【A044】設計師要懂溝通術

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設計師要懂溝通術

你初次遇到某人的那一刻,顯然是決定你們能否建立友好關係的關 鍵時刻。對方會把你當作朋友對待,還是當作敵人迴避?友誼黃金法 則”——讓對方感到舒心,他們就會喜歡上你——可以成爲對方將你歸 類的決定性因素。設計師要懂溝通術。

設計師要懂溝通術。和本書隨後要介紹的某些技巧(它們僅在你尋求長期關係而不是簡 單或偶爾互動時具有相關性)不同,“友誼黃金法則是所有成功關係的 關鍵,無論你要建立的是短期、中期,還是長期關係。 不要低估這條法則在結交朋友時的力量和意義。

作爲一個FBI特工 ,我必須會見來自各個社會階層的人,說服他們提供敏感信息,變身間 諜或者坦白各種罪行。設計師要懂溝通術。順利完成這些艱鉅任務的關鍵,是我能讓對方喜 歡我、信任我,甚至在許多情況下以命相托。

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