永遠招聘：打造高績效團隊文化

{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"引言"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"打造高績效團隊是每一個管理者的目標，並且每一個管理者可能都有一套自己信奉的管理方法，在這些紛繁複雜的管理哲學中，伴魚團隊深受 Netflix「自由與責任」文化和 Ludwig Mies Van der Rohe 設計哲學「Less is more」的影響，在此基礎上生長出伴魚的高績效團隊文化。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"一、 只招聘成年人"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"1、 成年人是指職業素養成熟的人"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"職業素養成熟的人，會遵守基本的規章制度，嚴格履行自己的承諾，是對自己有高要求的人。如果對於某些規章制度覺得不太合理，歡迎提出挑戰，一起去推動規章制度的優化，在規章制度未修改之前，我們依然需要遵守它；我們對他人的承諾，一定要嚴格履行，如果因爲種種原因確實無法完成，那麼應該提前溝通，讓對方瞭解不能完成的原因，並且爭取對方的理解，做到凡事有交代，件件有着落，事事有迴音；對自己有高要求，是自我成長的原始動力，我們只有事事提高要求，才能得到完美的結果，自己才能不斷得到提高，對合作者也是良好的體驗。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"總的來說，職業素養成熟的人，就是會進行自我管理的人。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"2、 成年人不僅能發現問題，更能解決問題"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"我們每天的工作其實就是一個不斷髮現問題，然後解決問題的過程，如果發現問題後不去解決它，只是抱怨，那麼我們只能知道目前的是情況有多糟糕，而沒有其他的任何價值，存在的問題依然存在。只有主動去把問題梳理清晰，主動去解決它，我們的情況纔會越來越好。能發現問題，說明你瞭解目前的情況，你是不錯的，但是隻有你主動去解決它，才能體現你的價值，才能算一個成年人。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"3、成年人最渴望的獎勵是成功"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"怎麼去激勵員工是一件非常重要的事情，福利、薪資和晉升是很通用的方式，但是如果讓大家選擇自己職業生涯中最珍視的一段經歷的時候，幾乎所有人都會選擇經過艱辛的努力而完成一件有挑戰工作的成功經歷。對於一個成年人來說，工作中的成功帶來強烈的滿足感是其他激勵方式遠遠達不到的，所以我們要招聘成年人，給他足夠的信任和權利，讓他承擔足夠大的責任，盡我們所有的力量幫助他們獲得成功，這樣團隊才能成功。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"對於成年人來說，最好的團建就是大家一起打勝仗，最好的激勵是成功。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"二、 用超高的人才密度吸引人才"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"1、 優秀的同事和艱鉅的挑戰是吸引人才關鍵的因素"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"明確的晉升之路對人才是有吸引力的，但是對於優秀的人才來說，艱鉅的挑戰和與優秀的同事一起去迎接挑戰會更有吸引力，因爲這是獲得成功的前提條件。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"千里馬常有，而伯樂不常有，大家尋找新的工作機會的時候，都會非常關心將要做什麼，會和誰一起合作，能不能實現自己的價值，能不能把事情做成功，所以打造超高人才密度的團隊，高目標高要求的做事情方式，對人才的吸引力是非常大的。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"2、 所有人都渴望和高績效者合作"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"推動業務增長的傳統模式是增加人員、擴大規模，但這也意味着溝通成本增加，整體效率會下降。《人月神話》詳細論述了這種情況，並且給出瞭解決方案，打造精簡的高績效團隊。優秀的人才相信10倍程序員理論，認同自己的能力等於身邊同事的平均水平，那麼渴望和高績效者合作是最自然不過得事情了。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"如果團隊的成員都是高績效者，那麼大家的溝通和協助的成本會非常低，事情的推進會非常快，不斷的挑戰並且不斷獲得成功，獲得的成就感和滿足感是其他所有激勵都無法做到的。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"所以對於團隊管理者來說，如果只能做一件事情，那麼一定是爲大家尋找優秀的同事。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"3、 不要讓規章制度限制了高績效者"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"對於工作場景來說，員工的能力就是生產力，規章制度就是生成關係。每一階段的生產力都會有同一階段生成關係來匹配，當生產力快速發展，突破了當前階段，現階段的生成關係就會限制生產力的發展。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"高績效員工和高績效團隊的生產力在日常工作中會快速的進化，所以我們要打造簡單的規章制度，最大程度給員工自由，同時不斷優化現行的規章制度，一定要防止規則制度限制了員工的發揮。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"對於管理者來說，招聘優秀的員工是最重要的事情，其次就是不斷優化規章制度，一定要防止規則制度限制了高績效員工的發揮。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"三、 員工與崗位的關係，是高度匹配的關係"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"1、 結果導向，高度敬業不代表高績效"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"員工的價值是不能通過敬業度來衡量的，對於程序員來說更是如此，我們相信10倍程序員理論，高績效程序員能通過優良的設計來高效的完成工作，而另外一些則會掉入焦油坑，投入大量的時間和精力而舉步維艱，無法自拔。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"以結果爲導向，通過產出來衡量績效是最有效的評估方法，但是我們並不否認高度敬業的價值，高度敬業依然是我們非常推崇的價值觀，不過它只是我們達到高績效的一個手段，而不是我們的行動的最終目標。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"2、 每月進行一次評估"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"斯科特·博曼（Scotty Bowman），他曾經是北美職業冰球聯盟的教練，有着非常顯赫的職業生涯，他在總結取得如此成就時說：我們一個賽季有80場比賽。每完成10場比賽，我就會和他們每一個人坐下來。我會帶上他們所有的數據，包括詢問其他人，也就是詢問其他教練以及隊員獲得的反饋意見。球員們會帶上自我評估報告。然後，我們會討論在接下來的10場比賽中該怎麼做。”"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"職業球隊的競爭是非常激烈的，直接通過比賽成績來評價球隊的績效，只有高頻地對隊員進行評價和反饋，不斷校正大家行爲和目標，才能使得整個團隊達到最好的狀態。我們的團隊，雖然不能通過定期的比賽來直接評定成績，但是高頻對成員進行評估和校正依然是提高團建水平的重要手段。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":3},"content":[{"type":"text","text":"3、員工保留不是團隊建設的目標"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"用球隊做類比有助於員工管理，其中一個原因就是讓每個人都能夠理解，假如教練不換掉那些無法創造最好成績的選手的話，就會讓球隊中的其他人和球迷大失所望。能否贏得比賽是衡量球隊成功與否的唯一指標，這也正是在表現一流的球隊中，不光選手，就連教練也容易被更換的原因。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"如果員工不能高度匹配崗位，我們需要通過高頻的評估和及時校正，幫助員工匹配崗位的要求。幫助組員成長，是每一個leader工作中最重要的部分，但是如果最終依然不能匹配崗位，那麼推薦他去一家新公司也是一個選擇。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"這不是淘汰，只是匹配度的問題，很多員工找到一個匹配他的公司後，又成爲一個高績效者的情況是非常常見的。我們會努力幫助每一位員工成長，如果有員工要離開，那麼我們要好好和他說再見。"}]},{"type":"heading","attrs":{"align":null,"level":2},"content":[{"type":"text","text":"總結"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null},"content":[{"type":"text","text":"對於永遠招聘這一條行爲準則，是要求我們時刻保持招聘狀態，對一個團隊leader來說，如果只能做一件事情，那麼一定是尋找優秀的人，因爲我們只有招聘到優秀的人，才能打造優秀的團隊，然後通過優秀的團隊再吸引優秀的團隊加入，如果員工與崗位不再高度匹配，那麼我們通過高頻的評估來校正，幫助大家成長。"}]},{"type":"paragraph","attrs":{"indent":0,"number":0,"align":null,"origin":null}}]}