爲何ERP實施失敗率一直很高？

問題：爲何ERP實施失敗率一直很高？

  解答：實施應用ERP不成功的案例是很多的。考察這些案例就會發現下面一些現象幾乎是共同的：

    1.基礎數據不準確。例如，庫存記錄不準確、物料清單不準確、工藝路線不準確等等。於是不能根據這些數據得到有效的計劃數據來指導企業的生產經營活動。

    2.企業的廣大員工對ERP缺乏主人翁的精神和感情。只有少數人在進行ERP的實施工作，一般只是IT人員在做這項工作，其他職能部門的人員未介入或以向IT人員提供幫助的姿態參與部分工作，整個項目推進十分困難。

    3.實施過程缺乏積極進取且切實可行的計劃，時斷時續，拖延太久，以至於員工對項目實施失去熱情。

    4.關鍵崗位的員工調換工作，新來的員工不瞭解情況，致使項目受阻。如果這種情況發生在領導崗位，帶來的問題將十分嚴重。

    5.公司的員工不願意放棄業已習慣的工作方式去使用ERP系統，它們經常希望修改ERP系統來適應他們原有的工作方式。

    6.教育和培訓不足。廣大員工對於如何應用ERP系統來解決企業的問題缺乏全面和深入的瞭解。不瞭解如何維護系統，也不瞭解如何度量系統的運行情況。

    7.最嚴重點問題往往是企業的高層領導，特別是一把手，不重視。認爲是IT部門的事，認爲是下面的事，支持停留在口頭上，基本上不親自過問，更談不上參與。

    所有這些問題都說明，實施應用ERP絕不是買一套ERP軟件系統就可以立即輕而易舉地解決問題的。實施應用ERP，要做大量深入細緻的工作，要涉及到觀念的更新、行爲的改變、精心的組織和切實可行的計劃，而且這是一個逆水行舟、不進則退、沒有終點的過程。

 

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