【新夢想幹貨】測試工程師,避免試用期被辭退指南

開始之前,先定義幾個關鍵詞 。

高級崗位:部門Leader,或者團隊Leader,或者核心測試開發崗位(至少是在某個領域,要有獨立產出的) 。

中級崗位:能獨立負責一個項目的整體測試工作,常規來看,2-3年的從業者 。

初級崗位:剛入行,或者入行1年左右 。

高級崗位

1

高級崗位,有了兩種情況 。

1)你的上級是質量部Leader(經理/總監),或者技術VP 等

2)你的上級是公司老闆

2

如果你的彙報對象,是質量部Leader:

1)你應該思考下,如何根據部門當前現狀,當前最嚴重的Top 3問題,給出你的解決建議 。

2)先跟部門Leader溝通,瞭解下他對你的期望,過來解決什麼問題,文檔化(或者思考腦圖),產出你的整體規劃(至少給人感覺,你的經驗是豐富的、邏輯思維是清晰的、態度是認真的),剩下的就是當面碰,得出優先級高的Top3

3)剩下的就是落地能力,以及事項推進能力(主動去推進一些事項的落地、主動彙報進度、主動拋出問題並給出一些你的思考),這個崗位,不是單純的執行崗位,切勿等着Leader給你逐條指派任務(這種同學,很危險,也許突然就會被辭退了) 。

4)萬一遇到,老大對你某些內容不太滿意,沒有達到他的期望,他會找你溝通,把溝通的問題,都記下來,一一去高效的解決掉(至少讓Leader感覺,喲,不錯哦,輕輕點播,即有意外驚喜,可教也)。

5)還有就是日報、週報、文檔輸出等軟技能,也是非常重要,文章底部統一講解 。

3

如果你的彙報對象,是老闆(不懂技術的老闆。懂技術的老闆,也不關注你的技術細節):

1)你應該思考下,如何規劃部門的發展方向,提升全公司的研發效率 & 質量(減少線上問題反饋量,以及Bug漏測率)

2)制定一些流程 & 規範 ,來跟老闆一些安全感(發出去的版本,一定沒有問題,就算有問題,你也可以搞定)

3)目前公司存在的一些問題,思維導圖梳理出來,並給出你的一些建議 。

4)如何來培養團隊,提升團隊的能力 & 士氣 。

5)通過實際的數據來體現你的價值,比如(Bug率每週下降,把其他部門關注的數據,都報表化,每週同步給相關部門等)

如上,這些,都是應該思考的 。

4

怎麼寫日報、週報,如何輸出大家需要的文檔 ?

作爲高級崗位,文檔是最基本的能力,你的價值,除了自己產出一些內容,更重要的是如何把這些能力,快速複製給更多同事,或者其他部門 。

這個時候,就通過文檔的形式來體現了(所以,平時多寫寫文章,間接對工作,還是有點幫助的)。

寫文檔,幾個點 :

1)層次清晰,閱讀者快速知道,文檔上,哪些對自己有用,自己需要關注哪些點(根據角色來分佈 或者 重點內容特色顏色標記)。

2)工作文檔,別寫廢話,直接寫工作中能落地的,拿來即用(很多同學,喜歡從網上抄一堆介紹,沒啥用)

3)一個好的工具,Wiki不錯,可以瞭解下(實在不行,Git / svn 都可)

日報:

今天完成了哪些有價值的內容 , 明天計劃做些啥 ,有哪些問題需要協助的,就是這麼簡單 。

很多同學,也許沒寫過日報 。

這裏給個建議,試用期員工,必須寫日報 ,好及時瞭解問題 & 能力 。

週報:

同上,只是範圍,從日,到周 。

總結

搞定如上幾點,平穩度過使用試用期,完全沒問題 。

一般來說,試用期搞定後,後續被辭退的可能性,就更低了 。

很多時候,能力不一定是最大的瓶頸 。

能力不夠,可以隨時惡補 。 反而,態度、工作習慣,是很難短時間改正的。而且,這些,也是面試時,很難暴露出來的 。

中級崗位

1

快速熟悉公司整體業務

作爲一個合格的中級崗位,一個合格的測試工程師,你得獨立負責某個項目/業務的質量工作(至少也得獨立負責某幾個模塊的業務測試,或者自動化測試的執行工作),相關的業務線知識,必須得瞭解。一般來說,一個公司的任何業務,必定是與其他業務有關聯的 。

熟悉後,可以快速定位,問題來源,問題原因,每個問題知道找哪些同事協助,提升工作效率 。

如何快速熟悉業務 ?

看Wiki文檔、看用例、看Bug、看線上反饋的問題、問測試同事、問相關業務線開發、問產品經理 。

2

快速瞭解線上線下Bug提交、跟進套路

跟進Bug,是測試必備的基礎能力,不用多說 。

比如,跟進流程是怎樣的 ?各種問題如何解決 ?需要錄入到系統否 ?(每個公司不同,進入公司後,得快速瞭解這些。一般來說,公司都有文檔說明,或者有導師帶你瞭解這些)

3

快速瞭解日常工作所需工具

比如,鏈接Linux服務器的工具Xshell等,鏈接數據庫的工具Navicat等,Git客戶端,Bug管理工具禪道、Jira等,用例管理工具,日常文檔協作工具Wiki等,很多很多 。這些,至少一週內得搞定 。職場沒太多時間讓你慢慢熟悉,這個階段,大家都不是新人,招你過來,就是快速幹活的。

延伸:

如何能快速掌握 ?

平時工作之餘,就得掌握這些工具的日常使用(少抱怨、少閒扯、少玩遊戲)。去任何公司,只是規範不同,工具使用無門檻,幾天可搞定 。

4

快速跟部門內同學混熟

不用多說,如何與人溝通,職場必備軟技能

快速跟工作需要協調的相關人混熟

開發、產品、設計、客服等

不用多說,如何與人溝通,職場必備軟技能

5

日事日清

把每天老大交付的任務做完、做好,且反饋結果

及時響應

交付的工作任務,及時響應,有結果後,及時同步(即使沒完成,遇到困難,也同步進度,知道你在幹這事)

結果輸出

測試結束了,及時產出測試報告 。

用例完成後,及時輸出文檔(不管是Excel形式、還是走的用例管理系統),安排評審(看公司具體流程,有些需要2次評審,有些公司無評審環節)

讓Leader放心

每次的任務,都能主動思考,交付出滿意的結果,或者微創新,Leader會對你刮目相看 。

文檔落地、沉澱(不僅自己會,還得讓其他同學會)

養成輸出文檔的習慣,一個人的研究成果,可以讓多人快速掌握,不用重複投入時間 。這是Leader比較喜歡的員工 。

總結

如果真能做到如上幾點,至少超過80%的「同階段從業者」 。

過試用期 ?肯定沒啥問題 。

而且,還會非常優秀,假以時日,可成長爲一名合格的高級測試 。

初級崗位

1

企業招聘人才的成本挺高的 ,既然能成功入職,至少說明,符合崗位需求的 。只要不是培訓機構包裝的「剛畢業,僞裝3年經驗」,或者「工作了兩年,卻啥都不懂,還不如應屆生」,就不會有太大問題 。

每個崗位,都有對應的預期 。對於初級崗位,Leader對你的預期也不會太高。期望不高失望就不會太大。

初級崗位,避免被辭退 。總結下來,就17個字 :「態度好、好學習、不犯原則性錯誤、知錯能改」

2

1.認真看看公司的行政規範,別觸發公司原則性問題 。比如,遲到、早退、虛假學歷、虛假工作經驗等 。

  1. 把新人入職指引上面的內容,儘快弄懂

一般,有兩塊指引:行政這塊的入職指引 和 部門這塊的工作指引 。

比如:

1)日常工作所需工具:Bug工具、用例工具、代碼管理工具、項目管理工具、Linux客戶端工具、Mysql客戶端工具等;

不會的自己百度,百度後,折騰了幾小時還是搞不定的,問下同事,別再瞎浪費時間了。也許是你折騰的姿勢不對 。

2)公司的組織架構情況,瞭解下哪些部門,與哪些部門需要強協作的。部門的同事 ,研發同事,產品等 。

3

1)做一件事,不確定具體的目標之前,先跟老大確認下 。別折騰幾天,最終做的結果,不是Leader需要的 。同類事情,發生幾次,Leader就沒有耐心了。

2)你工作中,遇到的所有問題,同事都已經遇到過 。彙總自己不懂的問題(千萬別一個個問,一天問N次,多了,誰都煩),問身邊的同事。或者,問你的導師(很多公司,對於入職的新人,會安排一位導師,全程解決,你的各方面問題,好好利用這塊的資源福利)。

看看歷史Bug庫、用例庫

便於快速瞭解系統現狀,存在的問題,通過問題,快速熟悉系統 。特別是你即將要負責的業務模塊,一定要弄懂 。

有時間,多用用自己的公司產品

技術不足,業務來補 。

認真完成,Leader交付的每個任務,完成後,反饋結果

就是這麼簡單,初級崗位,多數都是執行類事物 。執行完成後,同步結果即可 。

充滿激情

激情很重要,畢竟年輕(這條好像也沒啥實質性作用)

總結

搞定如上,平穩度過試用期,完全沒問題

一般來說,試用期搞定後,後續被辭退的可能性,就更低了 。

畢竟,經過試用期三個月培養,已經差不多熟悉業務了,可以幹活了。且招聘成本那麼高,重新招聘,成本太大,入職週期也是未知 。另外,試用期過後,辭退,涉及賠償事宜,麻煩 。

最後,不管是剛入行的小白,還是軟件測試大神,在開始新工作的時候,都要充分發揮主觀能動性,儘快進入工作狀態,取得領導的認可。

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