專訪:跨境電商 SaaS ERP 領星完成 7000 萬人民幣 A 輪融資的背後

深圳市領星網絡科技有限公司是一家專注於爲跨境電商行業提供 SaaS 解決方案的公司,於 2017 年成立並上線 ASINKING 領星系統,協助亞馬遜賣家構建完整的數據化運營閉環。

近日,領星ERP完成了 7000 萬人民幣 A 輪融資,由高瓴創投、順爲資本共同領投,藍湖資本跟投。本次融資主要將用於SaaS 產品佈局、技術架構和服務體系升級、以及人才引進。

今天,我們有幸採訪了領星的高級開發工程師侯穎堃,讓他給我們談談,領星爲何在決定做 SaaS 版的 ERP 系統初期就開始調研 Serverless 相關技術,並且最終如何選定了騰訊雲 Serverless 支撐其業務系統的。

以下內容整理自對侯穎堃的專訪,採訪實錄:

T 妹:領星網絡科技有限公司 Serverless 技術團隊可否簡單介紹下?

穎堃:領星的 Serverless 技術團隊擁有數名經驗豐富的高級開發工程師,憑藉騰訊雲 Serverless 技術,真正實現了相對少的開發人員,業務高度聚合,簡化開發流程,提高生產效率的美好願景。

T 妹:領星網絡科技有限公司使用騰訊雲 Serverless 技術主要在哪些業務場景?

穎堃: 領星網絡科技有限公司使用騰訊雲 Serverless 技術主要業務是拉取第三方平臺數據,作爲一個數據實時、準確的數據中臺,完成數據查詢、統計、分析等功能以供用戶使用。

產品上線後得到中國亞馬遜賣家的一致好評,並獲得雨果網“2019年最佳軟件服務商”、深圳市跨境電子商務協會“2020年優秀跨境電商科技企業”與“2018年最受歡迎軟件服務商”等多項榮譽。

T 妹:領星網絡科技有限公司是在怎樣的業務發展階段開始考慮使用騰訊雲 Serverless 技術的?

穎堃:領星從產品起步就決定做 SaaS 版的 ERP 系統,由於系統需要對接第三方的開放平臺,這必然會涉及大量的數據處理及同步工作。因此彈性伸縮是我們優先考慮的因素之一。

通過結合我們的業務場景以及順應雲計算的發展趨勢,經過市場調研,最終我們選擇了虛擬化程度更高的基於騰訊雲 Serverless 技術的雲函數進行數據處理系統的搭建。

T 妹:領星網絡科技有限公司使用騰訊雲 Serverless 技術後,相比之前,對公司團隊業務有哪些提升和改變?

穎堃:事實證明,我們在開發初期受益於騰訊雲 Serverless 技術的多方面優勢:

  1. 我們當時的開發人員相當緊缺,Serverless技術把運維相關工作屏蔽,大幅度降低了運維成本
  2. Serverless 技術天然支持彈性伸縮,開發人員在很長時間內無需關注擴容以及性能問題,可以專注於業務開發
  3. Serverless 技術支持按需按量使用,節省了前期/業務高峯期投入的預購成本,符合雲計算按需使用的發展趨勢
  4. Serverless 技術支持多種觸發機制,滿足不同業務場景的複雜需求

可以肯定的是,騰訊雲 Serverless 技術對於初創期的開發團隊尤其友好,是項目早期發展強有力的槓桿。

使用騰訊雲 Serverless 技術後,對於開發人員來說,可以將大量併發問題轉移到雲函數的併發調用上。開發人員可以更專注於業務,降低了開發難度,也大大降低了對某些複雜框架的依賴。在沒有運維人員正式支持的情況下,騰訊雲可以幫助開發人員解決資源的問題,Serverless 自帶的日誌系統也能很快的定位到問題。

T 妹:落地 Serverless 過程中是否也遇到一些問題,可否和大家分享以下?

穎堃:當然,任何一項新的技術落地都不會是一帆風順的,我們在落地 Serverless 的過程中,也把一些常見的問題和解決辦法大家分享下:

  1. Serverless 在數據入庫這個階段不是很好控制它的併發程度。我們在其中間加了一層隊列和對應的 Consumer 作爲緩衝層,使得之後調用的雲函數執行層能夠按我們理想的方式入庫。
  2. 雲函數的超時時間是有界限的,對於初期判斷不會超時,而後期因爲業務顆粒度不夠細導致超時的業務,需要做技術或業務上的拆分。
  3. Serverless 對於某些依賴庫需要花費我們一定的時間去適配。例如 pandas,在早期版本的 Serverless 上,需要經過一些遷移操作,才能正常在雲函數上執行,當然,隨着 Serverless 的迭代,在依賴庫適配方面,騰訊雲提供到了更合理的解決方案,通過藉助 layer 實現雲函數快速打包、輕鬆部署。

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