成功關鍵在於此:如何創造一個有即時價值的最小化可行產品?

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最小化可行產品(MVP)構建成功與否的關鍵是什麼?

在20多年來開發各種產品的過程中,筆者得出這樣的結論:雖然沒有確保成功的完美計劃,但初創公司在MVP方面所犯的最嚴重的錯誤就是從頭開始開發產品。這種非結構化的產品開發每次都會導致一場災難的發生。

掌握好在何時構建什麼的時機很重要。幸運的是,避免災難其實非常簡單。

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第一步:定義價值主張,然後堅持到底

要使MVP對客戶和公司都有價值,它必須滿足這三件事:

1. 能夠測試產品的核心功能。

2. 支持測試產品的完整交付系統。

3. 證明創業理念具備市場可行性。

沒有人保證你的MVP一定會成功,但是要想在一開始判斷自己是否掌握了獲得成功的籌碼,MVP必須經過這三個假設的測試,任何不能達到條件的功能都可以暫緩。

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第二步:避免破壞MVP

有些MVP只是在實際情況下被迫糟糕的。筆者幫不了你,但能教你如何避免非結構化MVP開發過程導致的破壞。這兒是些會造成破壞的最常見錯誤:

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· 所謂的MVP不是嚴格意義上的MVP,而是是從過度生產原型到最終糟糕產品之間的某一版本。

· MVP是成功的,但客戶喜愛的是過度宣傳但最終無法完成交付版本的產品。

· MVP是成功的,但是最終結果存在很多功能上的誤判,使功能無法擴展併成長爲有價值的東西。

· MVP的核心功能不起作用,或者工作效果太差,導致無法準確評估其可行性。

· 發現、交付和支持過程致使MVP失敗。在MVP處理過程中,由於糟糕的客戶體驗而產生的過多噪音,以至於有關產品本身的所有數據都變得毫無意義。

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第三步:不要自下而上建立MVP,而是自上而下

新產品的誕生過程通常都是這樣:有了想法,找到了相關人才,制定了流程圖。那麼應該先創建什麼?千萬不要一無所有地開始直接去追求MVP。這是一條典型的過度建設之路。

首先推出MVP,吸引很多客戶,推銷很多產品,這些通常是免費的。雖然其結局是成功的MVP,但也會遇到一大羣有着各種不同期望的“客戶”。

當這種情況發生時,通常引起MVP開發者的恐慌,讓其開始假設下一步計劃,並且很有可能在猜想中出錯。突然之間,所有這些客戶的生命週期都降爲零。有沒有見過一家初創公司在幾個月後突然倒閉?基本上皆因爲此。

如果首先推出錯誤的產品,就永遠不會獲得支持,所有潛在客戶並不能理解已實現產品的全部價值。例如,如果亞馬遜是從第三方市場起步的,而沒有建立基礎設施(最初用於書籍和光盤的運送,最終用於亞馬遜金牌服務),那麼這家公司就成了eBay的複製品。

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根本無法推行產品。團隊將永遠圍繞着一堆MVP指數或者對一個MVP的不同理解進行辯論。所有的這些選擇可能都需要略微不同的策略,甚至可能需要不同的定位。當最終確定了一個選擇,所有其他的選擇又開始顯得更明智合理,因此只能不斷地從頭再來。

因此,與其從零始,還不如從結尾開始反向創作MVP故事。

很多優秀的作家先寫書的結尾,然後再反向從頭開始規劃。筆者經常提及三個故事:故事A是你今天要做的,故事B是你想要成爲的,故事C是一家價值十億美元的本土公司。

先寫故事C,然後再寫故事A。這就是MVP。

你會在未來的一些細節上出錯,但是用從故事A中學到的東西去重寫故事B和故事C要容易得多。從寫故事A開始,然後希望並祈禱你的故事A能產生引人注目的故事B和故事C幾乎是不可能的。

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第四步:圍繞核心構建MVP

筆者經常談到的另一種MVP實現方法是圍繞產品的核心功能進行構建,使這些核心功能變得強大,然後在其他地方省錢。

什麼是核心功能?是這些能夠立即體現產品價值的功能。核心功能必須能讓客戶快速瞭解他們爲什麼需要這個產品。它必須做到完美無瑕。

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筆者將以一款最近需要提案的基於軟件的消費產品爲例。該產品是一個實時的MVP,還未完成。

這是一個MVP,因此可以原諒其存在的很多遺漏點。很多部分會讓人這樣想:“哦,它缺少了這個,有它會更好。”或者“希望這個產品有些不同之處。這兒有點小矛盾,不過還好。”這些都沒關係,因爲它們不是核心部分。

這個產品在某些方面也很精良,筆者當時在想,“這真的很容易使用”,甚至稱讚一些功能很機智,如“那一定需要很多思考和努力才能完成”。

但最後,MVP沒起作用。因爲它沒有任何價值。這個MVP可以讓筆者做很多事情,它讓我根據自己的喜好調整很多使用方法。在某些時候,它可以解決我的問題,但不是這個版本。這種情況下,一旦放棄可能就是永遠了。

很多MVP會產生誤判。他們使客戶感興趣,客戶也進行嘗試了,但再也沒有二次使用,用戶生命週期暴跌爲零甚至小於零。即使有大量的客戶,也會造成很大的損失。

這件事發生在筆者以前工作過的一家創業公司。團隊開發了一個超級酷的新產品,比原來的產品更加面向消費者,在屏幕上看着很有魔力,但是沒有解決老產品可以解決的問題。

很多人對此感興趣也嘗試過,但從開始到支持的一切就像一場噩夢,最後轟轟烈烈地失敗。當人們最終將這個解決方案應用於問題時,他們開始要求新產品具有和舊產品一樣的各種功能。團隊不過是打開了一個價值很低的潘多拉盒子。

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思考價值

回到一個非常簡單的例子。就像寫一篇文章的時候,不僅要思考當下,也要思考其價值。

· 我是否爲你提供了價值,而不僅僅是炫耀自己的經驗?

· 我是否爲像你一樣的其他讀者提供了價值,產生了普遍適用的見解?

· 我有沒有故意而爲,讓讀者想讀我接下來寫的東西?

 

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用這些問題去想想你的產品,這能幫助你找到MVP的核心——即時價值。當客戶使用完您的MVP後,您需要他們想要再次使用原樣的它,這就是核心。

其他的一切,以及計劃在以後使用的所有功能,只應該用來提升價值,而不是創造價值。

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