图片来源：中商产业研究院整理，显示了人工智能的应用领域
从全球角度看，以智能服务机器人为主的机器人产业在不断发展，产业规模及市场空间持续扩张。目前全世界至少有48个国家在发展机器人，其中25个国家已涉足服务机器人开发，掀起一波服务机器人研发热潮。服务机器人是庞大机器人家族中的一个年轻成员，到目前为止尚没有一个严格的定义。根据其用途不同，可以划分为保洁机器人、教育机器人、医疗机器人、家用机器人、服务型机器人及娱乐机器人，应用范围非常广泛。
近几年来，随着智能家居的发展，智能监控服务机器人进入家庭提供家庭安防尤为重要。在家庭安防中，智能服务机器人与远程监控系统的主要差异和优越性是智能机器人的可移动性及自主导航能力。故针对智能服务机器人在家庭安防中的核心技术进行研究。
监控与服务于一体的智能机器人在家庭中将有很大发展空间，当发现陌生人时，可以采取多种形式的安防行动，如告警、拍照、录像、拨打 110 等。在家中无人并处于安防模式时，机器人可以进行定时巡逻并对门窗进行检测，发现异常时，可以拍照发给主人；实时在线的网络功能。用来完成对机器人的远程网络控制、实时远程监控的基本功能。此外，当机器人发现异常所拍照的像片或录像，应实时发送到远端服务器备案，防止信息丢失或人为损坏。利用烟雾、温度等传感器来实现防火、漏气等可能发生的隐患。5G技术的到来，必然进一步促进物联网的发展。
人脸记忆：
作为家庭服务机器人面对的使用者是不同的，且他们的需求和需要处理的信息都是独立的。因此具有人脸识别或声纹识别这种区分用户的能力都是具有必要性的。
视频通话：
视频通话这个需求是一直存在的，通过机器人进行视频通话主要的作用是提升这种在固定场所进行视频时的体验，比如通过远程控制机器人来追随爱动的孩子，或者不在家时远程巡视家里情况等等。从视频功能这个角度来说也体现出来这个机器人可以运动的一部分价值。
家庭助手功能：
作为服务机器人的家庭服务相关功能，比如可以帮用户做一些做提醒、备忘录、早上叫家人起床、出门时告诉家人天气如何，需要穿什么衣服等等…
智能家居控制功能：
早在古时候的人们就有隔空移物的幻想，再到现代各种遥控设备的普及和APP远程控制的应用，这都是人们对智能家居控制需求的一种体现和佐证。毕竟人的天性都是懒惰的，能动口的决不动手。
语音对话：
人区别于其它生物最大的特征之一就是可以交流，既然称之为服务机器人那么可以语音对话显然是必要的。语音对话的作用除了像“人”一样与我们进行交流，另外一个重要的因素是这种方式可以很好的提升我们处理事情和信息交互的效率。
设计一款家庭服务机器我觉得涉及到的技术包括：
计算机技术+传感器技术+互（物）联网技术+程序语言技术（编程能力、智能算法掌握）