互聯網數據中心（IDC）是爲滿足網站系統託管外包服務需求而建設的基礎設施，它是數據流通的中心，應具備十分豐富的帶寬資源、安全可靠的機房設施、高水平的網絡管理和完備的增值服務。IDC的實質是創造儘可能多的基於帶寬的增值業務。
1 IDC業務市場分析
1.1 市場發展
近10年來，我國IDC業務市場的發展勢頭十分迅猛， SP/CP的興起、電子商務的理性發展、電子政務的推進以及企業信息化的長足發展和網絡的應用爲IDC業務提供了主要客戶羣。我國IDC市場的主要驅動力量來自於SP的蓬勃發展，基於行業應用的行業用戶始終處於觀望階段。行業用戶市場的興旺只是一個時間問題，如何能夠成功地開發和引導行業用戶市場，對於IDC市場的快速持續發展至關重要。
IDC的業務分爲基礎業務、增值業務和應用託管業務。根據國內相關公司和網站公佈的預測，未來兩年，我國IDC業務中的基礎業務將平穩增長，而增值 業務將高速增長。在基礎業務市場中，主機託管（包括機房租賃、VIP機房租賃）市場規模達到基礎業務市場的90％以上；在增值業務市場中，增值業務複合增 長率約爲75%，主要是代維服務、網絡安全服務、數據存儲備份服務等增長較快。
1.2 3G對IDC業務市場的影響
3G時代的到來將直接推動增值業務的發展並帶動IDC業務市場發展。
根據日本、韓國3G業務的開展情況，結合我國目前行業用戶的消費行爲，預計我國率先被用戶接受的3G增值業務將是可視電話、多媒體即時通信及視頻點播。
其中，視頻點播、多媒體即時通信與IDC關聯最緊密，需要大量大容量、高性能的服務器及高帶寬接入資源，將拉動主機託管及服務器租賃的業務需求，同時對IDC帶寬保證也提出了很高的要求。
建立在3G業務基礎上的IDC業務，在網絡安全、數據存儲、災難備份等業務上對IDC服務商提出了更高的要求。IDC運營商必須做好3G時代的IDC業務規劃，對建立在3G基礎上的IDC業務開展必須有戰略性的考慮，如網絡的QoS、SLA、網絡安全、數據安全、運維能力的保障和管理等基礎性工作的規劃和策略。
2 IDC的實現分析
2.1 IDC實現的基本條件
開展IDC業務應具備以下基本條件。
a） 高速、豐富的網絡資源。網絡資源包括骨幹網絡資源和接入網絡資源。寬帶城域網的建設，可以爲用戶提供高速的接入訪問，吸引IDC業務的加入。
b） 穩定、大容量的供電系統。IDC應對網絡設備、服務器設備、存儲設備等具有完備的供電保證。
c） 高品質的機房設施。恆溫恆溼的環境、自動安全的煙霧報警和防火措施、24×7天的機房監視系統和保安措施，對特殊要求的用戶，可以根據用戶需要提供機櫃安裝、機房佈線等服務。
d） 高質量的局域網絡。IDC內部的局域網絡和骨幹網之間的跳數應儘可能少；網絡監控應提供實時的網絡連接狀態、設備運行狀態、流量監控和系統管理等支持。
2.2 網絡的組織設計
IDC提供了一種高端的數據傳送（Data Delivery）和高速接入服務，其網絡組織結構如圖1所示。
圖1 IDC的網絡結構示意圖
2.2.1 核心網絡層
核心網絡層提供IDC與Internet的接入，應具備高速的路由交換能力。
在IDC核心層設置主備高端路由器，連接至Internet的主備核心節點，實現IDC的雙上連結構，保證鏈路備份。
2.2.2 接入層
接入層爲整個IDC提供Internet接入和與本地ISP的數據交換，具有高速、高可用性、高擴展性等特點。
爲了實現客戶的分級管理，在機房中設立基礎業務區、增值業務區、應用託管區等。在接入層網絡採用三層網絡設備用於構建高性能的IDC網絡基礎平臺，分別採用GE端口與核心層路由器連接。
a） 基礎業務區。基礎業務區提供10M／100M／1000M端口。在此業務區接入的有中低端客戶和高端客戶。中低端客戶對安全增值服務要求相對不高；高端客戶具有一定的維護經驗，只是租用IDC的出口帶寬和機房空間，自己維護，且配置有一定的安全措施。
b） 增值業務區。增值業務區主要提供10M／100M／1000M端口。針對有安全、負載均衡等增值服務要求的客戶，該區配置有防火牆、負載均衡、SSL加速設備，其中SSL加速是配合負載均衡設備實現的，爲了便於維護，可以配成卡式，裝在負載均衡設備的擴展槽內。
另外，根據用戶的需求，IDC可以通過後臺監控區設置的防病毒、補丁管理、漏洞掃描等安全系統進行有效的部署。結合入侵檢測的日誌報告，進行安全有效的防範控制。
c） 應用託管區。應用託管區提供應用託管管理平臺和各種SI（Service Integrator）應用功能，其中管理平臺包括Web、認證、數據庫和應用系統，各種SI應用主要是與SI合作開發的，包括企業郵箱、企業網站、企業 財務管理、進銷存管理等功能。客戶可以根據自己的需求對這些應用功能進行訂購，IDC通過統一認證系統實現客戶的統一登錄。
2.2.3 後臺管理層
後臺管理層主要是針對IDC的網絡管理、業務管理、防病毒管理、安全管理、漏洞補丁管理等關鍵應用而設計的，需要很高的安全保障。它包括以下幾個區域。
a） 監控管理區。主要有IDC運營管理相關的應用系統服務器，包括防病毒系統、補丁系統、漏洞掃描系統、網絡管理和業務管理系統等。它採用KVM實現系統的統一遠程監控管理，提高工作效率和物理設備的安全性，實現無人機房管理。
b） 客戶監控區。提供本地終端坐席和VPN遠程維護多種靈活運維方式。
c） 存儲備份系統。對SP 的各種信息數據、應用託管的客戶資料、生產數據等做到數據集中存儲、集中備份。
d） 綜合接入區。在後臺管理層預留綜合接入的接口，實現與網管系統、計費系統和大客戶業務互聯的要求。
2.3 機房的環境設計
整個機房按照功能可劃分爲維護空間、設備存放空間、電源設備空間等，其中維護空間設有機房監控維護區、客戶維護區、洽談接待室等；設備存放空間可以按照業務功能分爲核心網絡及後臺維護（稱爲自有網絡區）、基礎業務區、增值業務區、應用託管區等，如圖2所示。
圖2 機房規劃示意圖
IDC機房的規劃設計需要考慮以下因素。
a） 機房維護空間採用鋼化玻璃進行隔斷。爲了保證空調致冷效果，設備存放區應採用大開間設計。
b） 爲了達到最好的製冷效果，設備的擺放初期應儘量靠近空調側。
c） 電源設備空間包括UPS配電屏，其UPS、蓄電池組等設備由於有承重要求，應單獨設置在電力機房。採用雙UPS進行1＋1保護。
d） 採用恆溫恆溼的專用空調。
3 對IDC業務開展的建議
IDC是伴隨着互聯網不斷髮展的需求而發展起來的，爲ICP、企業、媒體和各類網站提供大規模、高質量、安全可靠的專業化服務器託管、空間租用、網絡批發帶寬以及ASP、EC等業務。因此，IDC的建設應充分考慮互聯網業務的發展趨勢，做好IDC業務開展的規劃。
根據目前業務的發展情況，筆者對IDC業務開展提出以下建議。
3.1 目標客戶多樣化
目前國內IDC的經營缺乏成熟的價值鏈，IDC服務的對象主要是網絡公司，服務內容主要是提供機房設施、帶寬服務和一些簡單的增值服務。如果網絡公 司的運營不當將會導致IDC 業務開展的停滯不前。要解決這一問題，就要將IDC的目標市場進行細分，面對某一個或幾個領域提供專業化的垂直服務。同時，隨着電子商務等應用的興 起，IDC的目標客戶逐漸轉向傳統企業，爲傳統企業提供全方位的電信解決方案，作爲一攬子服務，以吸引企業客戶。
面對日趨激烈的市場競爭，一方面需要通過增值業務增加收入；另一方面需要提高資源利用率，避免成本沉沒。
3.2 與其他專業IDC提供商開展深層次業務合作
電信運營商是IDC市場的主導者，在網絡資源、機房、業務矩陣、品牌、渠道等方面擁有得天獨厚的優勢；而專業IDC卻擁有專業的人員和IT支持能 力，可提供許多高層的應用服務。作爲傳統的運營公司，移動運營商應以基本服務、管理服務爲發展方向，在提供IDC服務的同時，也應該歡迎其他的IDC使用 其網絡，爲他們提供充足的寬帶網絡基礎設施、高標準的機房系統以及高品質的運維環境，憑自己的優勢和好的合作態勢，吸引更多的業務夥伴。
另外也可把IDC的一些工作外包，或與其他IT專業公司合作。國外的一些運營公司（如AT&T、Qwest等）就是把一部分工作交給IBM、HP等公司去完成的。 在具體實現時，應該有更加清晰的市場分工和明確的市場定位，充分發揮出各自的優勢，取長補短，互相合作，使市場進入一個良性循環。
3.3 加強產業鏈各環節的協作
隨着IDC產業鏈上下游聯繫的不斷加強，產業鏈各環節合則共贏、離則俱傷的趨勢愈發明顯。運營商應將服務沿價值鏈進行延伸，加強對價值鏈的控制和與專業領域（如門戶網站和網絡遊戲公司等）的合作，給企業帶來間接的利益。
作者：鞏豔麗 王振華 劉小東 來源：泰爾網