在微博上無意看到這樣一個視頻：一女子在等車，一男子從後邊拿刀戳了一下該女子，隨後這女子搖搖晃晃在馬路上跌倒，明顯受了重傷。在女子倒地後路過好幾輛車都熟視無睹，最後一個滴滴司機報警，女子才安全度過危機。期間一輛出租車已經停下，但是瞭解情況後便揚長而去，除了感受到該男子的瘋狂還有人的冷漠。
其實這樣的事情不只是發生現在中國，在1964年，一個女孩在紐約街頭被刺身亡，而在案發現場的人羣裏，至少有38位受害人的鄰居走到窗前，看着這個持續了半個小時的暴行，無一人上前幫忙或者報警。
爲什麼在面對他人受到危害時，都選擇不聞不問？試想一下你如果在現場，你又會怎麼做呢？
在《社會性動物》一書中指出，不介入的旁觀其實也是從衆者。書中用了大量實驗證明在面臨他人受到傷害時，如果附近只有一個人，那麼這個人出手相救的概率是90%，而當人數越來越多時，在場的人出手相救的概率也隨之減小。
如果在場人數越多，那麼責任也就越分散，另外很多人都會有一定有人已經報過警了的想法，以此來減輕自己內心的愧疚感。還有一個最重要的點就是“我不想受牽連”，近幾年老人碰瓷的報道層出不窮，在這樣的情境下，你看到摔倒的老人還敢去扶嗎？
不難看出，個體做出的決策總會受到他人或者社會其他信息的影響，這在心理學上稱爲從衆。從衆現象在生活中是很常見的，比如上街看到一羣人圍在一起，你也會跟着去看熱鬧；上學時，你認爲A是正確答案，但是當你發現周圍的同學都選C時，你也會毫不猶豫將答案改爲C等等。
在一個羣體中，個人總是希望與他人保持一致。這樣可以有效減小自己的錯誤，同時可以得到獎勵（羣體中他人的認可等）和避過懲罰（個人決策失誤帶來懲罰的風險）。
當然從衆現象也受各種因素的制約，比如你看到一羣小孩在玩泥巴，你根本就沒有加入的想法。因此對你產生影響的羣體身份至關重要，一般最容易影響他人的是三類人：專家組成的羣體、羣體對個人有重要的作用（比如公司開會）以及羣體在某一方面和個體是相似的（比如周杰倫的粉絲），這三種情況，個體的從衆心理將會達到最高。
在羣體保持一定的情況下，個體的從衆心理還會受到他人一致性的影響，比如當你選A，周圍同學的答案很多選C，但是也有的選A，那麼你改答案爲C的概率將會大大減小。同時也與表態的先後有關，比如公司對於新產品的意見進行探討，當你第一個回答時，你的答案是自己的選擇，同時你也會對後來回答的人產生影響。當你前面三個都回答完時你再回答，那麼你的答案肯定會受到前面人的影響。
同時個人的決策還會受到責任的影響，比如你是這個項目的直接負責人，儘管下面的人都選擇了一個方案，你也會再三考慮從而做出決策。個人在羣體中很容易受到他人的影響，那麼即使一個人在做決策時，也會很容易受到社會信息以及他人的影響。
比如當你去一個沒有男女標識的廁所，你會猶豫萬一進錯會很尷尬，但是當你看到其中一個剛好出來一個同性，你會毫不猶豫地進入該廁所。因此個體從衆是因爲獲得信息地需要，社會對於個人地影響層次分爲三個方面：依從、認同和內化。
依從是一個人爲了獲得某種獎勵或者避免懲罰而做出某種行爲。比如戒菸所，當你吸菸時你會受到電擊，你自然就不敢吸菸。但是當你回到家時，吸菸並不會獲得懲罰，於是你又開始吸菸。因此，當外界力量消失時，所依從的行爲就會消失。而在大街上看到的人羣你也會去聚集，很多都是依從的原因。
認同是更高一級的社會影響，你在戒菸所很認同他們的理念，吸菸是有害健康的，所以即使你回到家，你想要吸菸的時候就會經過激烈的內心掙扎。而在商家做營銷時，會把吸引的點呈現在你的面前，即使你並不特別需要這個物品，很多情況下你也會選擇購買。
內化是最高級別的社會影響，吸菸有害健康，你也見證了吸菸是如何奪走他人的生命，並且二手菸危害自己的家人，所以你對於吸菸已經不上癮。在心理學上，內化的影響力是最強的， 他會成爲你以後行爲的準則，比如喝酒不開車這樣的鐵律。
個人想要突破社會其他因素的影響是很難的，畢竟“世界這麼大，我想去看看”這樣打破常規的勇氣不是任何人都有的，畢竟面臨着很大的風險。
當然，從衆也是雙刃劍，社會是一個大染缸，有彩虹般絢麗的溫暖，也有黑如煤炭般的人心。身處其中，一定要有獨立的判斷意識，對於各種各樣的結論性信息條件式的保持懷疑，也許會有苦惱，但終究你還是你！