對顛覆創新的理解(上)

什麼是顛覆創新?

顛覆創新是一個動態的概念,它強調的是低端技術與低端市場的組合,隨着時間的推移,顛覆了主流技術與主流市場的組合。

技術無所謂顛覆,市場也無所謂顛覆,技術和市場的組合才具有顛覆性

通俗一點講:一開始是低端產品賣給低端用戶,但隨着產品本身的升級,低端產品也開始被主流用戶所接受,這個時候主流產品在主流客戶面前再無吸引力、主流產品被低端產品顛覆了。

顛覆創新的模型之所以廣受歡迎,是因爲在連續性技術的競爭中,在位企業有80%的勝算;在突破性技術的競爭中,在位企業有67%的勝算;在破壞性技術的競爭中,在位企業僅有33%的勝算。顛覆創新可以幫助我們抓住破壞性技術帶來的市場機遇。

實際上,使用顛覆創新「接盤」低端市場,或是使用顛覆創新開發巨頭「看不上」的新興市場,通常都不會不會受到巨頭的全力反擊,給企業的發展爭取一段寶貴的窗口時期。

低端顛覆式創新真的低端麼?

低端是一個相對的概念,指是的產品/服務在性能上低於主流市場,價格也會更低。

此外,低端顛覆式創新是一個包含了時間因素的動態模型,從“低端”開始並不意味着永遠低端,產品性能一開始低於主流產品也並不意味着永遠低於主流產品。

例如,在電視行業曾經有一次著名的“液晶和等離子技術之戰”,它席捲了整個電視行業,所有的電視企業都要選擇一方陣營加入。然而,這場技術之爭最後的勝出者是一開始在性能各方面都輸給了等離子技術的液晶技術,原因只有一個:液晶技術雖然起點低,但它進步空間更大,乃至於它的性能快速進步、最終全面了超越了等離子技術。

爲什麼顛覆創新能夠顛覆大企業?

相比於大公司業已佔據的主流市場而言,低端市場在市場規模、客單價等方面對營收的貢獻都是小的。而且更加無法接受的是,將價格更低、體驗更好的產品推向市場,不僅不會增加收入,反而還會影響目前主營業務的收入。因此大企業普遍採用的是走向更高端、性能更強、賣得更貴的方向。

事實上,低端產品隨着競爭的白熱化、能夠提供可靠性能的供應者越來越多,品牌等因素的作用越來越低,競爭中的優勢幾乎等同於「結構性的成本優勢」。

以《創新者的窘境》中最經典的小鋼廠的破壞性創新過程爲例:

小鋼廠的切入點是佔據大鋼廠業務規模4%且毛利水平僅主7%的「雞肋」品類。當時大鋼廠是全品類生產、全流程管理,因此採用的主流技術爲「高爐」;但小鋼廠只生產低劣鋼材,因此採用更便宜的技術「電弧熔爐」就夠了。正是這種區別,讓小鋼廠有了20%的「結構性成本優勢」,從而站穩了腳跟。

典型的案例就是小鋼廠顛覆大鋼廠,它是通過不斷蠶食大鋼廠份額最小、毛利最低的業務完成顛覆的。在這個過程中,大鋼廠越來越專注於高端鋼材,也順利地讓大鋼廠的財務報表因爲放棄了低毛利產品、專注高端產品而越來越好看。但一路走向高端的過程,也讓原本的大鋼廠將市場拱手相讓。

什麼時候我們能夠用顛覆創新的策略完成逆襲?

低端破壞策略可行是有「明確的信號」的:

存在一羣人,總是在尋找最便宜的產品,不願意花錢購買其它的替代品。

而且我們也要清楚地意識到:

你的產品必須對「所有人」都是破壞性的,否則你應退回到計劃階段。如果你的嘗試對於一個重要的先入者來說不過是延續性創新而已,那麼你就是在打一場必輸之仗。

概念解釋:

顛覆創新是技術和市場的組合,主流產品因技術進步超過市場需求,造成性能過度。這給低端大衆需求留出了窗口機會,顛覆式創新產品通常價格更低、更簡單、更方便。隨着技術不斷迭代(右上角遷移力),低端切入產品最後顛覆了原來的主流產品。

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