我們原來這麼不瞭解自己


分享幾個我們自己都不願意承認的心理學真相:

1. 我們常常忽視分母。當人患上某種疾病的概率是0.1%時,我們認爲這件事不太可能發生,其實,如果人的基數夠大,會得此病的人還蠻多的。

2. 同一信息的不同表達方式,會激發人們不同的情感。如,當醫生告訴病人,他術後存活率是90%的說法,就比『術後死亡率是10%』的說法,更讓人安心。

3. 少即是多。對於貴重的物品,如果給購買者附贈一個便宜的小禮物,這樣的話,整套產品都不那麼吸引人了。

4. 可能性效應:知道一件事情發生的可能性很小,但人們還是想着要永絕後患。譬如,某個城市突然出現一個恐怖分子傷人,即使單個人遇上的概率非常小,但民衆仍希望把這個人找出來。

5. 你要買兒童座椅,當售貨員給你看了最貴的兒童座椅,還說他是最安全的時,你就再也不敢買便宜的了。商家深諳此道,故貴的,大都賣得不錯。

6. 糟糕的結尾,會毀掉整個體驗。就像有人最後離婚收場,兩人曾經有過的美好回憶,瞬間也變得不美好、不重要、不存在了。

7. 當你擁有某樣物品時,那麼你對該物品的估值和評價,會比未擁有之前大大提高,這就是稟賦效應; 而戀愛婚姻,卻在這方面剛好相反。

8. 只要不斷增加重複接觸,就能增加喜歡的程度。因爲,熟悉了,就會喜歡,這是一種曝光效應。

——所以,爲什麼那麼多銷售做的好人,都很會『纏』客戶,因爲,即使這次無法成交,下次客戶需要時,人家還是會找他買 。這跟伯爵旅拍復讀機一樣的電梯廣告一個道理。

有空的時候,可以多翻翻心理學的書籍,

你會發現,我們多麼不瞭解自己。

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