《成功這件小事》精華

“不成功的最關鍵要素就是:‘不聽別人的意見’。這是理所當然的吧?你想要成功,至今卻一直做不到,簡單一句話就是:‘你緊抓着自己的想法不放’。”

這個捐出收入一成的習慣啊,也寫在猶太人的律法書中:‘將你收入的十分之一奉獻給神’。許多優秀的猶太人活躍於商業、藝術等各式各樣的領域中。你連這種事情也不知道吧!”

迦尼薩接着說:

“‘一切的疾病都歸咎於胃中消化不了的食物。’

迦尼薩說得沒錯,我們之所以掏腰包付錢,就是爲了滿足自己的慾望。

“我們也可以這麼說:‘會做生意的人,是擅長滿足別人慾望的人。’能夠看穿別人有何種慾望、想要什麼的人,或是明白世人在追求什麼的人,自行創業也能進展順利。越懂上司慾望的人,就能越早出人頭地,對吧?”

“講笑話指的是‘營造氣氛’,即使當時的氣氛凝重或陰沉,笑也能改變氣氛。在良好的氣氛中工作,既能產生好的創意,也會提起幹勁;能夠對人和善,也能誘發自己好的一面。氣氛和笑就是如此的重要。”

“使用這個的‘重點(Point)’,就在於‘力量(Power)’,像這樣使出渾身喫奶的力量,點壞鼠標!狂點、用力點!”

“打掃廁所等於是打掃最髒的地方,那種事情沒人想做,對吧?可是啊,做別人不想做的事,別人纔會最開心,因爲是最想拜託別人做的事,所以從中才會產生價值。懂了嗎?或許至今你身邊的人都叫你去做你喜歡做的事——當然,做喜歡做的事也很重要,但率先做別人不想做的事,一樣重要。工作能力強的人都知道這件事。”

“不可以因爲下班自由了,就大玩特玩。正好相反,下班後的自由時間,是爲了讓自己今後成功的‘能夠自由運用的、最重要的時間’。你給我聽好了,以後下班就

“今後每天上牀睡覺之前,要回想自己當天努力的事,誇獎自己‘幹得好’。一天當中,絕對有一件自己努力做的事,所以要找出那件事誇獎自己。不要想起不努力的事責備自己,而是要誇獎自己,爲一天畫下句點。像這樣告訴自己:努力和成長是‘快樂’的事。”

“你聽過這句話嗎?‘想要獲得什麼,必須付出相對的代價’。這句話也同樣說明了一個道理:無論再怎麼貪心,能擁有的事物有限,宇宙就是以這種機制在運作的。”

我想說的是,爲了持續實踐你決定要做的事,就必須營造一個讓你不得不那麼做的環境。只是下定決心、或是具體付諸行動,兩者產生的結果會截然不同。”

“衣服是能夠改變的環境之一。拿破崙說:‘人穿上怎樣的制服,就會變成怎樣的人。’你不能忽略服裝對人的意識所造成的影響。人們常說,穿上能讓你有自信的衣服,言行舉止也會爲之一變。”

“沒錯,重點是‘問別人’。即使你認爲這就是自己擅長的領域,但從別人口中聽到的,卻經常截然不同。”

’聽着,編織夢想這件事啊,講得極端一點,就是要像諾埃爾這樣,懷着興奮、愉快的心情去做。”

“哎呀,你說得沒錯。像現在這樣得到幸運之神的眷顧,我才完全明白,想象夢想果然就得快樂地去做!”

“即使有不愉快的事發生在自己身上,哪怕是自我欺騙也好,首先要認爲自己‘運氣好’,有說出口的氣勢更好。這麼一來,大腦就會自動開始尋找好運的事。你要開始思考,能從發生在自己身上的事情學到什麼,像這樣來學習自然的法則。”

無論多麼小的事情,或多麼便宜的東西,總之什麼都好,試着讓別人免費爲你服務。一旦意識到這一點,你的溝通方式也會跟着改變,言行舉止都會變得費盡心思。”

“是。”

“請別人幫忙工作,或提供某種創意都行。譬如,受到某個人的疼愛而得到工作,就某個角度而言,可以說是用‘可愛’交換‘工作’。”

原來如此,“獲得”別人幫忙的人,原來都有被如此對待的理由,這似乎值得一試。

常言道:“天底下沒有白喫的午餐。”要別人免費替自己做什麼,真的要費盡心思。

我發現,和一般的對話相比,要讓對方心情愉悅地聽自己說,需要更多的努力。而且我還發現,這項課題需要的不只是投入當場氣氛的態度,也關乎平常待人接物的方式和行爲。

無論明天要演示方案或要談生意,你都以一句‘船到橋頭自然直’做結論。的確,偶爾是會進行得順利,可是,一流的人不是這樣的,一流的人無論處於何種狀況下,都能得到好的結果,所以纔是一流的。想要經常得到好的結果,需要比一般人做出更周密的準備。

“這件事不僅限於父母或朋友。譬如說,有特別偏愛你的客人吧?只要是你說的話,那位客人都會聽,甚至特意通融給你方便。”

“沃倫·巴菲特,他和比爾·蓋茨同爲全球的億萬富翁。巴菲特是可口可樂的大股東,而古茲每天都會打電話,將當天發生的事情全向巴菲特報告:‘今天百事可樂打出這種策略。真是傷腦筋。’”

“他倒是做得相當徹底啊。”

“是吧,一般人再怎麼樣,也不可能每天打電話。可是,古茲曉得誰對他而言、對公司而言是最重要的人,所以他無論工作再怎麼忙,也一定會打電話給巴菲特。因此,聽說不管可口可樂的業績下降多少,巴菲特也一路相挺到底。”

能滿足別人的自尊心、能讓別人替自己加油、能受人提拔的人會成功。難道不是嗎?被周遭的人討厭、四處被人扯後腿的傢伙是不可能成功的,就算僥倖得志,最後也會被人扯後腿而排擠掉。人類的這種負面情感,真的很可怕。”

“好,那今天的課題是‘偷別人的優點’,發掘見到的人的優點,將它納爲己有。”

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