授權,激勵,匹配

授權的三個要素:

第一要素:任務。有明確的目標和信息要求,也就是你必須要求員工去完成某項工作。

第二要素:權力。需要賦予員工完成某一項工作的相應權力,這時候,他有權力去圈定一件事情,併爲之充分做主。

第三要素:責任。員工在做這項工作時所要承擔的對應責任。

你想促進員工如何行動,達到什麼樣的效果,就必須首先了解員工相關的需求是什麼,需要得到多大程度的滿足,然後因人而宜,結合公司制度進行激勵。

真誠的幫助加上充足的理解和交流,可以用來幫助你拉近與員工的距離。在這個過程中,你要去詳細地瞭解你的員工到底最需要什麼?他想要的是薪資、職業機會,還是實際的工作挑戰性以滿足自身價值?只有充分了解他們的內在真實需求,你才能夠對症下藥,制定出合理而有效的激勵方案。

爲員工安排的工作和職位必須與他的性格相匹配

人的第一需求都是來自於他的性格的,有的人安靜,喜歡穩定地做事,另一些人則可能比較活躍;有一些人相信自己能夠主宰環境,抵抗噪音的騷擾,而另一些人則認爲自己成功與否主要取決於環境的影響,他們對於同事的配合或工作的環境條件要求極高;還有一些人,他們喜歡高風險、具有挑戰性的工作,而另一些人,則可能是風險的規避者。由於他們的個性各不相同,所以你給他們安排的工作,也應當有所區別。

只有安排一件與員工個人相匹配的工作,才能讓他感到滿意和舒適。打個比方說,喜歡穩定和程序化工作的傳統型員工,他們適宜幹會計和出納員等流程化較強的工作;而那些充滿了自信、進取心強的員工,則應該儘量讓他們擔任項目經理、公關部長等挑戰性較強的職務。你如果讓一個喜歡冒險的人從事一成不變的審計工作,或者讓一個害怕風險的人去做證券顧問或理財師,他們可能都會對自己的工作感到不滿,由這些人組成的團隊,其績效自然會比較差了,因爲工作驢脣不對馬嘴,使他們感受不到工作的快樂。

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