怎麼解決谷歌google廣告被拒登 存在惡意軟件或垃圾軟件的問題

2020年google adwords上線了最新的安全算法,針對客戶網站存在惡意軟件以及垃圾軟件的情況,將會直接拒絕推廣,顯示已拒登:惡意軟件或垃圾軟件的提示。導致國內大部分做外貿以及google推廣的客戶受到影響,很多客戶找到我們SINE安全公司尋求技術上的支持,幫忙解決問題,促使goole廣告儘快上線。像這種問題該如何解決處理呢?

首先我們要判斷網站是不是被黑客攻擊,導致被植入了惡意的軟件以及垃圾軟件,可以使用谷歌的網站管理員工具,檢查一下是否網站被提示有惡意代碼什麼的,也可以通過查看網站在google的收錄情況,看是否存在一些惡意的快照內容,以及跟網站不相干內容的快照。

遇到這種情況很多人都會崩潰,找了建站公司也於事無補,谷歌廣告還是無法上線,通過我們SINE安全這幾年處理的經驗。大部分網站都是因爲存在漏洞而導致網站被黑,並被攻擊者上傳了許多惡意垃圾軟件,導致google的安全檢測中心檢測到,才最終使網站的廣告被拒登。這裏跟大家分享下我們的處理經驗,聯繫google ads小組,電話打過去,問問網站到底是哪裏存在惡意內容,並請給出詳細的鏈接地址。截圖如下:

谷歌ADS廣告客服回覆說是:如先前在電話中的溝通,目前您的google ads賬戶中推廣的網站****依然存在着惡意鏈接,但相較之前給你發送的郵件中,已經少了兩條受感染的URL,請聯繫您的技術人員對其進行清除,清除之後,系統會在72小時之內自動掃描您的網站,若無問題,遍會將其恢復,惡意軟件或垃圾軟件政策,網站上不能託管惡意軟件或垃圾軟件,網站安全性掃描由系統自動進行,移除惡意軟件或垃圾軟件後網站將自動重新啓用,可通過google search console工具,以及stop badware進行查詢,請留意,即使search console沒有報告任何問題,網站上仍然可能存在Google Ads檢測到的安全問題,請諮詢網站站長或網站託管服務提供商,並使用stopbadware等工具開展進一步調差,詳細瞭解我們如何識別惡意軟件或垃圾軟件。相關資源和說明可協助修復網站。

我們SINE安全立即登錄客戶的網站服務器,對其服務器裏的網站源代碼進行了詳細的人工審計,發現在首頁文件index.html文件裏被植入了惡意鏈接以及木馬代碼,在wordpress的數據庫配置文件裏也被添加一些垃圾代碼導致網站打開速度慢,並被google收錄了一些垃圾內容的快照,客戶一開始並不知道網站被黑客入侵了,經過我們的安全檢測與清理,客戶才恍然大悟,原來是這樣。我們隨即幫客戶聯繫了google ads中國的部門,把情況詳細介紹了,以及我們做了哪些安全處理,清理了哪些惡意鏈接,谷歌技術隨即對網站進行了恢復,才促使客戶的網站廣告可以正常上線,至此客戶網站被google拒登的問題得以解決。如果您的網站也遇到同樣的問題,也可以找我們SINE安全來進行處理解決,以最快的速度恢復網站在google的正常推廣,將損失降到最低。

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