OPPO如何获得用户认可?除了科技为人,这两点也是关键

11月17日OPPO未来科技大会2020正式拉开序幕,对科技爱好者来讲,这是一次难得的科技盛宴,因为OPPO公开展示了许多黑科技产品及前沿技术。可对更广的群体——普通消费者来讲,这也是大家重新认识这个国产品牌的好时机。大会上,OPPO关于科技创新方面给出了自己不少独到见解,其中OPPO创始人兼首席执行官陈明永对外阐明的品牌信仰:科技为人,以善天下,引人深思。

在OPPO看来,一个企业的科技创新始终离不开消费者,所以它始终保留着一个良好的愿景:技术创新从用户出发,最终落实到用户体验中,比如大家已经体验或是正在体验着的OPPO闪充技术、影像技术等,都是近几年OPPO努力专研的成果。而且不仅如此,通过此次未来科技大会现身的三款概念产品等,同样能体现OPPO这一美好愿景。

三款概念产品分别为OPPO X 2021卷轴屏概念机、OPPO AR Glass 2021概念眼镜、手机AR应用OPPO CybeReal,均是未来科技感满满。其中前者通过创新卷轴屏设计方案,为未来手机屏幕形态提供了新方向;AR眼镜在第一代的基础上进行全新升级,更加轻量化,并拥有更丰富的交互体验及更强沉浸感,让大家看到了未来AR眼镜的真正模样;OPPO CybeReal则是融合虚拟与现实,能够为大家带来全新AR体验。所以,以科技为手段实现人对美好生活追求,是OPPO过去、现在甚至未来都一直都在做的努力。

不过对用户来讲,最重要的还是产品和服务这两环节,所以除了科技创新为人外,OPPO同样致力于为用户提供出色服务以及高质量产品。首先是用户服务方面,OPPO近几年没少下功夫,线下门店不仅数量质量一齐稳步提升。不仅实现了一二三四线城市甚至乡镇的全面覆盖,还打造了多家超级旗舰店,高端大气且极具科技感的设计为用户购物体验加分之余,还有销售服务一体化模式带给用户全方位贴心服务。

产品方面,OPPO目前凭着A系列、K系列、Reno系列以及Find系列等,几乎实现了全价位手机和所有消费者群体的覆盖。而得益于高品控、高颜值以及各项黑科技优势的支持,OPPO智能手机也越来越受青睐和认可,用户口碑越来越高。就拿OPPO Find X2 Pro来说,前不久就凭借出色的造型设计和高素质的屏幕和AI能力等,斩获了2020中国手机设计天鹅奖,凭实力诠释科技大厂对于审美的引领和不俗的造机水准。

总的来说,以用户为中心、服务好可以说是OPPO一直以来的最大追求,同时也是其圈粉越来越用户的“秘籍”。通过这次OPPO未来科技大会,OPPO将“科技为人,以善天下”阐述心声,让消费者更放心之际,也在号召各大厂商:一切为了用户,不管是技术创新还是产品、服务上。

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