有時，你的一個眼神，一句話就是領導罵你的理由。今天，在店裏來了一個之前買了一一套西服的人要來換貨，發生了一些爭吵，鬧得有些不愉快。店裏的員工除了我都和這個顧客有點小爭執，所以就讓我跟。前前後後給這位顧客差不多超了一個小時以上，該找的碼，該找的搭配都做了。顧客是一個非常扎筋的人，有一點不行的地方，都要重新換，都答應了。等到顧客走之後，店長把我大罵了一頓，說什麼把所有衣服試的衣服都堆在了一起，也說看見了在我去倉庫的時候，出現了不耐煩的眼神。同時，也把顧客在搭配時喜歡的衣服沒買的事情怪在我的頭上，說我沒有逼單。再者，她說我沒有獨立思想。
我也知道自己差，但也不至於天天被罵，業績好也是，業績不好亦是，比我差很多的也有。說實話，我真的沒有不耐煩，第二，所有的導購員，都是等顧客把衣服試好了再掛。第三，我真的很討厭逼單，希望給予顧客的是一個愉快的購物心情和一個優質的服務過程。第四，她給我的感覺是，有一種她是大專生，而我是一個本科生卻還在她的手下工作，總是天天罵我，壓我。覺得我來賣衣服是高攀了，我尊重每一份職業，但它也只是我現在的一個選擇。