一、透明:怎樣作績效談話?
績效面談是爲了你自己!得認真對待!
公式:
績效面談=透明化+換框架
1.透明化
➡️給下屬充分展示透明化的決心和態度
➡️溝通技巧
🤔1)事前溝通:給對方掌控感和準備度
🤔2)利用環境:不說話的溝通(第三空間)
🤔3)面談的坐姿:90度坐 坦誠溝通和安全距離
準備小道具:對方的過去有價值內容
🤔4)設計開場白:
簡單和直接法——這個季度,滿分十分,你給自己的工作打幾分?(不要用公司的分制打)
➡️自動推動談話深入發展。
剩下的2分“扣在哪裏”或者“分別是從哪幾個方面扣”
然後使用結構化傾聽——聽事實、情緒和行動計劃
🤔5)透明化的反饋技巧:
“我給你打幾分”:比如74.25分——
創造一個➡️認知失調️
首先解釋原因,然後說扣分項和加分項
2.換框架:
➡️換更大的視野框架和認知框架
➡️談大局——把員工從日常工作中“拔”出來
讓對方知道自己爲什麼而戰!
根據下屬不同類型“因材施教”,自己也會更加明晰公司的發展方向,提升自己的領導力!
➡️3.讓對方總結
讓對方總結並記錄,作爲日後行動的承諾。
發個郵件,抄送給人力資源。
小提示:上級給你作績效面談
反客爲主
讓領導給自己打分,主動探索。
把握髮郵件的主動權,用行動力告訴領導。
學習人:愛生活的越仔