【系統分析師之路】第四章 系統規劃記憶敲出
1.可行性分析的四個分類
- 經濟可行性：就是信息系統項目的成本效益分析，判斷項目是否能夠賺錢，從而爲是否實施項目做決策。
- 社會可行性：也叫法律可行性，看看建設的信息系統是否觸犯法律，是否有知識產權歸屬的問題。
- 技術可行性：現有的技術，資源，人員配備等是否足夠支持項目的建設。
- 用戶使用可行性：建設的信息系統是否符合用戶的操作習慣，從信息系統用戶的角度來評估系統的可能性
2. 成本效益分析的術語與計算
- 盈虧平衡點：全部銷售賺的錢等於全部的成本的時候的點。固定成本+可變成本+利潤=銷售額；因爲可變成本和銷售額有一定的比率關係，而固定成本肯定是不變的，如果利潤爲0時，銷售軟件的套數就是盈虧平衡點。
- 現值：未來的錢，現在的價值
- 淨現值：淨現值大於0表示項目盈利，小於0表示項目虧損，未來所有資金的現值減去初始投資的費用。
- 投資回收期：資金投入到全部回收的期間，投資回收期包括靜態投資回收期和動態投資回收期。
- 動態投資回收期：考慮了資金的時間成本，往往動態投資回收期要長於靜態投資回收期。
- 投資回報率：通過1除以投資回收期獲得。
- 折現：將來的錢轉回現在的錢的金額。折一下後求出現值的過程。P=F/（1+i）N次方。N表示年限，F表示第N年的收入。
- 靜態投資回收期 =（T-1）+ 第T-1年累計現金流量絕對值 / 第T年現金流量
3. 成本效益分析中成本的概念，收益的區分
- 直接成本：因開發信息系統項目而產生的直接費用支出，比如開發人員的工資收入
- 間接成本：和項目沒有直接的關係，但是在開發過程中需要均攤到每個團隊成員的頭上的費用。比如空調費，取暖費等。
- 混合成本：由項目直接成本和項目的間接成本共同組成的成本。比如開發人員固定工資+績效獎金就是混合成本
- 有形收益：營收增加，成本降低
- 無形收益：品牌效應，產品業界口碑
4. 項目建議書的概念
- 建設單位向部門上級主管部門提出申請的文件，它包含了對項目建設的框架性的設想。
項目的必要性，項目建設的必須條件，項目市場預測， 產品方案或服務的市場預測這四個部分組成了項目建議書。 - 爲什麼項目建議書是必須的？比如財務部門想要建設一個和財務相關的系統，自己沒有獨立抉擇的權力，於是需要做一個文檔，告訴自己的上級主管部門，想要建設一個什麼樣的系統，達到什麼目的。同時通過項目建議書去獲取相應的時間和金錢資源。
- 項目建議書中應該會包含一些初步可行性分析的內容。初步可研的側重點在於看下面是否盈利。
5. 可行性研究的相關概念
- 可行性研究是項目立項之前的重要工作，主要確認項目是否有投資的價值。可行性研究的目的就是確認項目有無必要做，是否可以在成本預算內完成，是否可以達到預期的戰略效果。
- 可行性研究可以分爲三個分類：機會研究（尋求投資機會），初步可行性研究(是否盈利)和詳細可行性研究（詳細論證並選擇最優方案）。
- 做可行性研究的七個步驟：確定目標，分析現有系統，建立系統模型，評價方案，推薦方案，編寫報告，遞交報告。推薦方案時我們可以使用可行性分析-評價矩陣。
6. 系統規劃的步驟
- 初步調查：根據企業戰略目標，分析企業現狀
- 確定系統目標
- 分析子系統的組成
- 擬定系統的實施方案
- 進行可行性研究
- 制定系統的建設方案
系統規劃就是指在系統分析之前做得事情，很多內容是和立項管理章節有重複的。
- 可行性研究步驟中的主要成果物輸出是可行性研究報告；制定系統建設方案的時候，需要對各種可行性分析報告內容進行確認，制定建設方案，形成系統設計任務書。它爲系統的建設提供依據。
7. 可行性分析-評價矩陣
- 由候選系統方案矩陣和可行性分析矩陣兩種組成。可行性分析矩陣中，對於各個方案，按照技術可行性，法律可行性，財務可行性等維度來分析其好壞。
當可行性方案超過一個的時候，各個方案之間難以抉擇其好壞，這個時候就可以使用可行性分析矩陣來決策到底使用哪一個方案。 - 可行性分析矩陣簡單可以理解爲多標準決策分析的可視化的版本。在詳細可研中才會有多個方案並擇優選擇
所以可行性分析矩陣應該是應用在詳細可行性分析過程中。
8. 項目論證與項目評估
- 項目評估對已經完成的項目方案進行評價和審查等方面的工作，一般由第三方機構組織實施；
- 項目論證是對項目方案的設計和變更過程中所做的論述進行論述和說明的過程。
項目論證和項目評估做得內容是大同小異的，側重點會有些不同。
- 順序不同：先論證後評估
- 目的不同：論證是確認項目方案的可行性，而評估是方案成型後的效果如何
- 論證一般聽取多方面專家的意見，而評估需要得出一個比較權威的結論
- 論證的對象是未完成或未選定方案，而評估的對象是基本成型的項目決策方案
- 項目評估一般由第三方來實施，而項目論證中的外部論證也可以邀請第三方來做。