活動越來越多,評選越來越差,RPA獎項評選能否多一些誠意?

活動越來越多,評選越來越差,RPA獎項評選能否多一些誠意?

出生即紅海時代,RPA初創企業切記,要長遠生存勿貪眼下榮光

文/王吉偉

2019年,被稱爲中國RPA元年。一個“元年”,包括兩層意思。

第一層意思是,投資機構競相投資的熱情,催生了更多RPA廠商的誕生;第二層意思是,RPA項目的融資金額大,估值也更高。

在這兩層意思之外,同時還有一個現象,那就是媒體對RPA的曝光也越來越多。就連百度百科的RPA詞條,也終於在今年多了機器人流程自動化的義項。

商業模式使然,媒體在報道完之後,便會搞各種行業活動。由此,關於RPA的評選活動就多了起來。

這些活動中,針對RPA的專場會議,自是不用多說。因爲現在RPA與AI不可分割,各種AI的會上都多了RPA。又因爲RPA“擺渡車”式存在的獨特性,能夠讓老電腦舊系統照樣實現業務流程自動化,RPA又成了新基建專場的常客。

還因爲RPA處在企業服務領域,To B相關的會議也是不可或缺。而憑藉RPA疫情期間的表現,RPA也經常現身於疫情相關的會場。

王吉偉頻道粗略統計,今年與RPA相關的會已經不下30場。

會多了,RPA項目就不夠用了,怎麼辦呢?於是,雨後春筍般出生的初創RPA團隊,進入各大會議主辦方的視野。

各種會上設置各種獎項,總有一款適合領的獎。大小RPA廠商齊上陣,每場活動都堪稱RPA廠商的聚會盛宴。你能見到國外老牌RPA與國產RPA新秀同臺,也能見到完成三輪以上融資的RPA廠商與初出茅廬的RPA企業,同臺領獎。

像UiPath、AA這樣的行業巨頭,以及來也科技、雲擴科技、達觀數據等國內第一梯隊的RPA廠商,受邀參與一些活動領幾個獎也算實至名歸,畢竟綜合實力擺在那裏。

但一些RPA初創團隊,也頻頻上臺領獎。這些新晉RPA廠商,剛進入行業就有媲美打拼多年的前輩的實力了麼?還有一些活動的頒獎儀式,把RPA新生勢力和元老RPA放到一起,這樣做真的合適嗎?評選維度到底是什麼?信服力又在哪裏?

或許,明眼人一看就知道什麼情況。事實上,各種頒獎幾近亂象,對行業的發展不是什麼好事。爲什麼這麼說?本文,王吉偉頻道就跟大家聊聊其中緣由。

活動越來越多,多會見證RPA行業興起

每個行業的繁榮生態,都離不開媒體、諮詢、數據等相關機構的內容曝光與行研支持。對於這些機構,要捧火一個行業,最常見的同時也是最有效的手段,就是舉辦各種活動以及發佈各種評選榜單。反過來講,如果某個行業的相關活動比較多,也能證明該行業的興起與繁榮。

各種活動,也正在見證RPA行業的興起。

只是沒想到,這些活動會來的這麼快,並且量也夠足。要知道,去年是中國的RPA元年,很多人還不知道RPA的情況下,關於RPA的各類獎項活動就已經有數十場。

至於2020年,保守估計國內與RPA相關的獎項評選等活動不下30場。有的是純粹的RPA相關會議,有的則是在AI、企業服務、To B領域、商業價值等相關的會議,設立一個RPA單元或者板塊,然後給相關企業頒發幾個獎。

因爲今年疫情的原因,也出現了疫情相關的案例評選,或者有些活動會設置一個疫情突出貢獻相關的獎項,以表彰一些RPA企業在疫情期間爲抗疫而做出的產品及時上線、公益慈善等貢獻。譬如人民日報全國黨媒信息公共平臺舉辦的《"科技戰'疫'-2020中國數字化轉型優秀案例-社會經濟方向TOP30"》評選活動,RPA廠商來也科技就名列其中。

在目前已經舉辦的各種獎項活動中,從評選維度、活動內容、活動影響力以及商家滿意度等方面來看,由美國互聯網產業風向標Tech Crunch中文版動點科技所評選的《ChinaBang Awards 2020 前沿科技年度榜單》以及愛分析 《2020·愛分析中國RPA廠商榜單》等幾個榜單評選活動,都比較有行業價值。

這些活動在得到RPA廠商認同的同時,傳播得也比較到位。

從針對RPA行業的評選活動,到更大領域的評選中RPA廠商獲獎,均表明RPA行業正在興起。不得不說,這個過程中,有些機構確實以專業性和影響力,對RPA的發展起到了推波助瀾的作用。

RPA與AI的融合發展,更多的應用場景,加上其在資本市場的火熱,使得RPA在商業賽道風生水起的同時,也被很多新基建相關的政策頻頻提及。這種情況下,RPA成爲諸多新基建評選活動的座上賓。

在已經舉辦的較有影響力的評選活動中,有三個新基建榜單評選,涉及到了RPA廠商。下一小節,我們細講。

三機構發佈新基建榜單,RPA成新基建重要角色

到現在爲止,今年各大機構的評選活動中,三場都有RPA廠商入圍或中獎。這些活動,分別是創業黑馬的《2020新基建產業獨角獸TOP100》榜單評選、億歐網的《新基建成長企業100強》榜單評選和創業邦的《中國新基建創新力量TOP100》評選。

其中,創業黑馬的新基建榜單,從科技實力、投資價值、成長價值、領先價值、人氣投票等5個維度進行評選。創業邦的新基建榜單,也是從5個維度進行評選,這5個維度分別是創新實踐、成長速度、研發能力、融資情況和管理團隊。

創業黑馬榜單的人工智能板塊,入圍的有達觀數據、來也科技和追一科技三個RPA廠商。億歐網和創業邦的榜單,則只有來也科技入圍。由此,來也科技也成爲唯一一個名列三個新基建榜單的RPA廠商。

來也科技之所以能被多個新基建榜單青睞,從以上兩個榜單的評選維度,就能看出一二。王吉偉頻道也與業內人士溝通過,他們均認爲來也科技UiBot的產品力、親和力、易用性、生態能力、迭代速度、研發進度、市場靈敏度乃至售後服務,都要更強一些。

很多案例也能證明,來也UiBot能夠在能源、金融、房產、IT服務等領域,能夠有效幫助其提高數據自動採集、自動獲取、靈活應用等能力,助力企業打通數據孤島,以智能化、自動化助力企業快速轉型升級。而來也科技賦能的這幾個領域,都是新基建的關鍵所在。

對於新基建與RPA,王吉偉頻道這麼看。

RPA可以做到以極低的成本“拿來即用”,這對廣大中小企業的數字化轉型來說是一種極大的利好。

尤其是RPA+AI,在數字政務等領域,能夠幫助組織打通數據,實現資源高度整合,以更高的管理和業務辦理效率連接民衆,真正做到了業務辦理上的便民與普惠。同時,RPA也成爲AI技術落地的理想載體,讓AI廠商實現業績增長的同時,更讓AI真正走向基礎設施。

正是這些特點,使得RPA在今年疫情期間得到相關組織的真正重視與推廣應用。

內在層面上,因爲RPA“擺渡車”式的存在,使得它能夠在不影響原有IT系統的結構下,解決接口缺失問題及數據遷移的自動化。也就是說,RPA可以把舊的、新的、不同系統的軟件及設備連接起來,使之成爲企業運營的新基建。其中的重點在於,RPA投入低,部署快,見效迅速,大小企業都適合。

外在層面上,很多提供新基建服務的企業,仍然存在效率不夠高的情況。業務流程需要深度優化,數據流轉需要進一步打通。而引入RPA,可以讓這些企業快速、高效地優化運營,進而高效對外輸出新基建能力。

同時,RPA本身也是一種新基建。雲化後的SaaS型RPA,可以讓每個企業都能輕鬆的應用RPA,將來還有可能成爲個人辦公不可或缺的人機協同工具。

從這個角度,可以說RPA是新基建中的新基建。所以,新基建類的榜單評選,對RPA廠商的價值也是毋庸置疑的。

評選品質良莠不齊,能否考慮多些誠意?

各種評選活動,對RPA發展做出的貢獻是毋庸置疑的。但是,什麼東西多了都會有那麼一點不和諧的存在。接下來,說說王吉偉頻道對這些活動的一點看法。

會議、頒獎等活動,對於曝光RPA廠商及其產品有很好的效果,對於行業而言也有非常積極的推動作用。不否認活動的價值,但很多的活動卻也令一些企業感到失望。

我們知道,凡是榜單、評選、獎項之類的活動,至少要包含幾個維度。一個表現公正、讓人信服同時能夠爲研究者提供客觀參考價值的榜單或者獎項的評選維度,至少應該有三個以上的維度,而且其評估體系也應該是多維度的、立體式的。維度越多,評估的顆粒度越細,也就越能體現企業的綜合實力,更能提供客觀的參考價值。

但有些活動在獎項評選上,甚至會讓人感到匪夷所思。細心觀察你會發現,很多評選都存在一定的維度與參照問題。譬如,讓一個已經融資三輪以上的RPA企業,跟一個剛拿到天使輪或者A輪融資的企業,獲得同一個獎項,評估標準是什麼?

再如,讓一個RPA初創企業,和一個商業模式已經跑通、生態幾近完善的RPA行業元老,同時拿一個商業模式或者企業戰略類的獎項,這種獎項的目的和意義又是什麼?

相信面對這種獎項設定,很多RPA廠商的心聲應該都是:多一些誠意,少一些套路。

辦一場企業不想參加或者不得不參加的活動,設一個對企業來說不痛不癢無關緊要的獎項。主辦方有沒有考慮過,服務的對象會產生反感呢?或者說,不是你的活動有問題,而是你選擇的受衆不對路。

這一點,值得相關機構和RPA廠商共同思考。

後記:RPA廠商不要太在意眼下虛名,更需如履薄冰的謹慎前行

建議剛上線不久的RPA創企們,不要太在意追求虛名。先不說一些獎項的水分如何,即便拿到獎,也只是對你之前成績的肯定。拿到這個獎,卻並不意味着就就拿到了免死金牌。以後發展的如何,那是需要產品證明、用戶說話、數據佐證的,沒人能保證今年你拿到獎項,明年不會A輪死、B輪死或者C輪死。

所以,對每個國產RPA廠商,如履薄冰的謹慎態度是應該長期秉持的,而不是熱衷於奔赴各種會場領各種獎。

獎項這些東西,永遠是給外行人看的,內行人看的是你的實力。沒有實力的產品和廠商,合作伙伴都不願意搭理你,是不是這個道理?像來也科技能夠與以嚴謹著稱的微軟達成戰略合作,肯定靠的是實力,而不是什麼獎項。同時,RPA廠商的實力,也不是通過幾場評選活動就能證明的。

所以,外在的獎項啊背書啊啥的,做到有就好了,適可而止。主要還得靠紮實做內功,不管是市場份額還是產品能力,那都需要廠商們真刀真槍地衝鋒陷陣的。

這裏也奉勸相關機構一句,最好不要看到RPA剛有火的苗頭,就大搞各種活動,然後以頒獎的名義“收保護費”。

王吉偉頻道不反對大家都搞會評獎,但首先要考慮活動對行業的價值。另外,是不是也要考慮下廠商們的感受?給RPA廠商們一點發展的時間,給它們合適的幫助與建議,等行業成熟了企業發展了,進行更深度的合作,豈不是更好?

否則,人工智能行業關門倒閉的今天,或許就是RPA企業發展的明天。更何況,RPA行業天花板更低、市場更加垂直呢?你就想啊,連AI廠商都要借RPA落地,來跟RPA搶飯碗。至於RPA行業將來的慘烈競爭狀況,大家可以細細的品一品!

事實上,因爲技術、架構、生態等趨同性與相似性,RPA行業已經顯現“出生即紅海”的特性。

究其原因:一方面在於,RPA不算新技術,且有開源架構與技術,理論上軟件企業都能做,也就是進入門檻過低;另一方面,RPA的門檻其實也蠻高,當代RPA的核心競爭力體現在AI上,這意味着算法模型可以決定RPA的產品能力。

面對做過大量AI實例訓練的頭部RPA廠商,又豈是新進入行業的接入通用AI能力的RPA初創團隊能比擬呢?這一點上,怕是連處於第二梯隊的RPA廠商也不行。

頭部RPA是各自算法能力的競爭,腰部、尾部是各大廠通用AI的競爭。幾年之後,RPA行業的兩端,都將是極爲慘烈的競爭。雖然腰部以下的RPA廠商能夠與頭部RPA同臺領獎,但行業更多的機會總是會更眷顧頭部。強者恆強雖不是方法論,卻最能反映殘酷的現實。

估計,想到未來的苟延殘喘,很多剛進RPA行業的創企,應該就不會那麼自在了吧。要的正是這個結果,因爲不自在纔是正常的。

最後,希望RPA廠商們能夠真正看懂這篇文章,迴歸本質做產品搞經營。

【王吉偉頻道,關注TMT與IOT,專注數字化轉型與流程自動化。】

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