圖片來源：中商產業研究院整理，顯示了人工智能的應用領域
從全球角度看，以智能服務機器人爲主的機器人產業在不斷髮展，產業規模及市場空間持續擴張。目前全世界至少有48個國家在發展機器人，其中25個國家已涉足服務機器人開發，掀起一波服務機器人研發熱潮。服務機器人是龐大機器人家族中的一個年輕成員，到目前爲止尚沒有一個嚴格的定義。根據其用途不同，可以劃分爲保潔機器人、教育機器人、醫療機器人、家用機器人、服務型機器人及娛樂機器人，應用範圍非常廣泛。
近幾年來，隨着智能家居的發展，智能監控服務機器人進入家庭提供家庭安防尤爲重要。在家庭安防中，智能服務機器人與遠程監控系統的主要差異和優越性是智能機器人的可移動性及自主導航能力。故針對智能服務機器人在家庭安防中的核心技術進行研究。
監控與服務於一體的智能機器人在家庭中將有很大發展空間，當發現陌生人時，可以採取多種形式的安防行動，如告警、拍照、錄像、撥打 110 等。在家中無人並處於安防模式時，機器人可以進行定時巡邏並對門窗進行檢測，發現異常時，可以拍照發給主人；實時在線的網絡功能。用來完成對機器人的遠程網絡控制、實時遠程監控的基本功能。此外，當機器人發現異常所拍照的像片或錄像，應實時發送到遠端服務器備案，防止信息丟失或人爲損壞。利用煙霧、溫度等傳感器來實現防火、漏氣等可能發生的隱患。5G技術的到來，必然進一步促進物聯網的發展。
人臉記憶：
作爲家庭服務機器人面對的使用者是不同的，且他們的需求和需要處理的信息都是獨立的。因此具有人臉識別或聲紋識別這種區分用戶的能力都是具有必要性的。
視頻通話：
視頻通話這個需求是一直存在的，通過機器人進行視頻通話主要的作用是提升這種在固定場所進行視頻時的體驗，比如通過遠程控制機器人來追隨愛動的孩子，或者不在家時遠程巡視家裏情況等等。從視頻功能這個角度來說也體現出來這個機器人可以運動的一部分價值。
家庭助手功能：
作爲服務機器人的家庭服務相關功能，比如可以幫用戶做一些做提醒、備忘錄、早上叫家人起牀、出門時告訴家人天氣如何，需要穿什麼衣服等等…
智能家居控制功能：
早在古時候的人們就有隔空移物的幻想，再到現代各種遙控設備的普及和APP遠程控制的應用，這都是人們對智能家居控制需求的一種體現和佐證。畢竟人的天性都是懶惰的，能動口的決不動手。
語音對話：
人區別於其它生物最大的特徵之一就是可以交流，既然稱之爲服務機器人那麼可以語音對話顯然是必要的。語音對話的作用除了像“人”一樣與我們進行交流，另外一個重要的因素是這種方式可以很好的提升我們處理事情和信息交互的效率。
設計一款家庭服務機器我覺得涉及到的技術包括：
計算機技術+傳感器技術+互（物）聯網技術+程序語言技術（編程能力、智能算法掌握）