支持零售解決方案的物聯網技術包括藍牙，超寬帶（UWB），低功耗廣域網（LPWAN）和LTE / 5G。每個協議都有其自己最適合的用例，並且通常在端到端解決方案中互補地部署其中的兩種或更多種技術。
藍牙特別適合零售環境中的以下五個物聯網用例：
1、倉庫和店內庫存管理
傳統供應鏈可以在支持新的全渠道履行需求的同時進行優化，這對於零售商在當今市場上保持競爭優勢至關重要。藍牙標籤，信標和網關可提供任何規模的實時資產定位以及狀態監視和分析功能。
2、店內客戶尋路和行爲分析
藍牙信標和傳感器監控商店的流量和購物模式，以更好地瞭解商店的佈局效果以及排隊模式和等待時間。通過數字尋路以及與移動設備應用程序的集成，可以在整個客戶旅程中提供更有效的個性化體驗。
3、勞動力優化和自動化
可以基於監視商店行爲的相同藍牙信標和傳感器，基於對高峯存儲和部門流量時間的更好理解來預測人員配備水平。而且，諸如文檔記錄要求和提高記錄準確性之類的手動任務（例如，檢查和記錄溫度，庫存水平等）都可以自動完成。
4、貨物實時狀態監控
零售環境通常包括對溫度敏感的商品。藍牙傳感器持續監控冷藏溫度並報告冷藏溫度，以防止由於損壞而造成的損失。藥房運輸和儲存疫苗和藥品的有效性取決於嚴格的溫度閾值。當與自動通知和警報結合使用時，無需手動進行溫度檢查，並且員工僅需要對違反閾值的情況做出迴應。
5、室內和路邊自動訂單交付
快速休閒餐廳和雜貨店是零售商的兩個例子，它們現在經常提供室內或路邊訂單取貨，以增強客戶體驗。藍牙信標和網關結合在一起，通過識別客戶，員工或交付驅動程序何時何地可以進行訂單交付來消除傳統的等待時間。
在零售環境中實施物聯網解決方案的潛在好處是顯而易見的，並且已經被全球零售商所接受。藍牙的優勢在於，它是一種公認的可信賴技術，可用於收集物理和環境數據以實時交付到雲和本地企業應用程序並與之集成。