下午一個新顧客跟我聊天，說到水果價錢、品質
產區，超市水果和我賣的果霸水果有什麼區別等這些問題。
我再次重申，果爸家的水果全部是產地直採直髮不經過二級批發商，三級批發商薅羊毛，同時果子也新鮮健康，不打農藥，不打蠟，不打催熟劑。
後來他跟我說起了自己第1次在微信上購買水果的特殊經歷。讓我聽了既好氣又好笑。
他說在朋友圈看到一個人買賣西柚圖片和文字非常誘人，並且重要的是宣傳了西柚瘦身的作用。
他直接就買了一箱，並且額外付的10元郵費。他以爲西柚很甜，是那種果肉很紅，汁水很多。所以收到之後就直接打開播出來吃了，然而令他意外的是這並不甜，也沒有圖片上的顏色美觀，每一個西柚大小不一，外觀也有點磕磣。最最重要的是味道發苦，很酸很酸，完全沒有甜。
所以他說最後這一箱西柚是被扔掉了。
讓我覺得好笑的是，能在線上購物的朋友多少手機都玩的很溜，對於自己陌生的事物，免不了要去度娘上打探一番，然而這位朋友卻沒有這樣做。
錯失了一個第1次書面瞭解西柚的機會，不過也獲得了一個親自試喫的經驗。雖然結果太美不敢回憶，但我想就像他說的，以後再也不會喫西柚了，這是一個非常糟糕的體驗。
令我生氣的是，原來線上真的有這種無良商家，圖片和實物完全不相符也敢冒充好品質的果子售賣。顧客收到產品以後，沒有滿意或者果子的味道有瑕疵等，賣家沒有第一時間溝通和解釋，這讓我覺得這就是一杆子買賣的典型。
而他們的這些不良行爲，會讓想要在線上購物的朋友退而卻步，他們有可能默認線上的賣家都跟了無良黑心的西柚賣家一樣，不管顧客死活。
想到這裏我就特別憂心，因爲我不想被人誤會，我想給顧客非常好的購物體驗，試喫經歷，因爲喫是人間最治癒人心的東西。
由此也能想到，做生意真的需要先做人情，有了人情關係，信任會逐漸增加。當彼此瞭解到一定程度以後，再去成交產品，我想這就是一次愉快的經歷。