一、前言
最近在看一些關於「需求分析」相關的資料，其中衛哲的「3+1思考法」很有借鑑性。所以我想嘗試一下用這個方法分析一下什麼值得買的「商品百科」模塊。「什麼值得買」是一款用戶粘性非常高的泛導購網站。一直以來都在幫助用戶發掘值得買的東西，深受用戶喜愛。而「商品百科」模塊並不是幫助用戶發覺低價的商品，而是轉而幫助用戶查詢與發現「好」的商品。
「什麼值得買」流量位居 Alexa 全球排名第 262 位，中國網站排名第 38 位；登錄用戶日均訪問時長超過 20 分鐘，人均訪問頁面超過 20 個；移動客戶端的人均日啓動數量超過 6 次，並有 55% 的周留存和 60% 的月留存。
二、衛哲「3+1思考法」概述
3：
需求是從哪裏來的？目標客戶是誰？
有多少人有這樣的需求？這個需求緊迫嗎？
他們的痛是什麼？場景是什麼？（用產品之前/之後）
+1：
解決之後在網站數據上會有什麼表現？
三、產品模塊結構圖
四、需求分析
注：+1 的問題，我暫時無法拿到相關資料，只能暫且空着，如果有一天我能找到這方面的資料，我再來補上…(┬＿┬)
1、需求從哪裏來的？目標客戶是誰？
電商發展進入一個商品數量爆炸、魚龍混雜的時代，用戶在選擇購買商品的時候，僅僅根據「商品描述」和「用戶評價」（刷好評現象嚴重…）已經無法判斷商品的質量好壞，而專業的垂直論壇使用成本相對較高，且真假難辨（好多論壇都有大淘寶店贊助與廣告…），此時，用戶缺少一個能信得過的、中立的、客觀的商品百科。
同時，對於 SMZDM 自身作爲導購網站發展多年，積累較多高質量用戶評論與用戶原創內容，對於創建「商品百科」有較好的內容基礎；目標用戶爲有網購需求的人。
2、有多少人有這樣的需求？這個需求緊迫嗎？
對於網購有質量要求的人都會有這個需求；網購市場品牌的數量與商品的數量都在增加，用戶在做購物決策的時候顯得越來越困難。人們已經很難離開網購了，所以需求比較緊迫，越早出現，越早幫助用戶提高決策效率。
3、他們的痛是什麼？場景是什麼？（用產品前/之後）
痛如前文所說，用戶無法根據「商品詳情」與「用戶評價」作出對商品準確購物決策判斷，增加決策成本，決策效率低下。
「用戶使用前」，用戶多半要去搜索引擎進行商品搜索，從搜索結果中得到碎片化的商品評價與詳情，或者去相關專業論壇進行發帖（百度貼吧等）求助以及向親戚朋友詢問相關信息以期得到結論，再進行購物決策。
「用戶使用後」，用戶在選擇商品後，到 SMZDM 「商品百科」進行搜索瞭解，查看相關用戶評論與原創評測文章，一站式解決關於商品相關的疑問，加速購物決策，降低用戶決策成本。
+1、解決之後在網站數據上會有什麼表現？
空。
五、總結
關於「商品百科」
SMZDM近 6 年來，積累了大量「鮮活」的用戶評論內容，以及「原創投稿」內容，但大多以具有時效性的商品推薦爲載體，當時效過後，大量優質內容會沉入海底，很難被高效的利用起來。「商品百科」將這些內容復活，整合進商品詞條當中，供用戶做查詢與日常瞭解使用，有效的整合了已有內容進行了二次利用，爲用戶帶來方便。
關於「3+1思考法」
其實，寫到一半時，感覺「3+1思考法」更加適合在產品經理做產品前需求分析時來驗證需求的真僞，不太適合作爲產品體驗報告的分析方法來用。
推薦一篇關於「3+1思考法」的文章，「衛哲的3+1思考法：測量項目“靠譜程度”」，這篇文章對於「3+1思考法」講述的更加完整與準確。