夫妻
兩人發生矛盾的時候，一定不要說原因。
因爲你怎樣，導致我怎麼樣。
因爲這樣的溝通就是在指責對方，只會讓對方更反感。
要多說感受。如:經過這件事，讓我心裏感覺怎樣。表達時注意語氣一定是不帶情緒、真誠而又平和的。
親子
和孩子說話一定不要用命令的口氣。
不要用你不怎麼樣，就不能怎麼樣，之類的話。
和孩子一定要建立良好的關係，這樣孩子纔會聽的進去你的話。
即使是父母，也要放低姿態，不要總是一副高高在上的樣子。
孩子是父母的複印件，我們的所有不好的習慣他們都可能原原本本的傳遞給下一代的。
無論是處理夫妻關係還是親子關係的處理上。要做到跳出來看問題。站在對方的視角來看自己，你也許真的會體會到什麼是感同身受了。