軟件企業的核心競爭力就是優秀人才和先進技術，而先進技術是優秀人才的派生物，所以要提高軟件企業的核心競爭力就要“得天下英才而教育之”。就是建立一個良好的人力資源管理制度，能夠培養人才、留住人才。
分析軟件企業目前的人力資源管理制度是否合理，可以參考三類指數：能力中上的員工人數年平均增減曲線、在企業工作n年以上員工人數年平均增減曲線、企業總員工人數年平均增減曲線。
其中前兩類指數要進行分類統計，例如，在軟件企業，主要分爲一線研發人員，二線研究人員，實施人員，系統集成人員，售前支持人員，售後服務人員，銷售人員，行政人員等。每一類用來篩選的基礎工資線都不相同。
其中一線研發人員和二線研究人員是完全不同的，二線研究人員通常有兩類構成：
一類由一些教授、研究生、學生組成，由於他們普遍缺乏對客戶需求的瞭解，缺乏對實際業務的理解，決定了它們只能進行一些學術上的、理論上的一些原理、算法等一些務虛的研究；
一類是由從一線研發人員中退下來或挑選出來的，具有豐富實踐經驗的研發人員組成，他們充分了解客戶需求，具有豐富的編程經驗，可以綜合以往經驗，進行通用組件、通用平臺的設計和開發。
但無論哪種二線研究人員，因爲學歷、經驗等多種原因，一線研發人員和二線研究人員必須分開統計，才能使統計結果比較公允，一線研發人員是企業的基礎，二線研究人員是企業的未來。
一線研發人員也要分兩類，一類是基於通用開發平臺進行開發的，如使用Borland JBuilder，Borland C++Builder，Microsoft Visual Studio .NET，Oracle，Microsoft SQL Server等； 另一類是使用專用開發平臺的，如使用企業自主知識產權的平臺進行二次開發，使用非常冷僻的、非主流的開發工具。
這兩類研發人員中，第一類人員由於選擇機會非常多，所以對公司環境、待遇很敏感，所以流動比較大；第二類人員由於對公司依賴性非常強，所以儘管工資水平不高，也非常穩定。當這兩種人員在一線研發人員中同時出現時，也要分別進行統計分析。
一個企業中，老員工是最寶貴的財富，它們熟悉公司的業務、人員、客戶，具有豐富的經驗，他們伴隨着公司的成長，對公司的認同感遠遠強於新進人員。他們之中有公司的骨幹，也有普通員工，普通員工的作用可能並不突出，但必不可少，他們雖然不是優秀人才，但比起新進人員還是有着不可比擬的業務優勢，珍惜每一個老員工，挖掘出他們的價值是企業領導的責任，是企業發展的基礎，是珍惜企業的人員培養成本。
能力中上的員工人數年平均增減曲線和在企業工作n年以上員工人數年平均增減曲線，反映的是企業的人員培養速度與人員流失速度之間的關係，假如兩個曲線呈直線或逐漸向下趨勢，則說明這個企業人力資源管理是失敗的，我們稱這種企業爲大學型企業——學生學成就畢業。企業領導就要檢討，就要改革，否則企業只能吃老本、慘淡經營、無法發展。
認識到了問題，就要改正，那麼怎樣才能做好軟件企業的人力資源管理呢？
一個軟件企業人力資源管理的主要目標就是建立一個合理的企業人文環境，一個合理的企業人文環境是企業生存發展的的前提。
孟子說：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇。”（離婁下·第三章），這句話無論是在古代君臣之間、主僕之間，還是在現今的上級與下屬之間、老闆與員工之間都是至理名言，是人人爲我，我爲人人的古代版。
企業的人文環境主要體現在企業對員工的關懷，關懷是多個方面的，例如出差補助、社保醫保、各種假期、員工聚餐、集體旅遊、年節福利、年底獎金、合理的升職加薪制度、交流溝通、培訓機會、工作認可、合理的個人職業生涯發展規劃；這些讓員工感覺後顧無憂，感覺前途光明。例如冬季室內的一點溫暖，夏季的一條毛巾，上下班的一輛班車，這些讓員工感覺企業就象家一樣。可能企業投入很少的一點，就會換來到員工無價的歸屬感。員工對企業有歸屬感，企業就有了向心力，企業的各項舉措就可以有效執行，工作效率就會提高。欲取先予是一種胸懷，是對人性的一種信任。
反之，錙銖必較可能適得其反，當員工覺得朝不保夕，每天只想着怎麼多省點補助，多混一天是一天，想着跳到另一個企業一定會更好的時候，什麼工作效率、進度管理都只能是一個空談，因爲員工能力、技術難度、各人對需求理解能力等等的不確定性，軟件行業出工不出力是一件非常容易的事。
世界上不存在沒有漏洞的法律，不存在鉅細無漏的執法者，最多的是願意遵循法律的人。
企業的人文環境優劣的標誌就是：絕大多數員工是否願意在這個企業走完職業生涯。
當多數大型軟件企業作出了表率的時候，相較之下，做不到這些的軟件企業就缺乏競爭力，在這時候人們只能看見好的，當一部分人面臨選擇的時候，選擇就顯而易見。
大多數員工的對待遇的要求並不過分，只要感覺公平，或者讓員工感覺到企業正在努力作到公平，公平在員工之間，也在企業之間。
做爲一個軟件企業，核心競爭力有兩個：人員、客戶。其中人員是第一位，是第一資產，同時也是第一負債。
當老闆認爲員工是第一負債時，就會想方設法減少在員工身上的投入，那麼當人員不斷流失、企業核心競爭力不斷下降時，企業的第二資產也很快會隨之流失。
當老闆認爲員工是第一資產時，就會想方設法增加在員工身上的投入，當員工忠誠度提高，歸屬感增加時，人員就會遞增，整體水平也會隨之上升，企業核心競爭力增強，那麼企業的第二資產也會相應擴張。
可以這樣說：以人爲本，就是以員工爲第一資本。