早上，帶娃去肯德基喫飯，點好了餐，娃拿着小票在一邊等叫號取餐。我在一個靠窗的餐桌旁坐了下來，一本書看到末尾了，想快點把它看完，掏出書本便看了起來。看的正得勁，冷不丁地冒出來兩個男生。
一個高個子黃色T恤男，一個矮個子紅色T恤男，兩個人二十出頭的樣子。高個子男生上來就一陣誇：這位小姐姐，在看書呢，看的好認真呀！這位小姐姐，你怎麼這麼優秀呢......
招呼都沒有打，就這麼冒然衝到的我的面前。很不想搭理他們，擡頭看了一下，給了他們一個白眼，沒有說話，繼續低頭看書。他們依舊不依不饒，高個子男生的誇獎模式還未停止：小姐姐，是什麼讓你變得如此優秀呢，是什麼讓你變得如此愛看書呢...
當時心裏只有一個想法：這傢伙，話真多。這時候娃回來了，端着她的餐盤，把餐盤放在桌子上，用詫異的眼光看着這兩位男生。
高個子男生馬上附和到：又來了一位更小的小姐姐...
高個子男生這邊說完，那邊從包裏掏出一瓶清潔劑，往藍色的毛巾上噴了幾下，蹲下身來，要給我的黑色運動鞋做清潔。
另一個矮個子男生也不甘示弱，也往手裏的毛巾上噴了幾下，把頭低到桌子底下，要給娃的鞋子做清潔。娃穿的是一雙小白鞋，他的這個舉動把娃嚇到了，娃迅速把腳縮了回去，站起來要把盤子端到另外一張桌子上。
我趕緊制止了他：我家裏有兩瓶的，去年買的，還沒有用，你們走吧...
高個子男生，還不罷休，又從包裏掏出一瓶黑色瓶裝的清潔劑：你多少錢買的？這個你肯定沒有！
我趕緊擺手：一百元兩瓶，真的不需要，真的不需要，家裏那兩瓶還沒有用完呢！
被拒絕了好幾次後，他們倆才悻悻地離開，往地鐵口方向走去。
我鬆了一口氣，總算走了。娃也鬆了一口氣，這纔敢把餐盤放到桌子上就餐。說實話，他們倆的這個推銷技術真的讓人不敢恭維，估計誰見了都要躲。當然，我也沒騙他們，我家裏確實有兩瓶清潔劑。
說到這兩瓶清潔劑，也屬於捐助，不是真心需要。那是去年的一個夏天，和娃出去逛街，當時遇到了三四個男生，他們自稱大學生，在創業，其中一個還動手把我的白色涼鞋清潔了一下。
看他們挺誠懇的，又是大學生，出來創業不容易。於是花了一百塊錢，買了兩瓶。這兩瓶清潔劑買回家後，打開一瓶，想起來就用一下，但是擦鞋時，白色的鞋子怎麼也擦不乾淨，後來就沒有怎麼用了。另一瓶包裝都沒有打開過。
同樣的商品，被推銷不止兩次。還有一次，是在辦公室裏，一個女孩子拿着這個去推銷，結果連桌子上的灰塵都擦不掉，自個兒灰溜溜的走了，真替她尷尬。對於這兩個男生，有幾個建議要提。
首先，他們搭茬的方式就不禮貌，看見我在看書，也不打個招呼，就在那裏猛誇海誇，一是嚇到我了，二是太假了。怎麼樣，也要說一下：你好，打擾一下，能借用你幾分鐘，讓我介紹一下我的產品嗎？
第二，他們海誇了半天，我只給了他們一個白眼，就是用眼神告訴他，請他們走開。可是他們依舊滔滔不絕，誇個不停，這種不走心的夸人，不僅不會帶給別人好印象，還會讓人感覺特別討厭。
第三，都說家裏有同款清潔劑了，買那麼多清潔劑幹嘛呢？他們倆應該動腦筋想想，另外他們也應該看到我的運動鞋上有一層灰塵，這說明什麼？說明我不太注意自己的着裝，鞋子上有灰塵都不知道擦擦乾淨，這是目標客戶嗎？
顯然不是，能買鞋子清潔劑的客戶，至少在他們的穿着打扮上，對自己的着裝或鞋子非常在意。黑色的皮鞋，即使不是烏黑髮亮，也不能蒙一層灰塵吧。白色的鞋子，更不可以污點斑斑。這點眼神都沒有，做推銷不合格呀！
給推銷人員白眼，還是頭一次，因爲他倆確實打擾到我了，讓我很不高興。當然，好在沒對他們發火，最後還是迴應了他們。不能因爲他們沒有禮貌，自己也跟着失禮。
不迴應他們的結果，是他倆的不依不饒。你不迴應，他倆還以爲你需要呢。所以呢，還是表明自己的態度，讓他們斷了賣貨的念頭，這樣他們才能快點走開。
在他們走開的那一瞬，突然想叫服務員，因爲他們打擾到了娃的用餐，把娃嚇到了。但是，轉念一想，算了，出來混，誰都不容易。
對於商品的硬推，不光是我感到反感，很多人也都感到反感。這到底是爲什麼？
第一，這推銷來的太突然，讓人防不勝防，很不舒服，它打擾到我了，還不打招呼。
第二，這推銷近在眼前，你不知道，如果你接受了他的小恩小惠以後，接下來會發生什麼？
1. 接下來會不會因小失大，吃了個大虧？
2. 會不會因爲這點小恩小惠，買了本就不需要的東西？
3.互惠原則是六大影響力武器之一，因爲接受了小恩小惠，而不得不買。這是件不舒服的事情，很不舒服的事情。買過之後就後悔。
4.所以從一開始，我們就需要以牴觸的情緒來對待它。
第三，推銷的人，如果長相符合個人喜好，我們就會在無意中中了六大影響力武器之一的喜好法則，因爲喜好而不好意思拒絕，順從地購買。
第四，推銷的人，還善於利用權威來輔助推銷，利用我們對權威的順從，買了一堆無用的商品。
第五，推銷的人，還善於利用社會認同原理，你看其他的人都買了... 我們看到其他人都買了，也就跟着買了。
第六，推銷的人，還善於利用稀缺原理，來激發我們佔有的慾望，你看再不買就沒有了... 越稀缺越珍貴，我怎能沒有，無意中又買了一個不中用的東西。
說了這麼多套路，無非就是推銷的人，沒有站在客戶的角度，來賣他們的商品，他們的心裏沒有客戶，他們纔不管用戶有沒有用，用得着用不着，他們只管賣，賣出去便好，管它什麼手段。
而作爲消費者的我們，作爲客戶的我們，僅僅是不想買自己不需要的東西，僅此而已****。如果我們需要，不需要使用任何銷售技巧，我們就想買，就會買，買過不後悔。
最讓人尷尬的，大學生賣乾洗劑這事兒，五六年前就遇到了，去年又遇到了，今年還遇到了。