证后，可在京东招采平台进行投标报价；通过电子营业执照对供应商的报价及投标技术方案进行电子签名后提交，从而保证投标材料不会被篡改；招采平台对供应商提交的投标材料进行验证，确保材料是该供应商提交的，并且未被更改过。
电子营业执照验证通过或信息验证一致的，平台方可接受投标材料，通过电子营业执照取得企业的授权可核查与该企业的法定代表人，股东，高管，黑名单，股权质押等关联信息。验证未通过的，不予接受其招投标材料，平台应及时通知参加招投标的企业办理相关的变更（备案等）登记手续。
平台商户亮照经营
在平台页面显眼位置悬挂电子营业执照或标识。当购买者点击该电子营业执照或标识后，可链接到工商局的信息公示系统或展现PDF版式的电子营业执照，便于消费者，购买者等大众查看该企业的营业执照登记信息，确保平台上经营主体的合法性。
企业信息的及时同步
对于入驻京东的各类企业，江苏省域内登记的法定代表人，黑名单，经营范围，许可证件的有效期，股东的股权转让，质押，执行等信息有可能发生变化的，平台应每季度或不定期对入驻的企业的照面信息或相关备案信息进行核查，采用批量申请或单个查询等方式通过电子营业执照的验证系统进行比对，比对通过的企业信息及时予以更新，比对未通过的企业有平台通知相关的企业办理有关的变更（备案等）登记手续，平台或企业对信息进行及时的更新，确保了企业的经营合法性。
个人中心需求描述
个人中心业务
- 实名认证
通过京东金融实名认证接口进行四要素（姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号）认证，实名认证是用户注册公司的前提条件。
- 密码管理
用户重置密码或者修改密码。
- 收件地址管理
管理收件信息，包括（收件人、联系电话、所在地区、详细地址）
- 数字证书下载
实名认证通过后，可以下载数字证书到手机APP中。
个人中心实现要求描述
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- 实名认证
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通过京东金融实名认证接口进行四要素（姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号）认证，实名认证是用户注册公司的前提条件。
- 密码
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[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-JTQ9YDPV-1590227973693)(media/696b900e16d6e70fdba37f82e4453026.png)]
用户重置密码或者修改密码。
- 收件地址管理
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管理收件信息，包括（收件人、联系电话、所在地区、详细地址）。
企业中心需求描述
企业中心业务描述
- 企业基本信息
注册成功后可在平台进行企业信息查看。
- 企业变更
在平台注册企业的用户，可以对该企业进行变更处理。
- 企业注销
在平台注册企业的用户，可以对该企业进行注销处理。
- 企业信息-交付文件
成功注册的企业，可在平台直接查看、下载电子营业执照，让用户第一时间拿到营业执照。
企业中心实现要求描述
- 企业基本信息
- 企业变更
通过普华提供已注册企业电子签章进行在线处理变更业务。
- 企业注销
通过普华提供已注册企业电子签章进行在线处理注销业务。
- 企业信息-交付文件
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服务与支持需求描述
服务与支持业务描述
用户在平台上碰到的任何问题，可通过在线客服、邮箱、客服电话、渠道合作电话等方式与平台进行联系。
服务与支持实现要求描述
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-
在线客服，使用QQ进行在线客服咨询。
-
邮箱，页面展示。
-
客服电话，页面展示。
-
渠道合作，页面展示。
秘书公司运营系统需求
秘书公司入驻需求描述
秘书公司入驻业务描述
- 秘书公司入驻
秘书公司需注册成为平台用户后，才可申请入驻平台。
- 秘书公司基本信息
填写秘书公司企业信息提交平台进行审核，平台为秘书公司提供电子版或纸质《入驻协议》，秘书公司通过线上或线下签订《入驻协议》后，线上电子签名提交审核或线下邮寄给平台。
- 入驻审核
平台审核秘书公司提交的电子营业执照，资料和纸质协议，审核周期为T+1。
- 秘书公司入驻成功
平台审核入驻的秘书公司提交的电子营业执照或纸质执照，通过普华公司的电子营业执
照的验证系统验核，验核一致并通过后,平台方可为秘书公司办理入驻手续,入驻成功。
秘书公司入驻实现要求描述
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[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-QQ5ZsFGS-1590227973698)(media/131098a339dc0ba0fb7339e74afd0955.png)]
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-nM3gAO80-1590227973699)(media/211e376e8f501dc2f256baed65b7a09f.png)]
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-d34IhJnx-1590227973699)(media/b83367a776637dccf2360a4a71167689.png)]
业务处理需求描述
业务处理业务描述
- 企业设立信息审核
用户提交工商注册申请后，由秘书公司运营人员对提交信息进行核实，审核通过则提交至工商局进行终审，驳回则需要用户重新提交注册信息。
- 企业管理
秘书公司可查看自己负责注册的公司信息。
业务处理实现要求描述
- 企业设立信息审核
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-9TA0NwTn-1590227973700)(media/5b0826c4a5c720d277a97218c3d483d9.png)]
秘书公司可审核自己负责的注册公司。
- 企业管理
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-gfywzVOf-1590227973700)(media/d8605640f1252a56fe420fa5b2184352.png)]
秘书公司只能看到自己负责注册的企业信息。
平台运营管理系统需求
业务处理需求描述
业务处理业务描述
- 企业设立信息审核
用户提交工商注册申请后，运营管理员可看到所有用户的工商注册信息，运营管理员只可查看。
- 秘书公司入驻审核
秘书公司提交入住申请后，运营人员对提供信息进行核实，审核入驻的秘书公司提交的
电子营业执照或纸质执照登材料，通过普华公司的电子营业执照的验证系统验核，验核一致并通过后,平台方可为秘书公司办理入驻手续,核实通过后则秘书公司可以在平台对外提供服务，驳回则需要秘书公司办理相关变更登记后重新提交信息。
- 益世公司要对所代理网络市场主体及入驻的其他秘书公司提供在线工商登记、银行开
户、办税报税、电子发票等服务中的客户身份和数据信息的真实性负责，因益世公司在代理服务过程中对身份信息、数据信息审核不严、审核有误等原因，所引起的纠纷由京东集团负责处理，省工商局及其技术支持单位不为这些纠纷承担任何责任。
业务处理实现要求描述
- 企业设立信息审核
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- 秘书公司入驻审核
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-6F9vGxxz-1590227973701)(media/02fc671835ca403161021bd4b72688bb.png)]
用户管理需求描述
用户管理业务描述
- 用户信息管理
运营人员对所有注册用户的管理。
用户管理实现要求描述
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-avckm4C5-1590227973702)(media/73b07f31570e2ae5841603412a7f9505.png)]
企业管理需求描述
企业管理业务描述
- 企业信息查询
用于运营人员对于在平台入驻的所有企业的信息管理。
企业管理实现要求描述
- 企业信息查询
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-PlQnXLvq-1590227973702)(media/d8605640f1252a56fe420fa5b2184352.png)]
秘书公司管理需求描述
秘书公司管理业务描述
- 秘书公司管理
运营人员对于入驻平台的秘书公司管理，包括：暂停合约、恢复合约等。
秘书公司管理实现要求描述
- 秘书公司管理
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-6DDO4Jn2-1590227973703)(media/e5f32a1ccd5d2745354a70c29571b252.png)]
订单管理需求描述
- 订单管理
运营人员可通过订单管理查看所有费用支付记录，秘书公司可查看自己负责业务的支付记录。
订单管理业务描述
- 订单管理
运营人员/秘书公司对于服务订单的支付记录查询。
[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-xpJpftlo-1590227973703)(media/a997f1cc910b5cf8f6403ff66c849fa4.png)]
系统设置需求描述
系统设置业务描述
- 系统用户管理
超级管理员可添加多位系统管理员，并为不同的管理员配置不同权限。
- 角色管理
超级管理员对于系统用户和功能的权限控制。
- 快递公司管理
运营人员、秘书公司管理各自的合作快递公司。
- 操作日志查询
记录管理员操作日志。
- 行业管理
维护工商注册服务行业及经营范围。
- 商品管理
维护工商注册服务项价格。
系统设置实现要求描述
- 系统用户管理
- 角色管理
- 快递公司管理
- 操作日志查询
- 行业管理
- 商品管理
技术解决方案
硬件平台
服务器：八台千兆带宽的服务器，硬盘≥500G，内存≥8G。
软件平台
本期上线平台包括PC端及APP签名功能模块，其他端APP（Android、iOS）、微信根据一期上线情况再做安排。
短信通道，采用京东万象短信通道。
金融实名认证，采用京东万象实名认证接口进行四要素认证。
集群注册系统域名，由工商局提供上线所用域名。
性能指标
-
访问量预测
日UV≈300，年UV≈100000，1min并发用户数≤50。 -
响应时间
单次访问响应时间≤500ms。
- 数据统计
查询
- 行业管理
- 商品管理
技术解决方案
硬件平台
服务器：八台千兆带宽的服务器，硬盘≥500G，内存≥8G。
软件平台
本期上线平台包括PC端及APP签名功能模块，其他端APP（Android、iOS）、微信根据一期上线情况再做安排。
短信通道，采用京东万象短信通道。
金融实名认证，采用京东万象实名认证接口进行四要素认证。
集群注册系统域名，由工商局提供上线所用域名。
性能指标
-
访问量预测
日UV≈300，年UV≈100000，1min并发用户数≤50。 -
响应时间
单次访问响应时间≤500ms。
- 数据统计
使用百度站长数据统计，用于用户访问数据分析。