京東智慧供應鏈加速度:發佈開放協同平臺 啓動兩大C2M創新中心

DoNews 11月27日消息(記者 Tiya)昨日京東發佈智能供應鏈開放協同平臺,啓動戰略品類C2M創新中心和KA品牌C2M創新中心,通過進一步開放供應鏈核心能力,助力實體企業數字化轉型。

分階段、有步驟的開放協同

“未來供應鏈不是零售供應鏈,或者產業供應鏈,我們的目標可能更加遠大一點社會化供應鏈”京東集團副總裁、京東零售集團生態業務中心負責人林琛在接受媒體採訪時表示。

在林琛看來,未來供應鏈的三大特徵是需求驅動、開放協同和敏捷響應。據其表示,京東運營超500萬SKU的自營商品和800個倉庫,把庫存週轉降到34天,已經達到世界級水平,這與京東數智化供應鏈的作用密不可分。

基於此,林琛表示京東技術對於供應鏈效率提升,有兩方面的目標:一是業務流程的自動化,業務流程自動化之前,需要推進業務流程的標準化、規則化,然後通過全鏈路控制,希望能夠推進零供之間的關係業務流程的自動化,

二是決策的智能化。因爲供應鏈的業務流程非常長,以前靠單點去做決策,放到整個供應鏈上可能是局部最優,但並不代表全局最優。

林琛坦承,“要突破這兩個點,光靠技術是不行的,我們需要跟行業的專家,去消化他們對於行業的knowhow,共建一些決策模型、業務流程的模型。”
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林琛以得力舉例道,“得力在京東SKU的量達六千多個SKU,在全國建有30多個倉儲中心,但履約效率並不高,需要將近20人的團隊,來專門處理京東每天訂單。”

京東與得力從需求驅動、智慧決策、履約體驗、敏捷響應等全鏈路進行深度協同後,通過端到端補貨模型提前合理佈局並動態調整庫存,實現效率最優的訂單履約方案。項目幫助得力提升一倍的工作效率,在今年京東11.11期間庫存週轉天數同比優化13%的同時,帶來銷售額同比53%的增長。

不過,目前京東發佈的開放協同平臺還是以自營供應商爲主,未來會分階段有步驟的逐步向POP業務賦能。

林琛解釋,之所以優先向自營供應商開放,是因爲自營業務是京東的核心業務,從供應鏈角度來講,京東能夠實現從業務執行、決策,以及數據等全鏈條中各個關鍵節點的控制。而向POP業務賦能,是整個社會化供應鏈的終極方向。

此外,林琛還補充道,京東零售和自營業務,不是一個博弈關係,其實是一個相互融合,相互促進的關係。

“自營業務能夠幫助我們沉澱足夠的能力,但也有天然的侷限性。POP業務所涵蓋的商家數量級是高於自營供應商的,POP商家對於細分市場的反映速度,尤其是對於腰尾部細分市場反映的能力,是好於KA商家的。POP業務是可以補足自營業務天花板的問題。”

深化C2M佈局,京東啓動兩大C2M創新中心

近年來,C2M成爲供應鏈領域的熱詞。中歐國際工商學院運營及供應鏈管理學教授、京東運營及供應鏈管理學教席教授趙先德判斷,C2M產業將在未來4年內保持高速複合增長,並將於2022年邁入萬億元級別。

趙先德認爲,從供應鏈的角度來講,C2M給電商平臺帶來了新機會,在零售供應鏈中,他們可以扮演更重要的角色,逐漸地成爲生態圈的領導者。

作爲最早佈局C2M的企業之一,今年上半年,京東JC2M智能製造平臺的需求承接量超過去年同期的10倍以上,今年以來孵化的C2M商品數量接近去年同期的10倍,銷量同比增長654%。除電腦數碼、家電等C2M熱門品類,酒水、滋補保健、家裝建材、汽車等更多行業紛紛加入。目前,京東與超過1000個品牌進行了C2M深度合作,商品覆蓋超過900個品類。

2021年,京東JC2M智能製造平臺將啓動戰略品類C2M創新中心和KA品牌C2M創新中心,未來三年預計服務上萬個品牌和工廠。而戰略品類C2M創新中心首次落地的“京東小家電創新中心”,也於昨日正式發佈。
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實際上,阿里在C2M佈局上,也已經推出“犀牛智造”,來對中小商家進行賦能。但在林琛看來,智能製造是一種方式、手段,它不是目標;C2M也是一種能力,不是目標。無論智能製造還是C2M平臺,最終的目的都是如何以用戶需求爲驅動,快速反應提升效率。

“京東的優勢在於,它離用戶更近,擁有更多用戶的數據,更能洞察到用戶的需求,所以需要聯動產業的快速生產能力,實現產業的數字化。產業互聯網跟消費互聯網是一種融合的關係”,林琛表示。

林琛明確表示,“我們是數智化能力,而不是開廠的能力,未來也不會自己生產。我們可以通過跟合作伙伴合作,通過間接的方式,讓京東對於智能生產,獲得更好的knowhow,更好地思考我們作爲零售互聯網和產業互聯網之間的融合點在哪兒。”

不過林琛也透露,不排除未來開設像7FRESH的門店,通過完全顛覆性的、創新性的業態,在自己可控的場子裏摸索出來技術和創新業務之間的新模式。


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