在職場上很多人都有過這樣的尷尬時刻，當你試圖向上級或者同事分享一個新想法時，對方聽完一臉困惑地問你究竟想說什麼。阿奈特·格蘭特（Anett Grant）是高端溝通演講培訓公司（Executive Speaking, Inc）的CEO，她在《快公司》網站上發表了一篇文章，分析了導致這種情況的四個原因以及克服它們的方法。
第一，你把重點放在了交待背景而不是強調結果上。爲了幫助聽衆徹底理解，很多人會選擇先解釋背景和所有細節。因爲他們認爲，當對方瞭解來龍去脈之後，肯定會同意自己的看法。格蘭特指出，這種溝通方式在學術界比較常見，但是在商業世界和生活中常常難以奏效，因爲你的聽衆更急於聽到結論，以及你的結論會產生哪些影響，這些影響和他們自身是否相關。
格蘭特舉例，當她訓練工程師向軍隊報告坦克性能的詳細數據時，她要求工程師放棄一項項列舉坦克的各項性能，而是要說明坦克的不同狀態會怎樣影響到軍隊的日常維護。聽衆真正想要聽到的是結論的意義和可能帶來的後果。只有當結論和他們本身建立起聯繫，你纔能有效地把信息傳達給他們。
第二，你很難把自己的想法簡潔地表達出來。很多人習慣邊說話邊思考，希望說着說着對方就能明白自己的意思。但是這種溝通方式的問題在於，當你迷失在尋找更好的思路時，聽衆也會非常迷茫。在觀察了成千上萬的公司高管講話後，格蘭特總結，很多高管採用的一種有效的溝通方式是，使用口頭重點結構。比如在回答問題時把答案拆成幾點，然後逐一進行分析，這種結構能幫助聽衆迅速獲取信息，而且不容易走神。
第三，你不想直接暴露自己的真實想法。可能你會擔心，如果你單刀直入地說出自己的想法，可能會立即遭到拒絕，所以你可能會委婉地表達自己的想法，但這種做法常常會適得其反。格蘭特認爲，如果你害怕被對方拒絕，那麼就需要在溝通前想好，爲什麼聽衆要關心你說的事情，找到想法和聽衆之間的關聯。
第四，你太在乎怎樣才能讓自己聽起來很聰明。很多人希望聽衆能夠欣賞自己思考的深度和理解的廣度，把自己看作是有思想的領導者。但事實上，聽衆不希望被你的光彩迷惑，他們希望快速瞭解你的觀點。你的工作不是讓他們驚歎，而是讓他們獲取有用的信息。他們需要的是更多細節，而不是額外的幻燈片。
以上就是四個阻礙職場有效溝通的原因，希望對你有啓發。