爲什麼快遞不再送貨上門,當我體驗過後才明白

這幾天朕微服私訪下江南終於見到了大明湖畔的夏雨荷。
啊咧?不對!咳!

這幾天在一個快遞站體驗了一把底層勞動人民的艱辛。


早上七八點,快遞小哥哥們就開始忙碌起來了,在堆的看不見人影的貨山裏分揀着。
上午十點多,分揀完畢,小哥哥們裝貨上車,開着快遞車出發開始送快遞。
我隨行的小哥哥先送的店面房,再是企事業單位,這些比較方便投放。
進到小區,小哥哥先看一下有沒有空的櫃子,有空櫃子就投櫃子,沒空櫃子就放門衛或放小店,發短信讓客戶自取。
櫃子放不下的,門衛也不讓放的,小哥哥看情況送上門。


就這樣到下午兩三點,第一車貨才送完。

回到倉庫,第二波貨已候多時了,小哥哥們又是一陣忙碌的分貨揀貨。


第二車一般下午三四點到樣子拉出來,依然先送的店面房和企事業單位,因爲這些地方晚上都要下班關門到時候就沒人了。
小區的一般晚上六七點拿貨的多,櫃子空的也快,但還是會有無櫃可投的時候,這時候小哥哥一般先跑其他小區,投完一波再折回來看看有沒有空櫃。


下午的貨一般比較少,小哥哥們平時七八點就忙完可以下班,但遇到網絡促銷活動的時候,晚上還會拉一車,送完得到凌晨一兩點。

很多事之前沒遇到過,都有些想當然的態度。
比如爲啥不直接送上門,這樣能確保快遞能送到用戶手裏而減少丟件的風險。我隨行的過程中小哥哥就接到過一起因爲放門衛而丟件的事件。
又比如爲啥老闆不請幾個分揀員,快遞員又分揀又跑快遞,分揀和送貨分開這樣會快很多。


當我親自去體驗過,才能明白很多事。
快遞小哥哥爲什麼寧願投櫃或放門衛放小店也不願意送貨上門,因爲時間成本太高,派費又太低,送貨上門一件貨可能需要花費三到五分鐘,投櫃的話掃描一下才幾秒的時間。
派費一件貨才幾毛錢,他們不可能因爲幾毛錢而給你送貨上門。
至於讓老闆請幾個分揀員,老闆也不肯多出錢的。
老闆爲何不肯多出錢,因爲大環境是這樣,很多快遞公司都是虧本運營的。

快遞是互聯網的產物,這幾年各大購物網站的營收和發貨量每年遞增,按理說快遞行業也應該是一片利好的狀態,但其實不然。

商家發貨量越來越多,成本越來越低,快遞員要負責的貨越來越多,派費卻越來越低。
而你還想着讓快遞員送貨上門,不破包不丟件已是萬幸。


我也很久沒聽到那一句:快遞,過來拿一下。
更多的時候一條冷冰冰的信息。

昨天貨還算不多,小哥哥送完也到了晚上九點,接下來幾天的貨都不會太多。
回家的路上月色正好,遠處修地鐵的工人還在忙碌着,一個外賣小哥哥騎着車從我身邊飆過,帶起了一陣冷風,遠處的商家已經把雙十一標語貼了出來。

雙十一要來了,你已經準備好了嗎?


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