【讀書筆記】管理技巧-逆商思維,逆商:我們該如何應對壞事件_2020.07.01

【概述】

書名:逆商:我們該如何應對壞事件

作者:保羅·史託茲

日期:2020年07月01日

讀書用時:1028頁,8.5小時。

【讀書筆記】
◆ 推薦序一 逆風飛揚

>> 逆商的CORE四個維度[CORE是英文單詞Control(掌控感)、Ownership(擔當力)、Reach(影響度)、Endurance(持續性)
◆ 推薦序二 是什麼讓孩子們終生攀登

讀書三有:有緣、有趣、有用。
這本書的緣分,來自於一場讀書會一名總經理助理朋友的推薦,聽說可以借鑑並解決生活中的大部分困惑;
這本書的趣味,剛開始閱讀,開篇22頁都是各種推薦,暫時沒有嗅到有緣的點子,希望多點案例,加以深入理解;
這本書的用處,無論是生活、工作、家庭、感情,五一不可避免的會遇到各種不爽,每個階段都堆滿了障礙,需要像登山一樣的層層克服,克服不了的也要換個角度接受,跳出當前的情緒框架思考困惑的原因和價值,希望這本書可以給出一份比較通用的方法,來理解並解答現有的困惑。

>> 讀書也要投緣。一本好書,如果沒有緣分也是不會隨意來到你的手中;更何況即使拿起了書,也不一定會讀完;讀完了也未必能改變你的任何行爲或思維。

中國式教育,缺乏的是鼓勵和獨立思考,多爲逃避和選擇性遺棄,前天看到抖音一個小女孩,小女孩王果果,喜歡周杰倫,愛唱歌,會多國語言,真心喜歡她所擁有的家庭教育。希望得到普及。
>> 在我看來,這張示意圖把當今父母與孩子之間的負能量關係描述得淋漓盡致:當孩子在無助之際需要攙扶時,父母卻用責備和更高要求讓孩子感到無望;孩子的無望又坐實,並加深了孩子的無助。

>> 於是,無望與無助相互推進,互爲證實。幸運的是,我的孩子在壞事件面前沒有絕望,他在困難的時刻找到了我,讓我幫助他從“絕望循環”中擺脫出來;更幸運的是,他遇到了一本好書,提供給他應對壞事件的方法,並給予他繼續攀登的動力。而現在這本書被翻譯成了中文,書名是《逆商:我們該如何應對壞事件》。
望着這個書名,我久久地沉浸在對那個早春之夜的回憶中。其實那一刻不是苦難,而是磨鍊,是迎難而上的一次攀登,是考驗我和孩子之間凝聚力的一次心路歷程。
我從事親子教育,我想借此機會告訴衆多父母,在面對山峯時,我們的態度和作爲將很大程度影響、甚至決定我們的孩子面對人生時的態度和作爲。攀登就是人生,如果我們希望自己的孩子有出息,那麼我們自己就要率先成爲一個終生的攀登者,並把我們的抗挫能力傳遞給他們;如果我們希望孩子在擁有成功人生之餘,還是我們的好夥伴,那麼我們必須與他們一起攀登,因爲只有同行才能共同體味攀登征途上的高低險阻,才能在登頂時有機會爲他們鼓掌喝彩。

教育子女、影響別人,最好都像領導一樣身先士卒,以身作則的用行動證明自己的想法正確性。從而吸引對方做出改變。
>> 我從事親子教育,我想借此機會告訴衆多父母,在面對山峯時,我們的態度和作爲將很大程度影響、甚至決定我們的孩子面對人生時的態度和作爲。攀登就是人生,如果我們希望自己的孩子有出息,那麼我們自己就要率先成爲一個終生的攀登者,並把我們的抗挫能力傳遞給他們;如果我們希望孩子在擁有成功人生之餘,還是我們的好夥伴,那麼我們必須與他們一起攀登,因爲只有同行才能共同體味攀登征途上的高低險阻,才能在登頂時有機會爲他們鼓掌喝彩。


◆ 推薦序三

2020年受疫情的影響,各行各業半年不開張,實體店、電影院、培訓機構、中小型餐飲紛紛破產倒閉,網易暴力裁員、華爲法律裁員,一個崗位平均收到之前5倍的簡歷,實屬寒冬,也正是現在此刻的艱難處境。
>> 2018年,一個又一個跨國巨頭紛紛提出了大規模的裁員計劃,如拜耳公司裁減1.2萬人、通用公司裁減1.47萬人、福特公司裁減7萬人、富士康公司裁減34萬人……其中大多是“世界500強”、多年的“最佳僱主品牌”企業,這些打破了許多人“只要上了好‘船’就生活無憂”的信念。與此同時,曾經一路高歌猛進的新興互聯網企業開始增長乏力,變相裁員正暗潮湧動;全球經濟走勢受各國之間的貿易戰的影響而變得撲朔迷離。我們所處的環境,已經從VUCA升級爲了RUPT,即急速、莫測、矛盾、纏結。

97年索羅斯利益集團阻擊泰國得勢後,毅然決然的把矛頭對準亞洲金融中心的香港,一番中路對阻後兩敗俱傷,悻悻而歸,雖然沒有得逞,依舊癱瘓了了大部分普通散戶的生存之本。
>> 受1998年亞洲金融危機的影響,香港失業率大幅上升

索羅斯語錄:當大浪退去時,我們才知道誰在裸泳。
>> 鉅變突如其來,無論是企業還是個人,大多都猝不及防,毫無防備。這真正印證了巴菲特的那句話:“當大浪退去時,我們才知道誰在裸泳。”


◆ 中文版前言

91年時,人一天平均每天遇到的難題數量爲3個,而到了2018年,人平均每天遇到的困難數已經達到了32個。
>> 你通常一天會遇到多少大大小小的難題?從最輕微的挫折到最慘烈的悲劇都算上。我和我的研究團隊在1991年開始收集這個問題的答案時發現平均數量是三個。如今,這個問題的全球平均答案數是32個,而且這一數字還在上升。

上個月剛看的書《親密關係》裏面也提到了同樣的問題,由於社會發展,2020年每一個個體面臨的困難從91年的3個與日俱增到2018年的30好幾個,同時焦慮、難耐、痛苦、憂鬱症都時刻纏繞着很多很多年輕人,以至於很多新聞都會出現各種年輕人的自殺事件,當大家遇到困難陷入死衚衕的時候,不經意間會流露出一了百了就能解脫的消極態度,甚至於好比創作出《對不起,我愛你》主題曲《雪之花》的曾經我最喜歡的日本當紅女歌手中島美嘉一樣,事業巔峯期也曾經歷着咽鼓管開放症的折麼,導致其作爲歌手卻一度喪失了聽力而無法走出困境。種種的困難累積起來,如果無法從思想裏跳出框架,做出逆境中的選擇,將會是一個又一個什麼的珍貴生命的離逝。
>> 在大多數社會里,深受焦慮、無助、失眠、抑鬱甚至是自殺傾向之苦的人數持續攀升,其中就包括中國、印度、巴西、印度尼西亞等人口大國。

這層樓好多鋼筋混泥土,這裏只是想表明在綜合條件都已經很不錯的情況下,逆商作爲一個加分項已經納入了部分樣本大企業的考量範疇而已,並不是起決定作用,側面說明逆商也開始成爲了溝通交流爲人處事的一大助推劑。
>> 也許正因爲如此,當我們向來自五大洲各行各業的50萬個用人單位詢問它們傾向於僱用A類人(完全符合職位要求的低逆商人士)還是B類人(履歷明顯有不足的高逆商人士)時,98%的用人單位都會選擇B類人。實際上,這些單位在決定要僱用、留用、晉升和培養哪些人時,逆商都是它們最重要的考量因素。

逆商相關的考覈緯度與內容。
>> 韌性、績效、生產力、幸福感、生命意義、活力、問題解決、創新、敏銳度、才能、目標實現、健康、記憶力、晉升、財富、成就、抱負、努力程度、人際關係、步調、心態和生活質量。


◆ 第1章 人生就是在攀越一個又一個逆境

珠峯的考驗:風速100英里每小時,極度嚴寒,咳嗽會導致肺部炸裂震碎肋骨,輕微的傷口也會導致體能驟降,18000英尺以上,傷口將無法癒合。
>> 峯頂附近的風速達到100英里/小時,極度嚴寒,而且能見度爲零。每個登山者都被折磨得死去活來,最終敵不過身體衰弱的結局。在海拔18000英尺之上,一旦受傷,傷口就無法癒合,體力會耗損得很嚴重,而且空氣非常乾燥,一咳嗽就會震碎肋骨。攀越這樣的高峯是對一個人的終極考驗。

萬科老總王石也攀登過珠峯,果然硬核。
>> 關於成功的定義應該是:不畏艱難險阻或其他逆境而努力前進和攀登,去履行一生的使命。

>> 在以下章節中,我會爲你提供用於測量和強化這種能力的基本知識、工具和策略。
另外,你還將學到如何構建一個韌性更強、靈活度更高和績效更好的組織。在第8章中,我會教你如何打造高逆商的攀登文化。
責任與義務
父母、領導者、團隊成員等常常會爲以下兩個問題感到困惑:
 
1.爲什麼有些人不願擔責解決問題,也不願意爲自己的行爲負責?
2.如何將這種責任意識灌輸給他人?


◆ 第7章 提高他人的逆商和攀登能力

教育的意義,就是從金字塔底端向上走,每上升一層,你的競爭對手就少了幾萬人;教育的意義,就是以後可以公平競爭,你不會因爲自己努力工作卻學歷劣勢遲遲得不到提升;教育的意義也是,以後面試的敲門磚,你可以去體驗bat的面試流程,也選擇去創業公司零和博弈;教育的意義,也是喬布斯口裏的你可以和一流的人一起工作,飛速的提升自己;教育的意義,也是你的生活圈都是同樣學習能力同樣環境的同學朋友和知識閱歷。
>> 我們認爲教育的意義在於強化他們的知識,讓他們在生活中能有更多的選擇,以及促進他們這一輩子做出更多的貢獻。


【讀書點評】

點評:★★★★☆
【逆商】豆瓣推薦&&讀書會推薦,草草的看完,歷時8小時52分,週期橫跨6月和7月的中午午休半小時時間,除了書的開篇花了50頁各種名師推薦很讓人覺得誤入了萬物皆可傳銷陣營以外,其他部分都還蠻酷的。
鑑於疫情的影響,全世界的逆商都莫名的被提高了一個維度,市面上的雞湯也從以喪文化爲主的,生而爲人我很抱歉,慢慢進化成了遇事不覺,量子力學頑強抵抗精神。
突然想起了《人間失格》裏面的啊葉,就和官田將輝電影《啊,荒野》裏面的前半部分頹廢青年一樣,遇到挫折就開始吸毒喝酒飄窗賭博拋妻棄子,把墮落的鍋甩給對社會的反抗。
而現在的大環境,當前後浪青年人對於挫折的態度已然是非常積極了。
在我看來,逆商所發揮的作用很大程度上已經是一個廣域的維度了,硬要簡單一句話總結起來也就是:逆商低的人,遇到挫折基本就是秒慫,毫無反抗的思維;而逆商高的人,遇到挫折反而卻會越挫越勇,通過無數經驗的積累和財富增值走上人生巔峯的地步。
而從職業這個角度來看,逆商需要的更是強大的閱歷和全面的底色來着墨,而這些底色和閱歷也是你日積月累被社會毒打形成的知識點。流程上來講經驗豐富的編碼人員一樣,倘若要優質的改代碼,必須要先會寫優質的代碼,寫優質的代碼又必須要會系統的基礎語法,系統的基礎語法又必須要懂點複雜的邏輯算法,複雜的邏輯算法又反過來需要系統的瞭解整個知識體系框架,從而才能做到真正的高逆商,進入遇事不驚,猥瑣發育到大後期的階段。
這裏看來,逆商片面地總結一下貌似又約等於:樂觀冷靜的性格+低調的爲人處世態度+堅持不懈的各種攀登+強大的學習能力+持之以恆的堅持。
最近剛好LOL季中杯在即,看逆商的同時,老是想起了大司馬的哲學問題:你只看到了第二層,而你把我想成了第一層,實際上,我是第五層,可是他是怎麼判定的成績關係,你又是怎麼衡量的自己到底是第幾層。to be or not to be,這是一個問題。
從另一個角度來看,逆商其實並不是一個對於某個具體事情的處世方式,而是一種人生態度,拆解開來提升自己也就是作者所謂的LEAD:

Listen,傾聽自己的逆境反應,先發現逆境,才能應對逆境。這種讓大腦保持警惕的能力,會讓我們迅速培養出攀登者的意識。
Explore,探究自己對結果的擔當,過分自責和推卸責任都無法增強我們的掌控感。Analyze,分析證據,有什麼證據表明我無法掌控?有什麼證據表明逆境一定會影響到我生活的其他方面?有什麼證據表明逆境必然會持續過長時間?
Do,做點事情,列出行動清單,選出一個需要率先實施的行動,然後確定在哪一天的什麼時候做這件事情。

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