本講主要介紹 PMBOK 第四章中的重要知識點,幫助你進一步理解。
本節目錄
一、結束項目或階段
二、迴歸分析法
三、會議分類
一、結束項目或階段
【出處】PMBOK P121,4.7 結束項目或階段。
常考①:項目或階段收尾的動作
1. 獲得客戶和項目發起人驗收
2. 移交最終成果
3. 總結經驗教訓
4. 更新組織過程資產
5. 存檔
6. 釋放資源
7. 相關方滿意度調查
8. 慶功會(自選)
常考②:假設項目提前終止(異常終止)
1. 記錄終止的原因
2. 把已完成/未完成的工作交給他人
3. 總結經驗教訓
4. 更新組織過程資產
5. 存檔
6. 釋放資源
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考試建議
屬於常考點
1、重點輸入
① 項目章程
② 項目文件
③ 驗收的可交付成果(重點)
見 PMBOK P166,5.5.3.1:符合驗收標準的可交付成果應該由客戶或發起人正式簽字批准。
④ 採購文件
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考試建議
屬於常考點
2、更新組織過程資產
【出處】PMBOK P128,4.7.3.4 組織過程資產更新。
需要更新的組織過程資產包括(但不限於):
◆項目文件:把文件更新到最新版本
◆運營和支持文件:例如產品的使用手冊
◆項目或階段收尾文件:例如項目驗收報告
◆經驗教訓知識庫:更新經驗教訓知識
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考試建議
屬於不常考點,理解即可
3、收尾內容
行政收尾
含義:指團隊成員與其他干係人蔘與執行的行政收尾的所有活動,相互配合等。還包括收集記錄,經驗教訓總結等。主要包括:移交成果+文檔審覈+經驗總結+資源遣散。
執行時間:每個階段
強調:強調經驗教訓
合同收尾
含義:合同收尾是完結單次項目採購的過程。結束合同,並與外部客戶交接的程序。既包含產品覈實(工作都完成),又包含合同的行政收尾(更新合同記錄,反映最後結果,將信息存檔)
執行時間:通常只需要最後一次
強調:強調採購審計
4、各階段可交付成果之間的關係
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考試建議
屬於常考點,要理解項目可交付成果在各階段的屬性,以及要了解項目可交付成果的交付流程。
二、迴歸分析法
【出處】PMBOK P126,4.7.2.2 數據分析。
定義:通過考察一系列輸入變量及其對應的輸出結果,建立數學或統計關係的一種分析技術。
作用:該技術分析作用於項目結果的不同項目變量之間的相互關係,以提高未來項目的績效。
注意:這個方法是結束項目或階段的工具與技術
三、會議分類
序號 |
會議名稱 |
主要內容 |
召開時間 |
1 |
項目啓動會議(Initiating meeting) |
發佈項目章程,任命項目經理,賦予項目經理動用組織資源的權力 |
啓動階段結束 |
2 |
項目開踢(開工)會議(Kick-off meeting) |
團隊成員彼此認識,自上而下要求,自下而上承諾,建立溝通關係,建立責任關係 |
規劃階段結束 |
3 |
焦點小組會議(Focus groups) |
干係人和主題專家一起會議收集需求 |
收集需求 |
4 |
引導式研討會(Facilitated Workshops) |
跨職能幹系人與團隊的會議收集需求 |
收集需求 |
5 |
規劃會議與分析(Planning Meeting and Analysis) |
制定風險管理計劃,項目團隊舉行 |
規劃風險管理 |
6 |
狀態(審查)會議(Status (review) Meetings) |
交流和分析有關干係人蔘與的信息項目進展溝通/風險管理 |
溝通計劃 / 控制風險控制干係人蔘與 / 團隊建設活動 |
7 |
投標人會議(Bidder Conferences) |
保證所有潛在賣方對技術要求和合同要求有清楚且一致的理解,公平公正 |
投標書或建議書提交之前 |
8 |
評估會議(經驗教訓總結會議) |
收尾報告會 / 客戶總結會 / 經驗教訓總結會 / 慶祝會 |
結束項目或階段 |