說到“說服”，離不開兩個目的，一是“影響他人”，二是“促成改變”。
可在具體的說服場景中，我們的“說服”總是變了味。
例如，如何影響他人？噢，那就是要告訴對方，因爲我是對的，所以你應該聽我的，按我說的做。
這可不叫“說服”，這叫“說教”。
又例如，如何促成改變？噢，那如果證明我是對的不行，那就得訴諸權威，告訴對方“這是規定”。
可這也不叫“說服”，只是“命令”。
什麼是說服？先講講定義。
說服，是一種以非強迫（不能/不願）的方式，就能產生改變（他人/自己：自己不聽自己）的力量。
“非強迫”，指的是不能強迫與不願強迫。而“改變”，指的是改變自己與他人的力量。
你可能會好奇，說服不是改變別人嗎？怎麼會說“改變自己”也屬於說服。其實，“改變自己”的說服很常見，例如：嘗試說服自己早睡早起、戒掉拖延、努力工作、用功讀書、改掉愛抱怨的毛病、培養健身的好習慣，這些都屬於“自我說服”。
而且，若能意識到你不僅可以選擇改變他人，亦可選擇改變自己時，你的說服會靈活許多。例如，你的另一半不太整潔，家裏有四五雙襪子散落在各處，所以你認爲你的伴侶“有問題”，你想要說服你的伴侶，變得跟你一樣愛整潔。
但其實，不太整潔本身，不是個非得改變的問題。試問，若是兩個都習慣亂丟襪子的人在一起生活，他們哪裏會覺得彼此或自己這樣有什麼問題，更不會覺得需要改變，自然不存在需要說服對方或自己的困擾。
換句話說，之所以你認爲伴侶不太整潔有問題，不是不太整潔本身有問題，而是“他的整潔程度沒達到你的標準”，成了問題。
所以，你可以說服自己，讓自己能接受，伴侶沒有跟自己一樣高的整潔標準，這是一種改變；亦可以說服伴侶（他人），讓伴侶認爲他需要達到跟你一樣高的整潔標準，這也是一種改變。
回到“說服”的含義中來，更廣義來說：凡有意含，必有說服。
這意味着，只要你的話裏面具有意義或內涵，必然是有着說服的目的。否則，你沒有必要在話語中注入意義或內涵，而是進行純事實的描述。