一：對關係有意識，即能意識到自己是關係中的一員。
1*有關係意識的人會尊重關係中的另一方，會認真聽對方講話，能夠不評判、不指責。
2*會承擔自己的責任，不會盲目和莽撞行事。
3*同時能清晰地意識到自己對對方的影響，因此會平衡雙方的關係。
4*溝通時比較靈活，會隨時調整狀態，有博弈，有互動。
二：講話技巧
1：節制
不要自己不管不顧說很多，也要注重對方的感受；他此刻是願意聽你一個人說呢，還是他也有話要說，或者他不敢興趣。
2，
3:理解對方
理解不等於贊同。理解是瞭解對方的言語行爲的動機、動力和原因。比如有些人不說話是因爲屏蔽，是自我保護，也有可能是偏執等等。
4:姿態要柔軟，態度可以堅定
溝通過程中，姿態柔軟是指聲音溫和，情緒平穩，願意聽對方的表達有用
5:爲對方着想，用心照顧對方。你發起的溝通目標，對方有什麼他認同的益處。
6:妥帖—恰到好處的表現，拿捏好分寸感，尋找妥帖的方案。