有一個好朋友，前幾年出來創業了，我倆的價值觀比較一致，所以有時也會討論一下經商之道。
我說，做生意一定要有誠信，這是最根本的，答應了別人的事情，一定要按時做到，不然就不要答應。
我朋友當時就點了一根菸，點了點頭，說：“基本上我也是贊同的。”不過他又說出了下文。
剛開始經商的時候，我也是這麼做的，但是做久了之後你會發現，有些事情並不是想象中那麼簡單的。
很多時候，客戶找上門了，給訂單你做，但是你當時人手實在不夠，如果說客戶指定的時間點要完成的話，基本不可能，但是如果說出來的話，這筆訂單又會泡湯。
所以，很多廠家爲了生意，都會先說可以，但是到後面再說一下其他的藉口拖延一下。慢慢地，這個拖延就成爲了行業的潛規則。次數多了，客戶也有經驗了，制定的時間就會比實際的時間要早，因爲他知道一定會拖。
比如，他想12月完成的，會跟廠家說希望10月或者11月完成，留一些時間給廠家的拖延套路。
我說，那這樣的話，豈不是集體把效率降低了嗎？
他說的確如此，因爲資源是有限的，每個人都想要最多，所以只能拖，或者把單再分給其他廠家做，收一些分成。
當然，我朋友也是一個很有原則的人，他最後說了一些話，他說他一般可以根據和客戶的溝通知道這個時間究竟是不是真實的deadline，如果不是的，就可以先接下來，如果是的，會確切告訴客戶那個時間做不到，最後把能做到的時間告知客戶，如果客戶接受，就做，不接受，就日後再見。
這麼說來，就難怪商家爲什麼都喜歡“拖”了。所以，如果時間真是很緊急的話，一定要跟商家說明白，確認好最終日期，不然，最後受傷的，就是自己了。