《學會說話：社交溝通中的刻意練習》金句摘抄

1.溝通的技巧只是“臺詞”，而內在的模式是“劇本”。你若想改變命運，就該修改“劇本”，重塑“角色”，讓“臺詞”翻新。

2.“我以爲我說明白了”和“我以爲你聽懂了”是溝通中兩大致命的誤會。

3.一個活在自己世界裏的人，是沒辦法聽到別人的聲音的。傾聽與共情是一個人真正有能力和他人建立關係的開始。

4.溝通雙方一旦出現“觀點”和“評價”的分歧，矛盾也就隨之產生，衝突繼而升級。學會表達“事實”，是讓溝通迴歸正軌的“穩定劑”。

5.在你的“斟詞酌句”裏藏着你走過的路，讀過的書和愛過的人。