項目一----IDC的功能和運維要求

任務1 詳解什麼是IDC?

互聯網數據中心(Internet Data Center)簡稱IDC,就是電信部門利用已有的互聯網通信線路、帶寬資源,建立標準化的電信專業級機 房環境,爲企業、政府提供服務器託管、租用以及相關增值等方面的全方位服務

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任務2 詳解IDC機房的功能和特點
IDC主機託管主要應用範圍是網站發佈、虛擬主機和電子商務等。比如網站發佈,單位通過託管主機,從電信部門分配到互聯網靜態IP地 址後,即可發佈自己的www站點,將自己的產品或服務通過互聯網廣泛宣傳;虛擬主機是單位通過託管主機,將自己主機的海量硬盤空 間出租,爲其他客戶提供虛擬主機服務,使自己成爲ICP服務提供商;電子商務是指單位通過託管主機,建立自己的電子商務系統,通過 這個商業平臺來爲供應商、批發商、經銷商和最終用戶提供完善的服務
特點:
IDC定義了大數據的四大特徵——海量的數據規模(volume)、快速的數據流轉和動態的數據體系(velocity)、多樣的數據類型(variety)和巨大的數據價值(value)
一個優秀的IDC應具備如下特點。
·具備滿足網站系統託管外包服務需求的基礎設施,這個設施包括穩定可靠的寬帶互聯網接入和安全可靠的電信級機房環境。
·具備提供高品質的增值服務功能,包括系統維護(如系統配置、軟件安裝、數據備份、故障排除等);管理化服務(如帶寬管理、流量分析、入侵檢測、系統漏洞診斷、數據備份、負載均衡、Cache服務等);支持服務(如技術支持熱線等);集成化服務(如提供數據中心、集成通信與IT專業服務的全面集成化服務等)等。
·具備提供網絡高速互聯的能力,能讓來自任何一個網絡的用戶高速訪問其他運營網絡。同時,通過提供的高品質服務,基本淡化IDC入住用戶的地域性限制(如位於上海的網站也完全可跨地域地在北京的IDC進行主機託管業務)。
·使用戶通過IDC的服務,極大地降低其自身的運營成本。
·與用戶簽訂完善的服務水平協議(SLA)

任務3 羅列IDC機房運營和維護的基本要求

運營要求:
保障機房設備正常運行,通過對機房環境支撐系統、監控設備、計算機主機設備定期檢測、維護和保養,保障機房設備運行穩定,通過保 養延長設備生命週期,降低故障率。確保機房在突發事故導致硬件設備故障,影響機房正常運作情況下,可及時得到設備供應商或機房服務維護人員的產品維修和技術支持,並快速解決故障
維護要求:
機房除塵及環境要求:定期對設備進行除塵處理,清理,調整安保攝像頭清晰度,防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備內 部。同時檢查機房通風、散熱、淨塵、供電、架空防靜電地板等設施。機房室內溫度應控制在+5℃~+35℃,相對溼度應控制在 30%~85%。 機房空調及新風維護:檢查空調運行是否正常,換風設備運轉是否正常。從視鏡觀察製冷劑液麪,看是否缺少製冷劑。檢查空調壓縮機 高、低壓保護開關、乾燥過濾器及其他附件。

UPS及電池維護:根據實際情況進行電池覈對性容量測試;進行電池組充放電維護及調整充電電流,確保電池組正常工作;檢查記錄輸出 波形、諧波含量、零地電壓;查清各參數是否配置正確;定期進行UPS功能測試,如UPS同市電的切換試驗。 消防設備維護:檢查火警探測器、手動報警按鈕、火災警報裝置外觀及試驗報警功能;檢查火災警報控制器的自檢、消音、復位功能及主 備用電源切換功能。

電路及照明電路維護:鎮流器、燈管及時更換,開關更換;線頭氧化處理,標籤巡查更換;供電線路絕緣檢查,防止意外短路。 機房基礎維護:靜電地板清洗清潔,地面除塵;縫隙調整,損壞更換;接地電阻測試;主接地點除鏽、接頭緊固;防雷器檢查;接地線觸 點防氧化加固。

機房運維管理體系:完善機房運維規範,優化機房運維管理體系。維護人員24小時及時響應

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