滴滴順風車首次披露安全數據:攔截超31萬不合格申請

Donews7月13日下午消息(記者 翟繼茹)13日,滴滴順風車發佈《試運行安全透明度報告》顯示,順風車自去年11月20日恢復試運行以來,已經在全國300個城市重新上線。試運行期間,駁回不符合新認證要求(綜合背景審覈、失信人篩查、三證驗真)的車主317792人,對824名名代刷臉及使用作弊工具的用戶永久暫停服務。
滴滴報告顯示,試運行期間,滴滴順風車未發生刑事及治安案件,共收到用戶關於車內糾紛的安全投訴216起,45%爲虛假投訴。查實有效的119起安全投訴中,車主投訴乘客74起,乘客投訴車主45起。車主投訴乘客的數量是乘客投訴的1.64倍。
此外,報告還披露了重點安全功能在試運行期間的使用數據。數據顯示,行程錄音功能覆蓋了94%的訂單,車主錄音開啓率遠高於乘客行程錄音開啓率。另外,用戶行程分享是使用率整體偏低爲7%,長距離或夜間出行場景下使用率和使用率分別爲7%和8%。(完)

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