DoNews 10月26日消息（記者 劉文軒）Facebook 上週宣佈了多項針對企業的服務變更計劃，包括允許用戶在 WhatsApp 信息中下單購買商品、以及 WhatsApp 企業版即將收費。
Facebook 還預告稱，未來將推出面向中小企業銷售及管理庫存的企業代管服務。Facebook 還表示將針對企業版傳送的某些信息——如登機證或商品收據——進行收費，但收費要按信息量和地區而定。
Facebook 提供 WhatsApp Business 應用和 API 幫大小企業管理與消費者的通訊，目前 WhatsApp Business 擁有超過 5000 萬企業用戶，每天有 1.75 億人通過 WhatsApp Business 向企業發消息。
Facebook 指出，新冠肺炎疫情讓小型企業需要有更快速、有效率的方法推廣銷售，WhatsApp 也將強化企業服務功能。