會談中免不了要向當事人提問，但是過多地使用詢問會導致一些問題。
第一，容易使關係變得非個人化，僵硬，就像醫生問病人一樣，只見“病”不見人。
第二，詢問容易使當事人變得被動，因爲它限制了當事人盡心內心探索，限制了自由表達。
會談中詢問的方法很多，疑問的眼神，語氣詞直接的詢問，都可以起到探尋的作用，但最常見的還是提問。
提問又有兩種：封閉式提問和開放式提問。
一般來說，開放式提問是多數諮詢師認爲比較適合的一種方式。
比如“能不能告訴我……？”“願不願談談”這樣的提問對當事人是一種邀請，不帶強制性，是一種較好的方式
而開放式提問可以讓來訪者探索更多，在來訪者探索、講述更多的過程中自己會去整理、加工、覺察她自己。
這個過程就會想到和發現更多走出困惑、解決問題的可能性。
而詢問最好以貼近來訪者的方式工作，最好少用why,可多用seeing,listening,feeling,what,how等。如我看到你……seeing,我聽到你說……listening(原詞反饋），我很好奇，是發生了什麼還是遇到了什麼困難……what,你當時或此時此刻你的感覺是什麼……（feeling)。
在那麼辛苦、傷心、不容易的情況下你是怎麼過來的，又是怎麼做到的……how.。
這樣做的過程就會讓來訪者感覺到諮詢師全身心在看見我、理解我、讀懂我。
不過這也不是鐵律，很多時候也要看當時的情況，來訪者喜歡和可接受的方式，諮詢師的個性特點和風格。