上一章我們說了運營和用戶的關係，不能太緊密也不能太疏遠，保持距離的親密是最好的方式
那是在面對所有的用戶時需要保持的情況。
但社羣中，還有一種用戶，是我們需要重點關注的： 種子用戶
社羣中如果你沒有培養出一些種子用戶，那麼就不算是成功的社羣， 對於運營來說，也是不成功的。
先來看種子用戶有什麼作用：
種子用戶是社羣內容的生產大戶
種子用戶是社羣氣氛的活躍大戶
種子用戶是社羣自發宣傳的主要發起人。
種子用戶是你的成功案例
種子用戶是擴大你品牌影響力最好的載體。
種子用戶是社羣運營官的儲備力量
種子用戶是社羣文化最好的傳播者和開發者。
社羣在早期的運營過程中，種子用戶是非常重要的一批用戶， 如果你能維繫好與種子用戶的關係， 會讓你在社羣擴大的道路上越走越順。
如何維繫好與種子用戶的關係？
一般我們可以做一下幾個動作
01，關注那些有希望成爲種子用戶的人
被看見是每個人的剛需， 被關注是每個用戶的基本需求。
作爲用戶，時刻被運營人員關注，是非常開心且有歸屬感的事情。
這在社羣早期用戶活躍度的提高也是很重要的。
02，情感認同
一個人爲什麼會願意在社羣裏發表自己的看法？
因爲社羣裏有他在意的人， 有他的朋友， 有需要他的人
與預備種子用戶微信私聊，共同完成有些任務， 請求他們幫忙， 給與自己的幫助， 贈送小禮品，要求參加線下活動，更有甚者，邀請他們來公司參觀， 一起喫飯， 都可以讓你與用戶的情感增加。
情感鏈接纔是長久的鏈接， 而不僅僅是利益。
當然，請注意， 前面我們說過的，不要與用戶太過親密，其實並不矛盾， 我們與用戶私聊，互動，更多的是讓他們感受到你的溫暖， 讓他們更容易沉浸在社羣中， 同時，這些關係不能以破壞社羣規則爲代價，否則就沒有意義了。
03，價值認同
每個人的性格都不一樣，他們學習之後的收穫也不一樣，因此他們信奉的價值觀也會有不一樣的地方， 但是種子用戶之所以是種子用戶， 就代表他們與社羣的價值觀是相同的， 或者說絕大部分是認同的，差異很小。
所以，運營人員面對每個種子用戶所表達的價值時，不管你個人是否喜歡這個用戶， 你要做到摒棄偏見，一視同仁，真誠的認同對方的價值。
只有認同才能找到共性。
種子用戶是社羣的寶貝，好好對待他們