財務室一臺新電腦要求安裝用友U8，品牌機市場基本都是出廠帶windows 7系統，可是財務室的U8版本不兼容，要u8v8.90之後的版本才兼容，於是購買一臺聯想揚天M6880N(性價比還可以)，順便說一句，聯想客服800-810-8888差得不得了，我連接打40分鐘電話竟然沒人接。於是把windows 7系統格掉，重新安裝windows xp版本，擔心ghost版本xp有些組件不完整，於是使用最慢、最原始的方式清裝windows xp sp3，使用驅動精靈安裝好各種驅動，一切正常。可是裝了用友U8之後出現問題，就是這臺機器能pingU8通服務器的IP地址，但是ping不通服務器的主機名。到底是什麼問題呢？
1、能ping通對方的Ip地址，也能ping通其它的機器，說明網絡物理連接沒問題。同時說明該機器的tcp/ip協議配置沒問題。否則根本ping不通。
2、根據U8的使用經驗，客戶端對U8服務器的主機名不敏感，在系統盤/system32/drivers/etc裏使用文本方式打開hosts，加上本機+空格+本機名（127.0.0.1 localhost），還可以把服務器的主機名及對應IP地址也加上。之後有很多次U8客戶端無法連接服務器問題就是出在這裏，客戶端無法識別服務器。但是這次仍然沒有解決問題。看來也不是IP地址與主機名相對應的問題。
3、右擊網上鄰居-屬性，再右擊本地連接-屬性，在常規選項卡里雙擊Internet協議(TCP/IP)，再在彈出的對話框常規選項卡單擊右下角的“高級”按鈕，進入高級TCP/IP設置對話框，查看NetBIOS設置，一般情況下是選擇“默認”的。可以選擇“啓用TCP/IP的NetBIOS”,確定下再試試。
4、出現ping不通主機，但是能ping通IP地址，可是DHCP服務器分配有問題，但是一般情況自動獲取IP地址都沒有問題，而且還能上網，說明以上幾項設置也都沒問題。於是關機重啓，希望系統能自檢時獲取正常的IP地址，從而能夠ping通主機名。我們網絡是使用VPN進行架設的，很多辦公地點共同使用統一的辦公平臺，當時在架設VPN時也出現這種問題，同樣是內網，在一個辦公地點能正常獲取IP地址，能上公網，但是換了一個辦公地點，就無法正常解析當地的IP地址，不能上公網。
5、檢查防火牆是否己關閉(控制面板-windows防火牆)。
6、如果是固定IP地址，就要檢查IP地址與子網掩碼、默認網關是否在同一個網段內。有時候可能因爲不小心敲鍵盤時才敲一個字母，就導致各種問題出現。
7、再檢查簡單文件共享是否選中，在我的電腦-工具-文件夾選項-查看-簡單文件共享。
8、如果以上都不解決問題，那恐怕只能重裝系統了。