①飛上海那天，因爲飛機延誤四個來鍾，機上有幾位乘客大鬧，導致還出動警察。這期間航空公司的處理方式：知道需要延機後沒有及時採取行動安撫乘客，而是等到顧客不滿情緒爆發後才採取不痛不癢的彌補。明面上航空公司花了最少的費用（全機發泡麪、礦泉水、糯米糰）安撫了全機人的情緒，但卻給品牌造成很大的損失。即使像我這種很少坐飛機的人，往後也不會再選擇這家航空公司了，因爲他們解決問題的過程只會：不好意思，請諒解！
②在上海有一次坐地鐵，旁邊一四十來歲的中年婦女，對着她（應該有七十來歲了）一口一個媽媽，而且全程很耐心很溫柔的給她媽媽講一些事情，比如：手機微信怎麼操作哪個具體功能。
③來到杭州逛西湖，因爲是上午去，所以叔叔阿姨跟爺爺奶奶輩的比較多，在走蘇堤路，好多都是手牽手，畫面溫暖感人。塵世間美好的愛情，應該也不過如此了吧！
④去逛靈隱寺，居然遇到不少潮汕人，其中還有一個小插曲：一個應該兩歲左右的小男孩在路上走着，突然整個人想趴地上玩。因爲不但妨礙路過的其他遊客，而且也很不衛生。所以叫小朋友站起來，但小朋友就是不理會。結果旁邊他爸爸就語氣比較急了，也一直叫小男孩站起來。小男孩依舊趴着，兩公婆雖然蹲在小孩旁邊，但就是不出手直接把他拽起來，而是一直跟小男孩說：你這樣妨礙到別人了，而且地上那麼髒，你這樣是不對的，趕緊起來。見小男孩一直不肯起來，他爸爸想上手，結果他媽媽拉着他爸爸說：既然你不想起來，那我跟爸爸就先走，不理你了。結果他們剛走沒兩步，小男孩就自己站起來了。
⑤在靈隱寺，很多人都燒香，還把東西南北拜了個遍。想起歷史上很多比較傳奇的故事，剛開始都是比較平凡的偉大（比如：樂善好施、勤勞、堅強執着等），但後面在民間便漸漸給變成了人們所喜歡（想象出來）的：天將降大任於斯人也，大部分會有各種神話色彩。在此並不是批評迷信等，相反，覺得這既然可以是一部分人的信仰，也是好的。
一個人的素質（教養），並不是看看幾本書（況且人原本也會經常自我感覺良好）就能立馬變的很高的，更不可能是說說就有的。更多的是長時間的累積，直至把它刻到骨子裏。很多年前，看戴爾卡耐基的書，說：正式的見面交談，聊天過程中，要看着對方的眼睛，這樣能讓對方感覺到你的真誠。後面開始留意，自己從那之後也在不斷踐行。那些正式會面交流過程中，眼睛四處張望的，如果結果是由我來做決定的，基本都會劃入考慮待定。如果整個過程中還經常看手機，那結果就是大概率被否定了。現在社會發展速度快，所以很多都在強調自己的感受，如若是熟悉的人之間的平常溝通交流，那就無所謂。但如果是初次見面或者嚴肅的場合，換位思考一下，不懂得尊重對方，對方沒有當場走人，已經是很給面子了。對於這種場合，我一般都會提前把手機設置靜音或者震動模式。換位思考可以很好的讓我們避免陷入自我的世界裏，避免無意識（下意識）的只考慮自己的感受，而忽視周圍人的感受，結果只是自我感動！
特別喜歡這張照片，不知爲何！
明天找找是否能遇到正宗的東坡肉，解解饞……老媽打電話給我，知道我在外面浪，讓我多拍些照片，記得之前在她面前吹說要帶她出來旅遊，結果一直沒實現，這兩天所見所聞，更是內心覺得愧疚。最遲明年，一定要帶她一起出來浪浪！