工作反思1114

1.相互協作的時候,明確對方需求很重要,告知對方自己需求也是如此

分析他人需求的時候,要多問幾個爲什麼,找到需求背後的原因,才能滿足對方需求。告知對方自己的需求的時候,在說明自己需要的是什麼的同時,如果對方不問,還要告知爲什麼要這樣,以免需求被錯誤地處理。自己要問清楚,也要說清楚,協作纔會高效。

2.及時向老闆反饋自己沒有辦法處理的問題

遇到工作上的問題自己無法解決,需要具體怎麼工作內容來處理。如果是屬於自己業務能力上的問題,最好是說明自己思考了什麼,但是還有什麼疑惑。如果是項目進度上的問題,及時反饋問題的時候其實也是在反饋項目進度,時間不夠,資源不夠,自己無法決定時,一定要跟老闆反饋困難。如果是跨部門的問題,一般情況下,小弟只能找小弟。但是有些事情只能部門boss之間溝通,自己要學會判斷具體情況,考慮的點有事情的重要性和事情決策級別。

3.跨部門之間的溝通協作必須採取正式的方式,避免扯皮

跨部門之間溝通至少採取郵件的方式,雖然目前現狀是郵件反饋不及時,那麼最好是郵件+微信雙重信息傳達。遇到重大事情還需要通過會議的方式來決定,還要讓公司大boss知曉。面對部門話語權不強的情況下,規範好自己的工作方式,可以避免日後扯皮。

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