人类大脑分为三个层次，分别是脑干区负责呼吸、心跳和运动的爬行动物脑，俗称鳄鱼脑，没有感情的大脑。
大脑皮层是负责情感的哺乳动物脑，例如牛，羊，狗都会流下伤心的泪水。
以及负责语言和想象力的大脑前庭，这就是人类区别于普通动物的核心。
大脑又分为四个部分是杏仁核、基底核、大脑前庭和大脑皮层。大脑皮层中的杏仁核总是经常绑架我们的情绪，导致我们做傻瓜式的选择；此外，大脑前庭中的基底核也会绑架我们的潜意识。
在和孩子沟通当中，只要认真去反思，就很容易发现自己说的话似曾相识，其实大部分都是自己的父母在我们小时候对我们说过的话，都记录在潜意识里。
好比使用筷子，当父母第一次教我们学习用筷子时，总是洒了一桌子一地都是，但还是要和使劲地学，在不断的练习之后，慢慢地就可以比较轻松的夹住菜了，再后来，用筷子这个动作就被记住了，不需要动脑筋想，就可以自如地夹到菜。
所以我们要尽量把好的东西记录在基底核里，要用的时候就可以随心所欲了，这也就是刻意练习的重要性。
我们要深刻地了解大脑的运行机制，第一时间找到自己的需求，并同时洞悉他人的需求，才能达到良好的沟通状态。