新華社北京11月24日電 日前，國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（以下簡稱《實施方案》），就進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行，爲老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務作出部署。
這則消息給老人朋友帶來了福音，科技的發展給社會的發展帶來了飛速的發展，也給人們的生活帶來了便利。但是智能設備的應用卻給老年朋友帶來了不便，網上掛號、網上購票、網上付款、網絡認證等等智能設備的應用，新科技技術的運用都把老人朋友拒之門外。本來是給大家帶來便利的科技，在老人這裏成了一道不可逾越的門檻！
黨和政府及時聽到了人民的呼聲，及時出臺政策解決老人朋友的煩心事。